総合評価
（評価数：242件）
4.2
-
連絡・応対
4.4 -
配送スピード
4.0 -
梱包
4.3
- 前へ
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 次へ
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
192件 41-60件5.0
思ったより早くつきました。 ありがとうございます😊 折りたたみ椅子を買いましたが、イベントでもレジャーでも大活躍です。 ありがとうございました。
2024/03/15
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4.3
6個中、2個が、縫い合わせがズレていて残念でしたが、それ以外は、良かったです。ホワホワ感良いですね
2024/03/06
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4.6
初めての利用にも関わらず迅速な対応有り難うございました。商品の方も気に入ってもらえました。また利用させていただきます。
2024/03/01
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5.0
発送完了連絡から３日目に到着。簡易包装、ポスト投函ありがたいです。
2024/02/23
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4.6
自分の確認ミスでしたが、良店だと思います またの際は宜しくお願い致します。
2024/02/22
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5.0
良かったです。連絡、スピード、梱包で全部において満足です。
2024/02/11
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4.6
きちんとした梱包ありがとうございます。
2024/02/09
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3.0
連絡、配送、問題ありません。ありがとうございました。
2024/02/01
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2.3
お買い得です
2024/01/30
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SHOP LUANAからの返信
お客様 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 【SHOP LUANA】の店長でございます。 レビューをご投稿いただき、誠に感謝しております。 申し訳ございませんが、弊店の商品について、価格以外、もし何か不備がございましたら、 お気軽に連絡くださいませ。。 また、今回お客様の取引ナンバーを教えていただけますか？ 確認後、きちんと対応いたします。 ご迷惑をお掛けまして、大変申し訳ございません。 ご理解のほど、よろしくお願いいたします。 何卒よろしくお願いいたします。
2024/01/31
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4.6
やすくて、おもっていたより、良い、しょうひんで、主人も、喜んでくれました。ほんとうに、ありがとうごさいました。
2024/01/28
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4.0
注文してから発送まで、速く対応して頂けたので、配達まで3日くらいでした。ありがとうございます。
2024/01/25
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5.0
届いて何かな？と思いましたが真空圧縮パックでコンパクトなエコ梱包されていたんですね(笑)コンパクトだったので、他のお店の品物もちゃんとポストに入っていて良かったです。お安いお値段設定はこういう努力からでしょうか。発送もお早く助かりました。ありがとうございました。
2024/01/20
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4.3
年末年始でお忙しいと思いますが早い配送ありがとうございました。
2024/01/16
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4.3
連絡を詳細に説明して貰い助かりました。
2024/01/16
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2.3
ふわもこパーカー2着がビニール袋にギュウギュウ詰めで梱包されて届きました。送料を浮かせる為でしょうけど、あの梱包は無いわ、と思います。
2024/01/12
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SHOP LUANAからの返信
お客様 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 【SHOP LUANA】の店長でございます。 レビューをご投稿いただき、誠に感謝しております。 今回の件について、弊店の梱包不備で、ご迷惑をお掛けまして、大変申し訳ございませんでした。 また、今回お客様の取引ナンバーを教えていただけますか？ 確認後、きちんと対応いたします。 ご迷惑をお掛けまして、大変申し訳ございません。 ご理解のほど、よろしくお願いいたします。 何卒よろしくお願いいたします。
2024/01/16
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5.0
初めての利用でしたが、全体的に良かったです。有り難う御座いました。
2023/12/31
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3.0
グレー注文。素材が柔らかく頭が締め付けられないので かぶりやすいです。
2023/12/30
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4.6
メールの対応も早く丁寧でした。 また購入したいと思います。
2023/12/29
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4.6
カーキを注文、写真では模様が入ってましたが当方の商品に無かったですが作り柔らかさ気に入ってます
2023/12/26
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1.0
事前に在庫問い合わせしても連絡がこないから注文したら在庫切れの連絡がきました。営業時間にメール毎日チェックしてるならこんなことありませんよね。
2023/12/23
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SHOP LUANAからの返信
お客様 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 【SHOP LUANA】の店長でございます。 レビューをご投稿いただき、誠に感謝しております。 今回の件について、弊店の在庫管理不足で、ご迷惑をお掛けまして、大変申し訳ございませんでした。 また、今回お客様の取引ナンバーを教えていただけますか？ 確認後、きちんと対応いたします。 ご迷惑をお掛けまして、大変申し訳ございません。 ご理解のほど、よろしくお願いいたします。 何卒よろしくお願いいたします。
2023/12/27
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