総合評価

(評価数:398件)

4.1

  • 連絡・応対

    4.2
  • 配送スピード

    4.0
  • 梱包

    4.1

評価コメント

307件 261-280件
  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    思ってた以上に早く届いたし、梱包も必要十分♪ありがとうございました

    2025/02/24

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    対応がとても早く 良かったです

    2025/02/22

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  • 3.0

    • 応対 3
    • 配送 3
    • 梱包 3

    使いやすく助かりました。ありがとうございます。

    2025/02/21

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 4

    この度はいい、お財布を購入させていたたき、 コンパクトで使いやすいと思いました。 スムーズな対応と発送ありがとうございました。

    2025/02/20

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 4

    注文後、すぐに対応し翌日には配送して頂きありがとうございます。都度、連絡があり安心しました。

    2025/02/17

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  • 4.3

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 5

    配送予定日に届かなく直接店舗に連絡後、丁寧に対応していただき無事商品到着しました。 事前に遅れる旨を連絡いただければ星5でした。 ありがとうございました。

    2025/02/16

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  • 3.0

    • 応対 3
    • 配送 3
    • 梱包 3

    商品、梱包、連絡はそれなりに良かったけど 少し待たされた感は否めないって感じです。 まぁ〜取り寄せなので仕方がないかなって 思っています。 もう少し配送が早かったら良かったかなって 思います。

    2025/02/15

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 4

    配送連絡メールがあり安心しました。 注文から到着までは4日で早い方だと思います。梱包もしっかりしていました。

    2025/02/14

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    スッキリした梱包で、問題無く届きました。商品も大変気に入りました。

    2025/02/14

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  • 4.3

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 5

    注文の受付は早かったけど、発送メールがくるまで二週間程なにもないのが初めての経験だったかな。商品説明には取り寄せ的な文言はあったけど、ちょっと不安になったわ。あと、検品したのか開封の際本体の包装が破れていた。検品済とか書かれていれば納得しやすいと思う。

    2025/02/14

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  • 3.3

    • 応対 4
    • 配送 3
    • 梱包 3

    中生地があたたかくて、袖口がゴムになっているので風が入り込まなくて嬉しいです。お安く値段も嬉しいです。ありがとうございました。

    2025/02/11

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    すぐ必要だったので届けて頂きありがとうございました。また安く販売していたので即購入させて頂きました。機会があれば他の商品も確認して購入したいと思います。

    2025/02/08

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    受付は早く発送に関しては連絡さえ来ない 即日発送だから注文したのに既に10日たってる 連絡くらいいれるのが普通の対応だと思うのですが?

    2025/02/03

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    SHOP LUANAからの返信

    お客様 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 【SHOP LUANA】の店長でございます。 レビューをご投稿いただき、誠に感謝しております。 今回の件について、弊店の発送遅延及び対応不備により、ご迷惑をお掛けまして、大変申し訳ございませんでした。 申し訳ございませんが、ご注文商品を確認するため、今回お客様の取引ナンバーを教えていただけますか? 確認後、きちんと対応いたします。 ご迷惑をお掛けまして、大変申し訳ございません。 ご理解のほど、よろしくお願いいたします。 何卒よろしくお願いいたします。

    2025/02/04

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  • 4.3

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 5

    もうちょっと発送が早ければよかったね☺️

    2025/01/29

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    対応が早い!予定より早く届いた!壊れ物じゃ無いので、ビニールの簡易包装!非常にエコ!問題点はありませんでした!

    2025/01/26

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    商品発送3日後に到着しました。助かりますありがとうございました。 取引番号720148007 礼品番号 (A) 充電ケーブル 3in1 希望です。

    2025/01/26

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    息子たちに色違いで手袋を購入。満足しております。 迅速な対応ありがとうございました。

    2025/01/24

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    商品が無事に届きました。 商品の発送は日数を要する旨が商品画面にも記載されていますが、節目節目のタイミングでお店からの丁寧なメールが入ります。 良いお店だと個人的には思います。 また機会が有りましたらよろしくお願いします。

    2025/01/23

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  • 3.6

    • 応対 4
    • 配送 3
    • 梱包 4

    海外からの発送だったので、商品到着に時間がかかった。早く欲しかったので、それだけは不満

    2025/01/20

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  • 4.3

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 5

    商品受け取りまで少し時間はかかりましたが、書いてあったので待てました。新年早々の対応ありがとうございました。

    2025/01/17

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  • 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
  • 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
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  • 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
    - とてもよい → 5.0
    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

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