総合評価

(評価数:267件)

3.8

  • 連絡・応対

    3.9
  • 配送スピード

    3.6
  • 梱包

    3.8

評価コメント

207件 21-40件
  • 3.3

    • 応対 4
    • 配送 3
    • 梱包 3

    可愛いニット帽 ありがとうございます

    2025/12/20

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  • 4.3

    • 応対 5
    • 配送 3
    • 梱包 5

    対応が良かったです

    2025/12/20

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  • 3.6

    • 応対 5
    • 配送 3
    • 梱包 3

    かわいい商品が多いので好みのものが見つかると思います。対応もちゃんとしていてストレスを感じなかった。

    2025/12/19

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    即日連絡配送で、とても早い対応をしていただきました 梱包も丁寧でした また機会があればよろしくお願いします

    2025/12/17

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    まだ、商品が届いてません。

    2025/12/16

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    Massanshopからの返信

    お客様 いつもお世話になっております。 Massanshopストアの担当でございます。 この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 申し上げるのも恐縮の限りですが、 もし差し支えがなければ下記メールアドレスまでお取引番号及びご不満な点をご連絡頂いてもよろしいでしょうか。 MAIL:info-au@shopwin.main.jp 弊店にて確認後、しっかりとご対応させて頂きますので、 ご安心くださいませ。 この度はご迷惑をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。 お忙しいところ恐縮ですが、ご連絡をお待ちいたしております。 何卒よろしくお願いいたします。

    2025/12/24

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  • 4.6

    • 応対 4
    • 配送 5
    • 梱包 5

    このお店で頼んだのが、商品品切れ状態で違う商品と交換出来て良かったです。お店の対応メールで頻繁にしました。大評価です。

    2025/12/16

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  • 3.0

    • 応対 3
    • 配送 3
    • 梱包 3

    まぁまぁ早く届いた

    2025/12/15

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  • 3.3

    • 応対 4
    • 配送 3
    • 梱包 3

    初めてこちらのショップで購入。一週間程で届きました。 ありがとうございました。

    2025/12/15

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  • 3.6

    • 応対 4
    • 配送 2
    • 梱包 5

    日朝注文8日夜発送連絡で引受記録が11日昼、13日到着。 想定内だが発送してから発送連絡がほしいかな。 商品は気に入った。サイズもちょっと余裕をもって記載してある感じだった。

    2025/12/13

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  • 4.3

    • 応対 4
    • 配送 5
    • 梱包 4

    結構大きな商品なのに、ゆうパケットでポスト投函されました。早く届いて良かったのですが、ポスト投函と連絡メールに入れてもらいたかった。

    2025/12/13

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    迅速な対応で梱包状態も良く、とても満足しています。 他の商品でリピートとしたいと思います。

    2025/12/12

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    メールで連絡したところ、丁寧に対応いただき、とても親切な印象を受けました。 同じ商品を購入するなら、こちらで買うべきです!

    2025/12/08

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  • 4.3

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 4

    即納の商品でしたが、一時的に欠品とのことで予定より到着が遅れました。しかし連絡は早く、不安な対応は無かったと思います。

    2025/12/08

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  • 3.6

    • 応対 3
    • 配送 5
    • 梱包 3

    なかなか入金の確認ができず、焦ってしまいましたが、お店側の方が確認してすぐに商品が届きました。返事も丁寧にしていただきありがとうございます

    2025/12/06

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 4

    問い扱いも問題なく、スムーズな対応ありがとうございました

    2025/12/03

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  • 2.6

    • 応対 3
    • 配送 2
    • 梱包 3

    商品届くのがもう少し早いと良いけど!商品は良かったです!ありがとう御座いました!

    2025/12/03

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 4

    連絡も配送もスピーディーでした

    2025/12/01

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  • 4.3

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 4

    メール連絡もちゃんと有り配送スピードはそんなに早くないけど商品到着迄気長に待てましたし梱包もポスト投函サイズで送られてきましたが普通に良いかなと思います。又の機会が有りましたら購入したいなと思えるショップですね。

    2025/11/28

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  • 1.6

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 3

    やっと商品が届きました。連絡がなく不安な日々でした。せめて問い合わせには誠実に対応して頂きたかったです。注文が9日、発送が14日届いたのが24日即日発送と書いてあったのに。、

    2025/11/27

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    Massanshopからの返信

    お客様 いつもお世話になっております。 Massanshopストアの担当でございます。 この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 申し上げるのも恐縮の限りですが、 もし差し支えがなければ下記メールアドレスまでお取引番号及びご不満な点をご連絡頂いてもよろしいでしょうか。 MAIL:info-au@shopwin.main.jp 弊店にて確認後、しっかりとご対応させて頂きますので、 ご安心くださいませ。 この度はご迷惑をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。 お忙しいところ恐縮ですが、ご連絡をお待ちいたしております。 何卒よろしくお願いいたします。

    2025/12/05

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    今まで購入したお店の中で一番早い配送で、商品もしっかり梱包されていました。 父へのプレゼントだったので喜んでもらえ嬉しかったです。 ありがとうございました\(^^)/

    2025/11/26

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  • 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
  • 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
  • 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
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    - とてもよい → 5.0
    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

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