総合評価
（評価数：1134件）
3.8
-
連絡・応対
4.0 -
配送スピード
3.6 -
梱包
3.8
- 前へ
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 次へ
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
716件 81-100件2.3
購入から、配達迄に28日かかりました。メールの返信は、丁寧でしたが、次の購入は無いかな‼️
2026/03/29
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Ruby Lunaからの返信
この度は当店をご選択いただきありがとうございました。 また、貴重なご意見を投稿いただきありがとうございます。 しかしながらこの度はお客様の期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。 弊社ではお客様より寄せられたさまざまな意見を参考に、日々サービスの改善を図っております。 この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、ご満足のいただけるサービスを提供できるよう、改善に努める所存です。 また、機会がございましたら、スタッフ一同、ご利用をお待ちしております。
2026/04/23
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4.3
商品は大満足でした。 配送スピードは購入後7日～10日後に発送と しっかり記載してあり ちゃんとその期間に着きました。
2026/03/29
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5.0
満足です。
2026/03/29
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5.0
対応が早くて満足しています。
2026/03/29
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5.0
対応が丁寧で安心してお買い物できました。商品の品質も良く、また利用したいと思います。
2026/03/28
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5.0
対応が丁寧で安心してお買い物できました。商品の品質も良く、また利用したいと思います。
2026/03/28
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1.0
発送予定日間際になってからの発送が間に合わない連絡をしてくるなんて問題外。あらかじめ納期がわかっていたはずだと思われます。 話にならない。
2026/03/28
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Ruby Lunaからの返信
先日は、当店でお買い物をしていただきありがとうございました。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、 誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 発送の件について、ご迷惑をお掛けいたしました。 今後はしっかりと改善して行くように努力をしていきたいと思います。 また何がご不明な所がございましたら、お気軽くお問い合わせをください。 info@rubyluna.sakura.ne.jp どうぞよろしくお願いいたします。
2026/04/07
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5.0
丁寧に梱包されついました。物も良さそうです。軽くて良い
2026/03/27
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1.0
購入商品が届かない。 なんの連絡もない。 購入してから10日たってます。 お金だけ取られた状態
2026/03/25
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Ruby Lunaからの返信
先日は、当店でお買い物をしていただきありがとうございました。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、 誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 発送の件について、ご迷惑をお掛けいたしました。 お手数をおかけいたしますが、 ショップまでご連絡をお願いできないでしょか。 （こちらでは匿名のコメントとなりますので、 お客様の情報を確認することができかねます。） また何がご不明な所がございましたら、お気軽くお問い合わせをください。 info@rubyluna.sakura.ne.jp どうぞよろしくお願いいたします。
2026/03/30
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5.0
注文してから、手元に届くまで思いの外早く、大変助かりました！早速使用しています。デザインも良く重宝しています。梱包も問題無く丁寧な対応ありがとうございました。
2026/03/24
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1.0
背中の生地とゴムがちゃんと縫えてませんでした さすがに着れないです
2026/03/21
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Ruby Lunaからの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。 当店にてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 当店では、お客様の声をもとにサービスの改善に努めております。 ご多忙にも関わらず、コメント誠にありがとうございます。 この度はお届けした商品が不備の件について、 大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。 お手数をおかけいたしますが、 ショップまでご連絡をお願いできないでしょか。 （こちらでは匿名のコメントとなりますので、 お客様の情報を確認することができかねます。） メールアドレス：info@rubyluna.sakura.ne.jp この度は、大変申し訳ございませんでした。 今後とも、ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。
2026/04/23
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2.3
商品は良かった
2026/03/21
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3.0
旧正月の影響か配送がやや遅く届いた。事前に案内があり納得です。商品はリーズナブルで、性能は可も無く不可も無く、今では普通の品（音質)です。
2026/03/21
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4.0
少し日数はかかりましたが、最初から書いてあったので安心して待てました。ありがとうございました。
2026/03/21
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3.0
問題なく商品が届きました。
2026/03/20
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5.0
無事届きました！ありがとう ございました。
2026/03/20
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4.6
丁寧な対応に大変満足しています。機会が有ればまた利用したいと思います。
2026/03/19
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5.0
こんにちは。商品の感想ですが、今までは革製品の小銭入れを使っていましたので、ナイロン素材のファスナー付き小銭入れは、ありきたりですが、軽くて、中の仕切り部分もあり、使い勝手がとても良いです。後は耐久性がどうなのか？だけです。現在は非常に満足です。
2026/03/18
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5.0
良い品物を格安で、購入しました！ ありがとうございました！
2026/03/17
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5.0
対応が良くて、梱包もしっかりしていてとても良かったです。
2026/03/16
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