総合評価
（評価数：242件）
4.2
-
連絡・応対
4.4 -
配送スピード
4.0 -
梱包
4.3
- 前へ
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 次へ
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
192件 81-100件5.0
顧客対応 がとても良く、梱包も丁寧でした。推薦出来るお店だと思います。
2023/11/01
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4.0
メールも丁寧に入れて下さるから 助かります！
2023/10/26
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5.0
親切..丁寧な対応でスピード配達..大変良かったです。ありがとうございます。
2023/10/25
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4.3
色々と対応が行き届き、助かっています！
2023/10/24
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5.0
発送が早くてよかったです。 商品もとても綺麗で写真通りのものが届いて満足です。
2023/10/24
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3.0
無事届きましたが、荷物が2個届いて驚きました。1個はサービス品なんですかね？一纏めで送られて来た方が、驚かなくて済むのですが、でも、安く良い品が買えたと満足です。ありがとうございました。
2023/10/23
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5.0
無事に商品が届きました。 メッセージカードも入っており丁寧に対応して頂きました。
2023/10/19
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4.0
メール対応、親切にして頂けました。 また、機会があったら利用させて頂きます。ありがとうございました。
2023/10/18
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5.0
丁寧で親切に、しかも辛抱強く対応していただきました。良い商品に出会わせてもらえたことに感謝します。大切に使います。
2023/10/17
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4.6
連絡や応対は良かったです。商品と一緒に届いたハガキも丁寧な内容でした。商品の中敷きは柔らかくて、良いです。 忙しいようなので、商品が届くまで気長に待ってました。 高評価し、メール連絡するとプレゼントが頂けるのも良いかと思います。
2023/10/13
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SHOP LUANAからの返信
お客様 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 【SHOP LUANA 】の店長でございます。 レビューをご投稿いただき、誠に感謝しております。 申し訳ございませんが、ご注文を確認するため、今回の取引ナンバー及びご希望しているプレゼントNo．を教えていただけますか？ 確認後、早急発送の対応いたします。 ご迷惑をお掛けまして、大変申し訳ございません。 ご理解のほど、よろしくお願いいたします。 何卒よろしくお願いいたします。
2023/10/18
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4.3
無事届きましたありがとうございます。またお願いします
2023/10/11
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2.3
購入から商品到着まで14日間かかった挙げ句、届いたものは商品写真とは異なる色の物ばかり。A01に白色は2足ですか？A01に黄色は2足ですか？ 1足のはずのものが2足あることで、足りない色のものがありますが、何をどう検品したらこうなるのか。 この店からは二度と購入しない。
2023/10/11
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SHOP LUANAからの返信
お客様 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 【SHOP LUANA 】の店長でございます。 今回のレビューの件について、弊店の商品不備により、ご迷惑をお掛けまして、大変申し訳ございません。 申し訳ございませんが、ご注文を確認するため、今回の取引ナンバーを教えていただけますか？ 確認後、きちんと対応いたします。 ご迷惑をお掛けまして、大変申し訳ございません。 ご理解のほど、よろしくお願いいたします。 何卒よろしくお願いいたします。
2023/10/12
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5.0
商品を受け取りました。 予定通りに届きました。 ありがとうございました！
2023/10/09
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5.0
値段以上に履き安く、10足もあっておしゃれな物ばかりでうれしかったです。
2023/10/02
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4.3
連絡、対応がとても良かったです。 商品に対してのアフターサービスがあり安心してお取引が出来ました。
2023/10/01
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4.3
届きました。 今使ってるクッションと高さが違うだけで一緒です。 ソファーの椅子の上に乗せて気持ちがよいです。ありがとうございました。
2023/10/01
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4.0
出荷メールは早いが海外からの手続きの為結局手元に来るのには1週間はかかるのが残念
2023/09/30
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5.0
大変良かったです。ありがとうございます。
2023/09/28
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4.3
海外から発送なので、通常期間かもしれませんが、少し、到着までに期間がありました。 しかし、購入から、発送までは、迅速にして頂いたので良かったです。梱包もしっかりとしてありました。
2023/09/25
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4.6
無事商品が届きました。 ありがとうございました。
2023/09/25
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