総合評価
（評価数：401件）
4.1
-
連絡・応対
4.2 -
配送スピード
3.9 -
梱包
4.0
- 前へ
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 次へ
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
309件 61-80件5.0
バックは綺麗に圧縮されて届きます。
2025/10/16
続きを読む
4.3
発送が早くて良かった。732798238
2025/10/16
続きを読む
5.0
発送も早く梱包はビニールですがしっかりとしていました。
2025/10/15
続きを読む
4.6
商品届きました。 稼働チェック良好です。 梱包しっかりしています。 有り難うございます。
2025/10/14
続きを読む
4.3
迅速に対応していただきました。 浴室のポールにギリギリ合うかな〜と思ってましたが、ホントにギリギリはまりました。 もう少し余裕のあるサイズにすれば良かったかな？と思ってますが、使えてます！
2025/10/13
続きを読む
1.0
入金後7～9営業日発送（休業日除く）の表示 ------ 9/27発注し、1012現在で発送等のステータス更新なし。 きっと休業日がカレンダー上のビジネスデーよりも多いショップなんですね。現代のEC慣行からすると違和感。 ものの良し悪し以前に受注体制に問題ありのショップ、こういう業者を掲載しないで欲しい。
2025/10/12
続きを読む
SHOP LUANAからの返信
お客様 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 【SHOP LUANA】の店長でございます。 レビューをご投稿いただき、誠に感謝しております。 今回の件について、弊店の発送遅延及び連絡不足により、ご迷惑をお掛けまして、大変申し訳ございませんでした。 申し訳ございませんが、ご注文商品を確認するため、今回お客様の取引ナンバーを教えていただけますか？ 確認後、きちんと対応いたします。 ご迷惑をお掛けまして、大変申し訳ございません。 ご理解のほど、よろしくお願いいたします。 何卒よろしくお願いいたします。
2025/10/15
続きを読む
5.0
商品届きました ありがとうございます
2025/10/10
続きを読む
2.0
配達日数はサイト内で確認と有るが、記載が見つからなかった。
2025/10/10
続きを読む
SHOP LUANAからの返信
お客様 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 【SHOP LUANA】の店長でございます。 レビューをご投稿いただき、誠に感謝しております。 今回の件について、弊店の発送遅延及び連絡不足により、ご迷惑をお掛けまして、大変申し訳ございませんでした。 申し訳ございませんが、ご注文商品を確認するため、今回お客様の取引ナンバーを教えていただけますか？ 確認後、きちんと対応いたします。 ご迷惑をお掛けまして、大変申し訳ございません。 ご理解のほど、よろしくお願いいたします。 何卒よろしくお願いいたします。
2025/10/15
続きを読む
4.6
延着するかも？と、親切にメールを送ってくださいまして、延着せずに着きました。
2025/10/09
続きを読む
3.6
海外発送だったので時間はかかりましたが、内容は悪く無かった。
2025/10/08
続きを読む
4.0
初めての取引でしたが丁寧なメールの対応でした。私が自分に都合の良い説明(12時までの注文で即日発送)やコメント(すぐに届きました)だけを読んで勝手にすぐ届くと勘違いして使いたい時に間に合いませんでした(結果、靴と足に合わず使えなかったのですが)。海外倉庫から発送の商品は余裕を持って(２週間位)注文する事をお勧めします。こちらの店舗はまた利用したいです。
2025/10/05
続きを読む
4.3
手元に届くのに時間はかかりましたが、記載されていたし、連絡も頂いていたので不安はありませんでした また機会があればよろしくお願いします
2025/10/05
続きを読む
2.6
渡航前に購入したが、到着は出国後であった。
2025/10/04
続きを読む
4.6
梱包、配送ともとても良かったです。 取引ナンバー ：732184163 （Ａ）希望
2025/10/04
続きを読む
4.3
セールで買いました、他のお店より安くてお得でした、早く届きました。
2025/10/03
続きを読む
4.6
早速の配達ありがとうございました。ソールの裏に有る突起がとても良い感触で歩きやすく快適です。また、お願いします!
2025/10/02
続きを読む
5.0
迅速丁寧で心優しいスタッフさんの気遣いが伺えて商品到着まで楽しく待ちました。 ありがとうございました。
2025/09/30
続きを読む
5.0
注文から発送までメールで丁寧に連絡して頂いて梱包もキレイでした。配送スピードは、メールで連絡通りに来ました。 取引ナンバー 731917283
2025/09/29
続きを読む
3.6
梱包は壊れ物ではないですし、まぁあんなものですかね。
2025/09/29
続きを読む
1.6
27(土)やっと、(海外便？)荷物が届きましたが、商品が全く違っています。 すぐに(土.日)メールしましたが、29(月)の午後、何も連絡が無くて発送元の住所も記載されていません。 どうなることやらです。
2025/09/29
続きを読む
SHOP LUANAからの返信
お客様 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 【SHOP LUANA】の店長でございます。 レビューをご投稿いただき、誠に感謝しております。 今回の件について、弊店の発送遅延及び連絡不足により、ご迷惑をお掛けまして、大変申し訳ございませんでした。 申し訳ございませんが、ご注文商品を確認するため、今回お客様の取引ナンバーを教えていただけますか？ 確認後、きちんと対応いたします。 ご迷惑をお掛けまして、大変申し訳ございません。 ご理解のほど、よろしくお願いいたします。 何卒よろしくお願いいたします。
2025/09/30
続きを読む