総合評価

(評価数:250件)

4.1

  • 連絡・応対

    4.3
  • 配送スピード

    3.9
  • 梱包

    4.1

評価コメント

208件 121-140件
  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    発送が早くて助かります。 迅速な対応ありがとうございました。

    2025/09/08

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    安心して購入出来るお店です。

    2025/09/07

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 4

    可愛い柄で、ちょっとした買い物に行く事に、良かったです!☺️

    2025/09/05

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  • 4.3

    • 応対 5
    • 配送 3
    • 梱包 5

    連絡対応はとても丁寧だと思います。 商品もとても気に入りました。 ありがとうございます。

    2025/09/05

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    対応も迅速で梱包もいい感じでした。 とてもこの値段で買えたと思えない物でした。 またよろしくお願いします。

    2025/09/05

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    8月23日に購入して、未だ届かず 8営業過ぎてるんだけど それとも平日にも休日が出来たんか?

    2025/09/04

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    winterfallからの返信

    お客様へ いつもお世話になっております。 winterfallストアの担当でございます。 この度は数多いショップから当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 先ほどご投稿頂いたストア評価をご覧頂きました。 この度ご注文商品の配送につきまして、かなり時間かかり、到着遅延となりまして、 色々、ご迷惑、ご不安をかけまして、申し訳ございませんでした。 弊店から送付した「ご注文商品におけるアフターサービスのご案内につきまして」のメール通り、 ご注文商品はご到着後、もしご不満点やご不備場合、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。 申し訳ございませんが、宜しいでございましたら、 お客様のご不満をご連絡頂き、弊店には是非きちんと対応させて頂きますので、 ご安心くださいませ。 今回の件につきまして、弊店にはきちんと対応させて頂こうと考えておりますが、 もし宜しいでございましたら、お手数ですが、 いつでもお気軽に弊店のメールアドレスにてご返信頂ければ、幸いでございます。 メールアドレス<winterfall-wowma@qsck.main.jp> 最後に、上記のような対応にご理解並びにご納得頂けたら、 ご返信頂き次第、早速ご対応させて頂きます。 この度弊社の不始末で色々ご迷惑をおかけまして、大変申し訳ございませんでした。 これからこのようなことがないよう、社員一同頑張ります。 何卒、ご理解、ご容赦の程、宜しくお願い致します。

    2025/09/05

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 5

    注文から配送まで速い方だと思います

    2025/09/04

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  • 2.0

    • 応対 2
    • 配送 2
    • 梱包 2

    8/23 /25cmブラウン購入  前髪の毛量が少なく、留め具が固く残念で、返品したいです。

    2025/09/03

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    winterfallからの返信

    お客様へ いつもお世話になっております。 winterfallストアの担当でございます。 この度は数多いショップから当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 先ほどご投稿頂いたストア評価をご覧頂きましたが、 せっかくご注文いただき、ご満足頂けなくて、誠に申し訳ございません。 お客様のフィードバックは真剣に検討し、生産メーカーにも問題を伝えました。 今後は同様の問題が発生しないよう対策を講じ、サービスの向上に努めて参ります。 弊店から送付した「ご注文商品におけるアフターサービスのご案内につきまして」のメール通り、 ご注文商品はご到着後、もしご不満点やご不備場合、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。 申し訳ございませんが、宜しいでございましたら、 お客様のご不満をご連絡頂き、弊店には是非きちんと対応させて頂きますので、 ご安心くださいませ。 今回の件につきまして、弊店にはきちんと対応させて頂こうと考えておりますが、 もし宜しいでございましたら、お手数ですが、 いつでもお気軽に弊店のメールアドレスにてご返信頂ければ、幸いでございます。 メールアドレス<winterfall-wowma@qsck.main.jp> 最後に、上記のような対応にご理解並びにご納得頂けたら、 ご返信頂き次第、早速ご対応させて頂きます。 この度弊社の不始末で色々ご迷惑をおかけまして、大変申し訳ございませんでした。 これからこのようなことがないよう、社員一同頑張ります。 何卒、ご理解、ご容赦の程、宜しくお願い致します。

    2025/09/05

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  • 4.3

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 4

    リピート購入です。シンプルなデザインですが、スタイリッシュ感がとても良く、フィット感も大変満足してます。

    2025/09/02

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    発送が速く、発送伝票がシールで剥がしやすく、梱包もよかったです。

    2025/08/28

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    完璧

    2025/08/25

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    迅速に対応いただきありがとうございました。 包装も綺麗にしていただいており気持ちがよかったです。

    2025/08/23

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  • 3.3

    • 応対 4
    • 配送 3
    • 梱包 3

    発注から、届くまで、少し時間がかかったが、満足して使用できそうです。

    2025/08/23

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  • 4.3

    • 応対 5
    • 配送 3
    • 梱包 5

    この度サイズの件でお店に問い合わせさせて頂きましたが、迅速に対応して下さり有難うございました。また利用させて頂きます。

    2025/08/21

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 4

    個包装なら尚よかったが、値段の割には良い品です

    2025/08/20

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  • 4.0

    • 応対 5
    • 配送 3
    • 梱包 4

    迅速に対応して頂き思ったより早く届きました。梱包もシンプルできちんとされてました。

    2025/08/17

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    早速使って見ましたが、軽くて携帯しやすく、大変便利です。ありがとうございました

    2025/08/17

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  • 4.3

    • 応対 4
    • 配送 5
    • 梱包 4

    今回の購入で6点目になりますが、いずれも満足して使っています。商品を注文した後もメールで発送状況などの連絡も入り安心です。これからも良い商品ごあれば利用したいと思います。 選ぶ商品の欄がわからないのでカードケースをお願いします。

    2025/08/16

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  • 3.6

    • 応対 5
    • 配送 3
    • 梱包 3

    問い合わせ番号が別ので、お届け済になっており不安になりましたが、早急に連絡を下さり誠意ある対応をして頂きました。有り難う御座いました。

    2025/08/15

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    海外からの発送との事でしたが、以外と早くまた梱包の破損なども無く無事に届きました。ありがとうございました!

    2025/08/11

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  • 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
  • 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
  • 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
  • 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
  • 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
    - とてもよい → 5.0
    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

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