総合評価
（評価数：398件）
4.1
-
連絡・応対
4.2 -
配送スピード
4.0 -
梱包
4.1
- 前へ
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- 次へ
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
307件 301-307件4.3
注文してから、翌々日には届きました。子どもの自転車のために使います。簡単な梱包なので、ゴミも少なくなり、良かったと思います。
2024/12/27
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1.0
2024/12/26
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SHOP LUANAからの返信
お客様 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 【SHOP LUANA】の店長でございます。 レビューをご投稿いただき、誠に感謝しております。 今回の件について、弊店の発送遅延及び対応不備により、ご迷惑をお掛けまして、大変申し訳ございませんでした。 申し訳ございませんが、ご注文商品を確認するため、今回お客様の取引ナンバーを教えていただけますか？ 確認後、きちんと対応いたします。 ご迷惑をお掛けまして、大変申し訳ございません。 ご理解のほど、よろしくお願いいたします。 何卒よろしくお願いいたします。
2024/12/31
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2.0
発注してから1週間後にやっと配送の連絡が来たと思ったら、そこからさらに1週間近く待たされた
2024/12/23
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SHOP LUANAからの返信
お客様 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 【 LUANA STORE】の店長でございます。 レビューをご投稿いただき、誠に感謝しております。 今回の件について、弊店の発送遅延により、ご迷惑をお掛けまして、大変申し訳ございませんでした。 申し訳ございませんが、ご注文商品を確認するため、今回お客様の取引ナンバーを教えていただけますか？ 確認後、きちんと対応いたします。 ご迷惑をお掛けまして、大変申し訳ございません。 ご理解のほど、よろしくお願いいたします。 何卒よろしくお願いいたします。
2024/12/26
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3.6
普通によかった
2024/12/22
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4.3
写真だとふわっとしてますが、それほどです
2024/12/22
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5.0
梱包も必要最低限だけど 丁寧で、配送も迅速なのでとても良かったです！
2024/12/21
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3.0
一番上の袋が破けてた 箱も潰れがあった 中身は平気でしたが 配達員の雑な運びだったのかな？？？
2024/12/20
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