総合評価
（評価数：229件）
4.1
-
連絡・応対
4.3 -
配送スピード
3.9 -
梱包
4.1
- 前へ
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 次へ
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
198件 61-80件4.3
きれいに梱包されて届きました。 又発送予定日通りでした。
2026/03/09
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4.0
注文時に書かれていた日数より早く届いたように思います。プレゼント用だったので日数的に間に合うか心配でしたが余裕でした。商品の畳み方が少し気になりましたがモコモコの部分が潰れないための工夫だったのかもしれません。
2026/03/08
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2.3
結構待ちました。連絡も無かったような…。
2026/03/04
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winterfallからの返信
お客様へ いつもお世話になっております。 winterfallストアの担当でございます。 この度は数多いショップから当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 先ほどご投稿頂いたストア評価をご覧頂きました。 この度ご注文商品の配送につきまして、かなり時間かかり、到着遅延となりまして、 色々、ご迷惑、ご不安をかけまして、申し訳ございませんでした。 大変申し訳ございませんが、早速確認する為、 お手数ですが、お客様の取引ナンバーまたは受取人の名前などの情報をこちらのメールアドレスに連絡いただければ幸いです。 メールアドレス：＜winterfall-wowma@qsck.main.jp＞ それにより、弊社のシステムでご注文の情報と進捗を検索いたします。 お客様の貴重な時間を割いてのご待機、心より感謝申し上げます。 ご心配をおかけして申し訳ございません。 また何がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。 弊店にもきちんと対応させて頂きますので、ご安心下さいませ。 引き続き、よろしくお願いします。
2026/03/06
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5.0
メールは早いし、商品も最速で届きました。
2026/02/23
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5.0
連休中にも関わらず、迅速な対応いただきました。早速明日から使います！
2026/02/23
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3.3
可愛かったです。
2026/02/18
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5.0
発送翌日に届いて嬉しかったです。
2026/02/18
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2.6
海外から来るから時間かかるのゎわかるけど、ちょっとかかりすぎかな。品物ゎ安いわりに良かったです
2026/02/17
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winterfallからの返信
お客様へ いつもお世話になっております。 winterfallストアの担当でございます。 この度は数多いショップから当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 先ほどご投稿頂いたストア評価をご覧頂きました。 この度ご注文商品の配送につきまして、かなり時間かかり、到着遅延となりまして、 色々、ご迷惑、ご不安をかけまして、申し訳ございませんでした。 弊店から送付した「ご注文商品におけるアフターサービスのご案内につきまして」のメール通り、 ご注文商品はご到着後、もしご不満点やご不備場合、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。 申し訳ございませんが、宜しいでございましたら、 お客様のご不満をご連絡頂き、弊店には是非きちんと対応させて頂きますので、 ご安心くださいませ。 今回の件につきまして、弊店にはきちんと対応させて頂こうと考えておりますが、 もし宜しいでございましたら、お手数ですが、 いつでもお気軽に弊店のメールアドレスにてご返信頂ければ、幸いでございます。 メールアドレス＜winterfall-wowma@qsck.main.jp＞ 最後に、上記のような対応にご理解並びにご納得頂けたら、 ご返信頂き次第、早速ご対応させて頂きます。 この度弊社の不始末で色々ご迷惑をおかけまして、大変申し訳ございませんでした。 これからこのようなことがないよう、社員一同頑張ります。 何卒、ご理解、ご容赦の程、宜しくお願い致します。
2026/02/23
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5.0
スピーディーで丁寧な対応、良かったです。梱包も個別に包装頂き、商品も満足のいくものでした。
2026/02/16
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4.6
到着まで7日。配送予定に記載していた期限内なので問題ありませんが、もう少し早く届くと有り難かったです。簡易包装でも梱包に問題ありませんでした。 事前に商品の生地を問い合わせており、安心して発注できました。有難うございます。
2026/02/14
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3.0
粗悪品でした 使えないだけなら諦めもつくけどスマホのジャックがイカれたんでふざけんなって！ テキトーなもん売りつけんなよ！ 弁償してくれよ！ auもこんなショップいれんなよ！
2026/02/13
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5.0
前回遅かったですが、到着はとても早かったです。また、購入したいと思いました。
2026/02/13
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4.6
注文してから9日後に届きましたが、配送スケジュールについて細かくメールで連絡がありましたので心配することはありませんでした。梱包は圧縮されてコンパクトなのも良かったです。
2026/02/10
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5.0
もう少し厚手かなって思ってたけど 十分あったかいです。
2026/02/08
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4.3
思っていたよりも良い商品で良かったです。またリピしたいと思います。
2026/02/07
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4.0
とても良い対応でした。
2026/01/23
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4.3
注文後は速やかに発送していただいた。
2026/01/18
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5.0
問題ナシです。
2026/01/14
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5.0
良い商品をありがとうございます。また、迅速な対応もありがとうございます。 週明けくらいから使えたら？って、思ってましたが、ビックリするくらい早く届いたので週末には使ってました。
2026/01/11
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1.6
「即日発送」とありましたので購入を決意しました。1週間経って、発送状況をメールで問い合わせました。回答内容が「注文が多いため」というようなものでした。結局発送は2週間後でした。「即日発送」の「即日」とは、何日くらいのことなのか分かりづらいし、年末年始をはさんでいることも要因と思われますが、「すぐに着く」かのような表記は改善してほしいです。「即日」からほど遠い状況となったら、「即」積極的に連絡も頂きたいです。
2026/01/11
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winterfallからの返信
お客様へ いつもお世話になっております。 winterfallストアの担当でございます。 この度は数多いショップから当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 先ほどご投稿頂いたストア評価をご覧頂きました。 この度ご注文商品の配送につきまして、かなり時間かかり、到着遅延となりまして、 色々、ご迷惑、ご不安をかけまして、申し訳ございませんでした。 弊店から送付した「ご注文商品におけるアフターサービスのご案内につきまして」のメール通り、 ご注文商品はご到着後、もしご不満点やご不備場合、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。 申し訳ございませんが、宜しいでございましたら、 お客様のご不満をご連絡頂き、弊店には是非きちんと対応させて頂きますので、 ご安心くださいませ。 今回の件につきまして、弊店にはきちんと対応させて頂こうと考えておりますが、 もし宜しいでございましたら、お手数ですが、 いつでもお気軽に弊店のメールアドレスにてご返信頂ければ、幸いでございます。 メールアドレス＜winterfall-wowma@qsck.main.jp＞ 最後に、上記のような対応にご理解並びにご納得頂けたら、 ご返信頂き次第、早速ご対応させて頂きます。 この度弊社の不始末で色々ご迷惑をおかけまして、大変申し訳ございませんでした。 これからこのようなことがないよう、社員一同頑張ります。 何卒、ご理解、ご容赦の程、宜しくお願い致します。
2026/01/13
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