-
連絡・応対
3.9
-
配送スピード
3.6
-
梱包
3.8
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
お店トップページへ戻る
評価コメント
207件 181-200件4.6
本当に商品が早く届いたので、良かったです。 レビューキャンペーンについても商品レビューがかけたのでメールしたら、早い返信で、ストアレビューも要ることを教えていただきました。早い対応ありがとうございます。
2025/04/01
続きを読む
5.0
発送が早く すぐ到着しました。 ありがとうございます。
2025/03/28
続きを読む
5.0
思っていたより早く届き良かったです。
2025/03/27
続きを読む
2.6
説明書がない為、商品紹介欄を参考にしました。 もう少し軽いと使いやすいと思います。
2025/03/26
続きを読む
3.3
出荷メールまでが少し時間がかかりどうなってるか心配になりましたが、出荷メール後は普通に届きました。
2025/03/24
続きを読む
3.6
プレゼント用に購入したのですが、箱の破損が酷く残念だと思いご連絡だけさせて頂きました。その後ご対応が迅速でとても丁寧だったのでまた今後も利用したいと思いました。
2025/03/20
続きを読む
5.0
配送も早くて梱包も丁寧でした。
2025/03/19
続きを読む
1.0
レビュー記載したのに品切れとか吐かしてスマホスタンド届いた。ふざけてる!
2025/03/18
続きを読む
Massanshopからの返信
お客様 いつもお世話になっております。 Massanshopの担当でございます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 ご満足いただけるサービスが提供できず、心からお詫び申し上げます。 「スマホスタンドでも構わないので送ってください」と返信頂きましたので、 スマホスタンドを発送させていただきました。 ご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。 申し上げるのは恐縮ですが、 メールをご確認をお願いできますでしょうか。 商品の件について、店のメールにご連絡をお願い申し上げます。 MAIL:info-au@shopwin.main.jp ご連絡をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。
2025/03/26
続きを読む
3.3
配達が遅かった。
2025/03/18
続きを読む
4.6
すぐに発送いただき、問題もありません。
2025/03/16
続きを読む
5.0
ちゃんと配送完了メールなどもありましたし、簡易包装でしたが問題もありませんでした。
2025/03/16
続きを読む
2.3
届くのにも時間がかかって、連絡したら対応は良かったのですが、届いてみたら箱が潰れていたので残念です。
2025/03/15
続きを読む
Massanshopからの返信
お客様 いつもお世話になっております。 Massanshopの担当でございます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 ご満足いただけるサービスが提供できず、心からお詫び申し上げます。 商品について、ご不備かご不満がございましたら、 お気軽に店のメールにご連絡をお願い申し上げます。 ちゃんと対応させていただきます。 商品の件について、店のメールにご連絡をお願い申し上げます。 MAIL:info-au@shopwin.main.jp ご連絡をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。
2025/03/18
続きを読む
2.3
欠品でとても残念でした
2025/03/13
続きを読む
Massanshopからの返信
お客様 いつもお世話になっております。 Massanshopの担当でございます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 ご満足いただけるサービスが提供できず、心からお詫び申し上げます。 今後、さらに在庫管理を厳しくして行くように努力をしていきたいと思います。 せっかくご注文を頂き、ご迷惑をおかけてしまい、心よりお詫び申し上げます。 ご容赦、ご理解をいただきますようお願いいたします。 商品の件について、店のメールにご連絡をお願い申し上げます。 MAIL:info-au@shopwin.main.jp ご連絡をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。
2025/03/18
続きを読む
2.3
欠品でとても残念でした
2025/03/13
続きを読む
Massanshopからの返信
お客様 いつもお世話になっております。 Massanshopの担当でございます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 ご満足いただけるサービスが提供できず、心からお詫び申し上げます。 今後、さらに在庫管理を厳しくして行くように努力をしていきたいと思います。 せっかくご注文を頂き、ご迷惑をおかけてしまい、心よりお詫び申し上げます。 ご容赦、ご理解をいただきますようお願いいたします。 商品の件について、店のメールにご連絡をお願い申し上げます。 MAIL:info-au@shopwin.main.jp ご連絡をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。
2025/03/18
続きを読む
4.6
運送上で多少遅い感じがしたが、しっかりとした梱包で良かった。
2025/03/13
続きを読む
1.6
いつ発送したとか、いついつ到着しますの連絡が一切無かったので★1つにしました!
2025/03/07
続きを読む
Massanshopからの返信
お客様 いつもお世話になっております。 Massanshopの担当でございます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 ご注文際、発送予定日はホームページに記載しておりますが、 ご注文後承諾通知のメールには発送に関する内容が記載しておりますが、 ご注文後、購入履歴にも記載しております。 大変お手数をおかけしますが、 ご確認をいただきますようお願い申し上げます。 発送ができましたら、発送の通知が別途メールにてご連絡させていただきました。 納期の件について、店のメールにご連絡をお願い申し上げます。 MAIL:info-au@shopwin.main.jp ご連絡をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。
2025/03/18
続きを読む
3.0
届くのに少し時間がかかりましたが、無事届きました。 ありがとうございました。
2025/03/05
続きを読む
5.0
簡易梱包ですが、箱潰れもなくキレイでした。 発送も速くて良かったです。
2025/02/27
続きを読む
5.0
速やかな発送、簡易梱包問題無し。 ありがとうございます。
2025/02/26
続きを読む
4.3
迅速な対応、配送、梱包すべて丁寧で大変満足しています。 配送に関しては着日指定、時間指定が出来ると助かります。
2025/02/26
続きを読む