総合評価
（評価数：239件）
4.2
-
連絡・応対
4.4 -
配送スピード
4.0 -
梱包
4.3
- 前へ
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 次へ
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
192件 21-40件5.0
サイズがぴったりで日差しをさえぎって 吸水速乾性がありとても気に入っています。
2024/05/04
続きを読む
4.0
商品到着までの日数は少しかかりましたが、梱包は悪くはなかったです。
2024/05/02
続きを読む
4.6
配達📦が早くてとても良かったです。 梱包は中の箱が少しだけへこんでたので残念でしたが中身は大丈夫だったので良かったです
2024/05/01
続きを読む
4.6
発送メ―ル、梱包とても丁寧でした、ありがとうございました
2024/05/01
続きを読む
2.3
入金から一週間経てども音沙汰無し。 （商品が届きましたので追記致します）発送しますの連絡まで一週間かかります。商品が届くまで半月程はかかります。商品が届いていないにもかかわらず高評価をするとプレゼントがありますとお知らせのメールが届きました。口コミで良い評価だったのでこちらに注文したのですが、買収されての口コミだったんかい!とこちらの口コミは信用しない事にしました。商品早く到着したとの口コミを信じた私がアホでした。
2024/04/29
続きを読む
SHOP LUANAからの返信
お客様 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 【SHOP LUANA】の店長でございます。 レビューをご投稿いただき、誠に感謝しております。 申し訳ございませんが、弊店の発送遅延及び対応不備により、ご迷惑をお掛けまして、大変申し訳ございませんでした。 恐れ入りますが、ご注文を確認するため、今回お客様の取引ナンバーを教えていただけますか？ 確認後、きちんと対応いたします。 ご迷惑をお掛けまして、大変申し訳ございません。 ご理解のほど、よろしくお願いいたします。 何卒よろしくお願いいたします。
2024/04/30
続きを読む
4.3
色変更の際、直ぐ写真確認あり等メールやり取りがとても丁寧でスムーズでした。
2024/04/25
続きを読む
5.0
私の持っている(スマホ)は、通常サイズより大きいので、(スマホ)が入る、スマホポーチがご購入出来、感謝しています。
2024/04/20
続きを読む
4.6
思ってたより早く送って来ました。 毎日、使っております。
2024/04/19
続きを読む
4.0
出かける予定には間に合わなかったけど帰ってきたら届いていたので（残念でした）が発送は早い方だと思いました また 他の帽子も購入検討中です
2024/04/19
続きを読む
2.3
海外から輸入するのに時間がかかったそうで利用したかった日には間に合いませんでした。 顎紐はモデル着用品ほど長くないのでカッコ悪いですし 緩めようとしたら留め具から抜けました。 お値打ちに購入しましたが値段相応品という感想です。
2024/04/19
続きを読む
SHOP LUANAからの返信
お客様 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 【SHOP LUANA】の店長でございます。 レビューをご投稿いただき、誠に感謝しております。 申し訳ございませんが、弊店の発送遅延及び商品不備により、ご迷惑をお掛けまして、大変申し訳ございませんでした。 恐れ入りますが、ご注文を確認するため、今回お客様の取引ナンバーを教えていただけますか？ 確認後、きちんと対応いたします。 ご迷惑をお掛けまして、大変申し訳ございません。 ご理解のほど、よろしくお願いいたします。 何卒よろしくお願いいたします。
2024/04/23
続きを読む
4.0
すごく速く届きました。
2024/04/18
続きを読む
1.6
Lサイズのオフホワイトを注文しました。 ですが届いた商品を彼が試着したところ 全体的に 特に腕周りがスリムで腕を伸ばすと 袖丈も短く表記は確かに「L」でしたが あれは他店ではMサイズだと思います。 しかもカラーも オフホワイトではなく アイボリーでした。 とても残念です。
2024/04/15
続きを読む
SHOP LUANAからの返信
お客様 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 【SHOP LUANA】の店長でございます。 レビューをご投稿いただき、誠に感謝しております。 申し訳ございませんが、弊店の商品不備により、ご迷惑をお掛けまして、大変申し訳ございません。 また、今回お客様の取引ナンバーを教えていただけますか？ 確認後、きちんと対応いたします。 ご迷惑をお掛けまして、大変申し訳ございません。 ご理解のほど、よろしくお願いいたします。 何卒よろしくお願いいたします。
2024/04/16
続きを読む
4.3
提示されていた通りの日数での配送でした。問題ありません。
2024/04/14
続きを読む
5.0
良心的な店だと思います！
2024/04/13
続きを読む
5.0
商品が予定どうり届きました。使いやすくて良かったです。
2024/04/13
続きを読む
4.0
誕生日プレゼントで妹にあげたら喜んでました。 対応も早くして頂きありがとうございました。
2024/04/11
続きを読む
5.0
問題なくキレイな状態で届きました。はやかったです。
2024/04/01
続きを読む
3.6
ゴールドのグリーンとブラックを依頼。一つに色違いの誤送がありその対応に当方もかなり手間をとられましたがきちんと対応してもらえました。品物は、綺麗で食事時が楽しみです。
2024/03/28
続きを読む
4.3
対応梱包配送ありがとうございます。無事に商品届きました。
2024/03/25
続きを読む
5.0
3月15日に注文した、この商品が届きました。 ショルダーバッグが壊れたので、慌てて商品を注文しました。この商品は価格以上の、素敵な商品だと心より思いました。この商品を購入し、大満足です。 商品購入時のお礼の商品は、カ－ドケ－スを頂きたいです。カ－ドケ－スをいただけたら最高です。 どうかよろしくお願いいたします。 今回は本当にありがとうございました。 自分のこの商品の取引No.701503727です。
2024/03/15
続きを読む
SHOP LUANAからの返信
お客様 お世話になっております。 SHOP LUANAの担当でございます。 レビューのご協力、ありがとうございます。 それでは、Cをサービスさせて頂きます。 引き続き、よろしくお願いいたします。
2024/03/20
続きを読む