総合評価

(評価数:396件)

4.1

  • 連絡・応対

    4.2
  • 配送スピード

    4.0
  • 梱包

    4.1

評価コメント

306件 201-220件
  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    SHOP LUANA様 お世話に成りました。またの機会にお願い致します。 ありがとうございました。

    2025/05/16

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 4

    梱包 発送は良かったけどねー

    2025/05/14

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  • 3.6

    • 応対 4
    • 配送 3
    • 梱包 4

    良かったと思います

    2025/05/13

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  • 1.6

    • 応対 2
    • 配送 1
    • 梱包 2

    連絡対応に付いては星2つかな。スマホの上ではお届け済みと前日付けに成っては居るけどまだ届いて無いので店舗に問い合わせたらもう届け済みと、郵便局に問い合わせろとはまた不親切な内容で問い合わせようとして居た所に届くとは、此れは郵便局の怠慢か?と思わせる様な事態が。それを真に受けて不親切な店舗に不信感を持ちこの店は二度使いはしません。

    2025/05/09

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    SHOP LUANAからの返信

    お客様 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 【SHOP LUANA STORE】の店長でございます。 レビューをご投稿いただき、誠に感謝しております。 今回の件について、弊店の発送遅延及び対応不備により、ご迷惑をお掛けまして、大変申し訳ございませんでした。 申し訳ございませんが、ご注文商品を確認するため、今回お客様の取引ナンバーを教えていただけますか? 確認後、きちんと対応いたします。 ご迷惑をお掛けまして、大変申し訳ございません。 ご理解のほど、よろしくお願いいたします。 何卒よろしくお願いいたします。

    2025/05/13

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    とても満足のできる買い物が出来ました。

    2025/05/07

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    初めて利用しましたが、商品を注文してから到着するまで丁寧な対応でした。

    2025/05/06

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  • 3.3

    • 応対 3
    • 配送 4
    • 梱包 3

    ゴールデンウィーク前の注文で時間がかかるかな?と思ったが意外に送られてきたのが速かったです。

    2025/05/04

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  • 3.3

    • 応対 4
    • 配送 3
    • 梱包 3

    思っていたのと全然違う薄いトレーナー。これでトレーナーと言えるのか疑問に思います。これで秋冬でしょうか。自分が見逃したのかガッカリです。

    2025/05/04

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 5

    無事届きました。安くて質も良かった。有難うございました。

    2025/05/01

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 4

    商品を注文して海外からの発送だったという事で不安ではあったが運が良かったのか、たまたまなのか、これが通常なのかは分からないが、しっかりスピーディーに手元に届きました。 商品も若干の違い?はあったが概ね商品説明どうりで一安心。 何か良いのが有ればまた利用したいと思えます。

    2025/05/01

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  • 3.6

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 3

    スピード、迅速な対応は良かったと思います。梱包が少し雑な様に見えて、ちょっと気になりました。

    2025/05/01

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    迅速、丁寧な対応ありがとうございました!

    2025/04/27

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    梱包ちゃんとしていて無事に届きました

    2025/04/26

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    良かった

    2025/04/25

    続きを読む

  • 3.0

    • 応対 4
    • 配送 3
    • 梱包 2

    まあまあ、良かったです。

    2025/04/24

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    迅速丁寧な発送で安心してお買い物ができます。

    2025/04/24

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    発送も記載されていた日数内に発送完了メールも届き、配達日数含め10日で到着しました。ありがとうございます

    2025/04/23

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    海外から送られるとのことで、かなり時間がかかるかと思っていましたが、すぐ届きました、

    2025/04/23

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  • 3.6

    • 応対 5
    • 配送 3
    • 梱包 3

    海外からの郵送の為か到着まではそこそこかかりましたが届きました。

    2025/04/22

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  • 3.6

    • 応対 4
    • 配送 3
    • 梱包 4

    メール対応は早いし丁寧。 配送がもう少し早ければ言う事無し。 またょお願いします。

    2025/04/20

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    - とてもよい → 5.0
    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

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