総合評価

(評価数:250件)

4.1

  • 連絡・応対

    4.3
  • 配送スピード

    3.9
  • 梱包

    4.1

評価コメント

208件 101-120件
  • 2.6

    • 応対 3
    • 配送 3
    • 梱包 2

    普通

    2025/10/04

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    winterfallからの返信

    お客様へ いつもお世話になっております。 winterfallストアの担当でございます。 この度は数多いショップから当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 先ほどご投稿頂いたストア評価をご覧頂きましたが、 せっかくご注文いただき、ご満足頂けなくて、誠に申し訳ございません。 この度お客様のフィードバックは真剣に検討し、生産メーカーにも問題を伝えました。 今後は、よりスムーズなサービスを提供できるよう努めてまいります。 弊店から送付した「ご注文商品におけるアフターサービスのご案内につきまして」のメール通り、 ご注文商品はご到着後、もしご不満点やご不備場合、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。 申し訳ございませんが、宜しいでございましたら、 お客様のご不満をご連絡頂き、弊店には是非きちんと対応させて頂きますので、 ご安心くださいませ。 今回の件につきまして、弊店にはきちんと対応させて頂こうと考えておりますが、 もし宜しいでございましたら、お手数ですが、 いつでもお気軽に弊店のメールアドレスにてご返信頂ければ、幸いでございます。 メールアドレス<winterfall-wowma@qsck.main.jp> 最後に、上記のような対応にご理解並びにご納得頂けたら、 ご返信頂き次第、早速ご対応させて頂きます。 この度弊社の不始末で色々ご迷惑をおかけまして、大変申し訳ございませんでした。 これからこのようなことがないよう、社員一同頑張ります。 何卒、ご理解、ご容赦の程、宜しくお願い致します。

    2025/10/08

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    何の問題も無く、スムーズに商品届きました。

    2025/10/02

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  • 4.3

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 5

    梱包しっかりとされていていました。

    2025/10/01

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 4

    土曜日に注文して、翌火曜日に届きました。迅速な対応ありがとうございました。

    2025/09/30

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  • 2.6

    • 応対 3
    • 配送 1
    • 梱包 4

    配送は確かに遅い。 別に急ぎの物ではないので問題なし。 海外からなので品間違いがなければ問題なし。

    2025/09/30

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    winterfallからの返信

    お客様へ いつもお世話になっております。 winterfallストアの担当でございます。 この度は数多いショップから当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 先ほどご投稿頂いたストア評価をご覧頂きました。 この度ご注文商品の配送につきまして、かなり時間かかり、到着遅延となりまして、 色々、ご迷惑、ご不安をかけまして、申し訳ございませんでした。 弊店から送付した「ご注文商品におけるアフターサービスのご案内につきまして」のメール通り、 ご注文商品はご到着後、もしご不満点やご不備場合、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。 申し訳ございませんが、宜しいでございましたら、 お客様のご不満をご連絡頂き、弊店には是非きちんと対応させて頂きますので、 ご安心くださいませ。 今回の件につきまして、弊店にはきちんと対応させて頂こうと考えておりますが、 もし宜しいでございましたら、お手数ですが、 いつでもお気軽に弊店のメールアドレスにてご返信頂ければ、幸いでございます。 メールアドレス<winterfall-wowma@qsck.main.jp> 最後に、上記のような対応にご理解並びにご納得頂けたら、 ご返信頂き次第、早速ご対応させて頂きます。 この度弊社の不始末で色々ご迷惑をおかけまして、大変申し訳ございませんでした。 これからこのようなことがないよう、社員一同頑張ります。 何卒、ご理解、ご容赦の程、宜しくお願い致します。

    2025/10/08

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  • 4.3

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 3

    対応が早かったです。

    2025/09/29

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    配送の速さや、梱包も満足しましま

    2025/09/29

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    購入承りメールが早く届き安心感がありました。配達時間の希望にも添えるように対応くださり、商品をとても早く届けてくださって嬉しかったです。

    2025/09/28

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    納品が早く、サービスも素晴らしい

    2025/09/27

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 5

    配送は21日に注文して24日に届きました。 梱包はきれいで満足しています。

    2025/09/25

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    誠実なご対応、有難うございました。 またよろしくお願い申し上げます。

    2025/09/24

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    一泊二日の旅行べんりありがとうございます

    2025/09/23

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 5

    海外発送だったので商品到着まで少し長かったですが、連絡、梱包は問題ありません。この度はありがとうございました。

    2025/09/22

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  • 4.6

    • 応対 4
    • 配送 5
    • 梱包 5

    商品の発送も早く、助かりました

    2025/09/21

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    対応の良さと丁寧なコメントありがとうございました 気持ちよく受け取ることができました

    2025/09/20

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    丁寧な対応ありがとうございます 早く受け取ることができました またよろしくお願い致します

    2025/09/20

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    15日注文して、18日には届きました。 梱包も丁寧で良かったです。

    2025/09/19

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 4

    エアーダスト電動ブロア 購入番号:731393391 プレゼント:A充電ケーブル 小型ながら思っよりパワフルでサッシや玄関のレールのホコリやゴミの掃き出しに丁度良いです。 又、お風呂上がりに髪の毛を乾かすのに風量の切替が出来るので重宝してます。

    2025/09/16

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    商品レビューにも書きましたが、注文してすぐに届きました。

    2025/09/15

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 5

    対応も早く良いショップ様です。

    2025/09/14

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  • 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
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  • 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
    - とてもよい → 5.0
    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

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