総合評価

(評価数:396件)

4.1

  • 連絡・応対

    4.2
  • 配送スピード

    4.0
  • 梱包

    4.1

評価コメント

306件 181-200件
  • 3.0

    • 応対 3
    • 配送 1
    • 梱包 5

    注文してから手元に届くまで、時間がかかっていたので心配になりましたが、無事に到着しました。 簡易包装でいいと思います。

    2025/06/10

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 4

    問題なく届きます、この度はありがとうございました。

    2025/06/07

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    早速送って頂きありがとうございます。日本語説明付きだったのでこれから取り付けて見たいと思います。又よろしくお願い致します。

    2025/06/06

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    発送までの連絡が早くて丁寧でした。 梱包も無駄なく最小限の大きさのビニールで、しっかりとした素材だったので破損もなく無事に届きました。

    2025/06/05

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  • 4.6

    • 応対 4
    • 配送 5
    • 梱包 5

    購入番号:725901943 商品到着は早かったです。月曜発注で木曜にポスト投函されましたので在宅受け取りしなくても良かったです。 あとショップさん、商品レビューのプレゼント品(カードケース)がまだ届きませんよ。

    2025/06/04

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  • 4.3

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 5

    値段のわりには良い商品でした。梱包もしっかりしていました。有り難うございました。

    2025/06/03

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    迅速の手配、梱包よく届きました。

    2025/05/26

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    全てが最低だ

    2025/05/24

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    SHOP LUANAからの返信

    お客様 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 【SHOP LUANA STORE】の店長でございます。 レビューをご投稿いただき、誠に感謝しております。 今回の件について、弊店の全ての不備により、ご迷惑をお掛けまして、大変申し訳ございませんでした。 申し訳ございませんが、ご注文商品を確認するため、今回お客様の取引ナンバーを教えていただけますか? 確認後、きちんと対応いたします。 ご迷惑をお掛けまして、大変申し訳ございません。 ご理解のほど、よろしくお願いいたします。 何卒よろしくお願いいたします。

    2025/05/26

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    頼んで すぐに発送して頂けたので 本当に助かります。

    2025/05/24

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    すいませんが、このネックレスは届いてないので コメントは無いです 一応星一つつけましたけど本当はゼロです

    2025/05/20

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    SHOP LUANAからの返信

    お客様 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 【SHOP LUANA STORE】の店長でございます。 レビューをご投稿いただき、誠に感謝しております。 今回の件について、弊店の発送遅延及び対応不備により、ご迷惑をお掛けまして、大変申し訳ございませんでした。 申し訳ございませんが、ご注文商品を確認するため、今回お客様の取引ナンバーを教えていただけますか? 確認後、きちんと対応いたします。 ご迷惑をお掛けまして、大変申し訳ございません。 ご理解のほど、よろしくお願いいたします。 何卒よろしくお願いいたします。

    2025/05/21

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 4

    迅速な対応ありがとうございました。

    2025/05/20

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  • 3.3

    • 応対 3
    • 配送 4
    • 梱包 3

    購入後、到着までが、早かった。

    2025/05/20

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  • 3.6

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 3

    簡易包装でしたがぶじ届きました 早速装着仕様に問題なし!

    2025/05/19

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 4

    特別問題も無く良いと思う。

    2025/05/19

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  • 4.6

    • 応対 4
    • 配送 5
    • 梱包 5

    配達に6日~10日程度との連絡でしたが、早く配達されました。 梱包も簡略されており廃棄物が少なくなっていました。

    2025/05/19

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    いつもありがとうございます。

    2025/05/18

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    早く到着してびっくりしました。

    2025/05/17

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    とても早く届きました。 ありがとうございます。

    2025/05/17

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  • 3.3

    • 応対 5
    • 配送 2
    • 梱包 3

    発送しましたのメールから1週間たっても商品が届かず不安になりお店に問い合わせたらすぐに返信してくれてすごく安心しました。 ありがとうございました とても親切なお店だと思います またお世話になりたいと思いました

    2025/05/16

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    SHOP LUANA様 お世話に成りました。ありがとうございました。

    2025/05/16

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  • 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
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    - とてもよい → 5.0
    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

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