総合評価
（評価数：266件）
3.8
-
連絡・応対
3.9 -
配送スピード
3.6 -
梱包
3.8
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- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
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- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
207件 1-20件5.0
告知どうり配送だったので良かったです。
2026/02/04
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4.6
注文してから1週間位で届きました。 簡易包装でしたが、きちんと包装されていたのでよかったです。
2026/01/28
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4.3
まだ、来ていませんので商品はわかりませんが、注文から配送まで半日（午前中注文して夕方には配送）と速く対応してくれました。すぐに使いたかったので助かります。
2026/01/23
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4.3
注文承諾,発送手続き,出荷完了など細かい連絡があり即日出荷ではないが安心して待っていられました。梱包もしっかりしていて良かったです
2026/01/18
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3.6
新年早々に購入したので発送までに時間がかなりかかり、到着まで2週間っとなりました。仕方がない部分もありながら手荒れが酷く1番欲しい時に届かない事に待ち遠しい感じでした。余裕をもって購入したいと思います。
2026/01/16
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4.0
早く送っていただいたので暖かく過ごしてます。
2026/01/13
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5.0
即日発送でとても助かりました。 連休明けに早速使います。
2026/01/10
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5.0
とてもスムーズな発送ありがとうございます。無事受け取りました。またお世話になります。
2026/01/09
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3.6
ありがとうございました。
2026/01/07
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4.6
25年末のギリギリに商品を頼んだにも関わらず、25年内に届いたので、配送スピードに驚いてしまった。
2026/01/07
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3.6
注文から出荷まで少し長かった印象です、もう少し早く発送されると満足度はもっと上がると思います。
2026/01/02
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2.6
発送が少し遅いですが、他は普通だと思います。
2026/01/01
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5.0
繁忙期なのに早い対応ありがとうございます。又機会が有りましたら宜しくお願いします。
2025/12/28
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5.0
早速の対応ありがとございます。特に気になることはありませんでした。ありがとございました。
2025/12/26
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3.3
商品の状態は良かったです。しかし到着までに時間がかかるのが少し残念でした。年末だから仕方ないと思いますが！
2025/12/25
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2.3
簡易梱包、商品の箱はぐちゃぐちゃ。 中身飛び出してる、中の部品の袋も穴が空いて中の部品が飛び出てました。
2025/12/24
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Massanshopからの返信
お客様 いつもお世話になっております。 Massanshopストアの担当でございます。 この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 申し上げるのも恐縮の限りですが、 もし差し支えがなければ下記メールアドレスまでお取引番号及びご不満な点をご連絡頂いてもよろしいでしょうか。 MAIL:info-au@shopwin.main.jp 弊店にて確認後、しっかりとご対応させて頂きますので、 ご安心くださいませ。 この度はご迷惑をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。 お忙しいところ恐縮ですが、ご連絡をお待ちいたしております。 何卒よろしくお願いいたします。
2026/01/05
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4.0
早く届き 品物も良かったです
2025/12/24
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4.6
圧縮梱包でしたが 丁寧でした 2週間後に使う予定で購入しましたが 余裕を持って届いたので 助かりました
2025/12/22
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3.6
小まめに通知が着ましたし、問題無くお品物到着しました。一応家電だったので梱包は箱の方が良いと思う方もいるかも知れません(私は初期不良が保証されるなら簡易包装の方が片付けるのが楽で良いと思ってしまいますが､､､)。
2025/12/22
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1.6
この店は最低だと思った。 礼品付きキャンペーン中に購入し、商品と店のレビューを書き希望の礼品も記した。 すると、両方のレビューのスクショを送るようにとの指示。 正直な判定をしたまでなのに「ポイント還元をするから星の数を増やすように」と。 それは犯罪だと指摘したら音信不通(礼品届かず)。 こんな店は二度と使わない！
2025/12/22
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Massanshopからの返信
お客様 いつもお世話になっております。 Massanshopストアの担当でございます。 この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 申し上げるのも恐縮の限りですが、 もし差し支えがなければ下記メールアドレスまでお取引番号及びご不満な点をご連絡頂いてもよろしいでしょうか。 MAIL:info-au@shopwin.main.jp 弊店にて確認後、しっかりとご対応させて頂きますので、 ご安心くださいませ。 この度はご迷惑をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。 お忙しいところ恐縮ですが、ご連絡をお待ちいたしております。 何卒よろしくお願いいたします。
2026/01/05
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