総合評価

(評価数:250件)

4.1

  • 連絡・応対

    4.3
  • 配送スピード

    3.9
  • 梱包

    4.1

評価コメント

208件 81-100件
  • 4.0

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 3

    不良品が届きましたが、交換依頼に対してすぐに丁寧なお返事をもらい、きちんと対応してくれました。

    2025/11/09

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 5

    毎回、お手軽をおかけします。 今回は、時間がかかり…「欠品かな〜」と心配していましたので、ホッとしています。 次回からは、倍の発注になるかも… 全てのスタッフの方々、次回もよろしくお願い致します。

    2025/11/07

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    メール連絡もマメにあったので安心して商品を待つ事ができました。

    2025/11/05

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 5

    梱包も丁寧でとても良かったです

    2025/11/05

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  • 2.3

    • 応対 3
    • 配送 1
    • 梱包 3

    海外発送故に到着に時間が、かかりすぎる。

    2025/11/03

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    winterfallからの返信

    お客様へ いつもお世話になっております。 winterfallストアの担当でございます。 この度は数多いショップから当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 先ほどご投稿頂いたストア評価をご覧頂きました。 この度ご注文商品の配送につきまして、かなり時間かかり、到着遅延となりまして、 色々、ご迷惑、ご不安をかけまして、申し訳ございませんでした。 弊店から送付した「ご注文商品におけるアフターサービスのご案内につきまして」のメール通り、 ご注文商品はご到着後、もしご不満点やご不備場合、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。 申し訳ございませんが、宜しいでございましたら、 お客様のご不満をご連絡頂き、弊店には是非きちんと対応させて頂きますので、 ご安心くださいませ。 今回の件につきまして、弊店にはきちんと対応させて頂こうと考えておりますが、 もし宜しいでございましたら、お手数ですが、 いつでもお気軽に弊店のメールアドレスにてご返信頂ければ、幸いでございます。 メールアドレス<winterfall-wowma@qsck.main.jp> 最後に、上記のような対応にご理解並びにご納得頂けたら、 ご返信頂き次第、早速ご対応させて頂きます。 この度弊社の不始末で色々ご迷惑をおかけまして、大変申し訳ございませんでした。 これからこのようなことがないよう、社員一同頑張ります。 何卒、ご理解、ご容赦の程、宜しくお願い致します。

    2025/11/05

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  • 3.3

    • 応対 5
    • 配送 3
    • 梱包 2

    商品ページに納期の記載が見当たらなかったので、納期の問い合わせしたが、すぐに丁寧な返事が来て好印象。ただ、注文が10月27日11時で到着が11月3日11時だった。Amazonと比較で遅すぎと感じた。 梱包に関して、体重計を購入したが、ダンボールには入っておらず、両端を発泡スチロールではさみ、プチプチでの梱包でした。壊れてなくてラッキーくらいの簡易梱包。

    2025/11/03

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 4

    早急な、発送 丁寧な対応 ありがとうございます

    2025/11/03

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  • 3.6

    • 応対 5
    • 配送 2
    • 梱包 4

    ちょっと薄いですね。指先が透けて見えます。 圧迫感が苦手ですがこちらはそんなに感じません。 レビューを書き込むために商品ページを開いたら注文時より値下がってて残念でした。 注文して届くまでがもう少し短ければ。

    2025/10/29

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    注文してから届くまで早かった。 梱包もコンパクトでいい。

    2025/10/24

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    丁寧に梱包されていて発送も早かったので助かりました。

    2025/10/23

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  • 4.6

    • 応対 4
    • 配送 5
    • 梱包 5

    いい感じみたいです。

    2025/10/21

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    配送やメールでの連絡も速いですね。 ペンダントは素敵な黒い袋も付いていて、可愛いくてとても気に入りました。また安くて良いものがあれば是非購入したく思います。

    2025/10/20

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    娘の為に購入 お安くて可愛い 娘も気に入ってます。

    2025/10/17

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    商品も豊富で値段も良心的。注文してから商品の到着まで速いと思いました。

    2025/10/15

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 4

     安い割にはしっかりした作りで良い買い物ができました。対応も早くすぐに届きました。

    2025/10/15

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    1週間程度で商品が届きました。梱包も問題なく、また機会があれば利用したい。

    2025/10/14

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    有り難うございます。

    2025/10/12

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  • 4.0

    • 応対 5
    • 配送 2
    • 梱包 5

    思ったより生地がしっかりしていました

    2025/10/12

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 5

    対応、梱包は問題無かったです。商品も満足してます。ただ配送は、現在の郵便局の問題なのか多少遅かったです。特に急いでいたわけでもないので、問題無しです。

    2025/10/11

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    商品が来ません。 発注できてるかもわかりません。 何の連絡もなく1週間すぎました。

    2025/10/04

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    winterfallからの返信

    お客様へ いつもお世話になっております。 winterfallストアの担当でございます。 この度は数多いショップから当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 先ほどご投稿頂いたストア評価をご覧頂きました。 この度ご注文商品の配送につきまして、かなり時間かかり、到着遅延となりまして、 色々、ご迷惑、ご不安をかけまして、申し訳ございませんでした。 早速確認する為、 大変お手数ですが、お客様の取引ナンバーまたは受取人の名前などの情報を弊店のメールアドレスにて提供いただければ幸いです。 それにより、弊社のシステムでご注文の情報と進捗を検索いたします。 お手数ですが、ご確認の程、宜しくお願いいたします。 改めて、お客様にはご不便とご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 貴重なお時間を頂戴し恐縮では御座いますが、 何卒、ご理解頂ければ、幸いでございます。 また何がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。 引き続き、宜しくお願いいたします。

    2025/10/08

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  • 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
  • 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
  • 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
  • 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
  • 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
    - とてもよい → 5.0
    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

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