総合評価
（評価数：395件）
4.1
-
連絡・応対
4.2 -
配送スピード
4.0 -
梱包
4.1
- 前へ
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 次へ
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
302件 41-60件4.0
金曜日の昼前に発注し、商品の受注対応も早く、日曜のお昼には商品が届いていました。 梱包も特に気になることはなく良い感じです。
2025/12/08
続きを読む
4.6
配送か早くて助かりますm(_ _)mそして安く設定していただけて感謝です！機会があれば又購入したいです！
2025/12/06
続きを読む
2.6
ゆうパケットの到着が遅かったです。
2025/12/03
続きを読む
4.3
26日の午後に注文したのに28日の午前中には届いていました。大きさも丁度良く使いやすそうです。 ただ、アドレスのページが中国語なのが残念。
2025/12/01
続きを読む
4.0
配送スピードはかなり早かったです。助かりました。
2025/12/01
続きを読む
4.6
海外倉庫からの出荷ということで少々不安でしたが、22日の注文で30日に無事届きました。 出荷連絡の際に頂いたメールは荷物がどこの業者から来るのかわかりませんでしたが（業者名が佐川急便、配送方法がヤマト運輸となっていた）、問い合わせをするとすぐにお返事をいただけました。 梱包は商品の外箱をプチプチマットでくるんで更に厚手の黄緑色のビニール袋に入れてテープで留めた物が届きました。商品の箱の中は分解された状態で入っており、箱型の本体の中にジップ付きの袋に入った細かい部品が直接入っていて固定されていなかった為かジップ付きの袋は少し損傷していましたが部品自体は揃っていましたし損傷も見られませんでした。メーカーの問題になりますが本体内や外箱のフラップの内側にテープ等で留めてあればなお良かったかなと思います。 長くなってしまいましたが迅速な対応を頂きありがとうございました。ご縁がありましたらまたよろしくお願いします。
2025/12/01
続きを読む
5.0
商品はちょっと生地が薄くて生地も解れがありました
2025/11/29
続きを読む
3.3
商品はリピなのでで、あとは耐久性だけです。
2025/11/29
続きを読む
4.0
丁寧な対応でした。
2025/11/29
続きを読む
5.0
すぐ買ってから対応していただき、2日ぐらいで届きました。北海道なのでどこで買っても届くまで時間がかかるのですが、早かったです。梱包も4つ買いましたが1つ1つ梱包してあり良かったです
2025/11/28
続きを読む
5.0
注文後すぐに送っていただけました。丁寧なご対応をありがとうございました。
2025/11/27
続きを読む
4.3
入金後7〜9営業日発送（休業日除く）とのことでしたが、それよりも早く届き、とても有り難かったです。 梱包のビニールが一部切れていました。配送時のものと思いますが、-1としました。 他、連絡対応に問題なしです。
2025/11/27
続きを読む
5.0
注文から商品が届くまで早いです。
2025/11/25
続きを読む
4.0
迅速に送っていただきました。
2025/11/25
続きを読む
5.0
購入後、２日で到着しました。 肌触りもよく、大きさもちょうど良いです。 ありがとうございました。
2025/11/24
続きを読む
4.0
とても早くついたので、助かりました。
2025/11/24
続きを読む
4.0
店の対応も良く発送梱包も問題無し
2025/11/24
続きを読む
4.0
海外からの発送とは知らなかったので発送の連絡がなかなか来ず心配しましたが、発送の連絡が来てからはすぐに届きました。ありがとうございました。
2025/11/23
続きを読む
4.6
梱包も綺麗でした。ありがとうございました
2025/11/23
続きを読む
1.3
お世話様でした。
2025/11/22
続きを読む
SHOP LUANAからの返信
お客様 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 【SHOP LUANA】の店長でございます。 レビューをご投稿いただき、誠に感謝しております。 今回の件について、弊店の不備により、ご迷惑をお掛けまして、大変申し訳ございませんでした。 申し訳ございませんが、ご注文商品を確認するため、今回お客様の取引ナンバーを教えていただけますか？ 確認後、きちんと対応いたします。 ご迷惑をお掛けまして、大変申し訳ございません。 ご理解のほど、よろしくお願いいたします。 何卒よろしくお願いいたします。
2025/11/25
続きを読む