総合評価

(評価数:396件)

4.1

  • 連絡・応対

    4.2
  • 配送スピード

    4.0
  • 梱包

    4.1

評価コメント

306件 221-240件
  • 3.0

    • 応対 3
    • 配送 3
    • 梱包 3

    コンパクトでかわいらしくインテリアにも合うし風量もいい感じです ただ残念なのは上下には動くが説明には首振りと載っていましたが左右には首振りしないのが残念です

    2025/04/20

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 4

    探していた物がセールとなっていてありがたかったです。すぐの発送ポストインで助かりました。ありがとうございました。

    2025/04/20

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  • 3.0

    • 応対 3
    • 配送 2
    • 梱包 4

    発送連絡が、来ず待ちくたびれました!

    2025/04/19

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  • 3.0

    • 応対 3
    • 配送 3
    • 梱包 3

    思ったより小ぶりでした。母へのプレゼントにしたら喜ばれました。

    2025/04/18

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  • 4.3

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 3

    土曜日注文、水曜日ポストインで届きました 納期早く送料無料で満足です

    2025/04/18

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 5

    対応良いです 海外発送なので日にちかかるのは仕方ないですが、できれば国内発送で2、3日で届いたらうれしいですね。 梱包は悪くないです。

    2025/04/17

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 5

    お店の対応はとても良かったです

    2025/04/17

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    SHOP LUANA様 お世話に成りました。またの機会ががあれば、お願い致します。ありがとうございました。

    2025/04/16

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    良かった

    2025/04/15

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 4

    本日商品が届きました。 海外発送の為時間がかかると思っていましたが、お店からの発送連絡からさほど日数も掛からず届きました。 明日から颯爽と使って見ます。 要点でお店からの連絡はあったのと他の項目でもそう思えたのでこの評価をさせて頂きました。

    2025/04/15

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  • 3.0

    • 応対 3
    • 配送 3
    • 梱包 3

    プレゼントしたのでよくわかりませんが よかったみたいです。

    2025/04/14

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  • 4.0

    • 応対 5
    • 配送 3
    • 梱包 4

    注文後、すぐに「配送手続きしました」とメールが来ましたが、海外からということで届くのは少し遅く感じました。 梱包など特に問題はなかったです。

    2025/04/14

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 4

    6日に注文、14日着。日本郵便での配送だから仕方ないかな。出来れば5日くらいで届くとありがたいですね。

    2025/04/14

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 5

    海外からの発送になるため商品到着まで1週間程度かかりますが、事前にいつ頃到着するかのメール連絡があるので安心できました。商品に対して十分な梱包でした。

    2025/04/12

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  • 3.6

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 3

    配送まで敏速に対応頂きました。梱包も過剰でなく納得できるものでした。

    2025/04/05

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 4

    早めの対応ありがとうございました。無事到着しました。早速足の爪切りに使わせて頂いてます。良く硬い爪も切れます。良かったです。

    2025/04/04

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  • 3.0

    • 応対 3
    • 配送 3
    • 梱包 3

    初めてですから。

    2025/04/03

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 4

    迅速に発送していただきました。

    2025/03/31

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 4

    迅速に配送頂き有り難う御座いました 又、宜しくお願い致します 高橋直人

    2025/03/31

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  • 2.3

    • 応対 3
    • 配送 2
    • 梱包 2

    良いと思います

    2025/03/28

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    SHOP LUANAからの返信

    お客様 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 【SHOP LUANA】の店長でございます。 レビューをご投稿いただき、誠に感謝しております。 今回の件について、弊店の対応また商品について、何か不備がございましたら、 お気軽に連絡くださいませ。 申し訳ございませんが、ご注文商品を確認するため、今回お客様の取引ナンバーを教えていただけますか? 確認後、きちんと対応いたします。 ご迷惑をお掛けまして、大変申し訳ございません。 ご理解のほど、よろしくお願いいたします。 何卒よろしくお願いいたします。

    2025/03/31

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  • 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
  • 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
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  • 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
    - とてもよい → 5.0
    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

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