総合評価
（評価数：1415件）
3.8
-
連絡・応対
4.0 -
配送スピード
3.6 -
梱包
3.8
- 前へ
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 次へ
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
866件 121-140件1.0
まだ商品は到着していませんがそもそもで論外です。 発送は5〜10営業日と書いているのに 来たメールではなんの説明もなく7から10日に変わっており 前日の午前に注文しているのに本日から7日から10日って舐めてんのか？ 書いてある通りに送ってこい
2025/10/07
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1.6
やっと来た品は検品不良品で、店舗側での当該品の画像確認をして頂いたが交換品発送までの明確な日時をご説明して頂けない有様です。
2025/10/05
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Ruby Lunaからの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。 当店にてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 当店では、お客様の声をもとにサービスの改善に努めております。 ご多忙にも関わらず、コメント誠にありがとうございます。 この度はお届けした商品が不備の件について、 大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。 お手数をおかけいたしますが、 ショップまでご連絡をお願いできないでしょか。 （こちらでは匿名のコメントとなりますので、 お客様の情報を確認することができかねます。） メールアドレス：info@rubyluna.sakura.ne.jp この度は、大変申し訳ございませんでした。 今後とも、ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。
2025/10/28
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5.0
ご丁寧な対応と梱包、素早いご発送に深く感謝申し上げます。 この度はお世話になり本当にありがとうございました。
2025/10/04
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3.0
梱包のビニール袋が破れていた。
2025/10/04
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3.0
注文してから自宅に届くまで、他の商品よりも靴の場合は時間がかかるモノなのでしょうか？時間的に早く届いて欲しかったのですが。心配しましたが、届いて良かったです。
2025/10/04
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5.0
商品は何の問題もなく、早めに届きました。
2025/10/03
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4.3
ありがとうございます。
2025/10/03
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4.0
注文して直ぐに届きました。品数も多く安価で良かったです
2025/10/02
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2.6
海外発送で時間かかる
2025/10/01
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2.6
配送に、7日から10日かかると、あったけどまさか、そんなにかかると思わなかったです。
2025/09/29
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5.0
全く問題ありません。迅速・丁寧・予定通りでした。
2025/09/29
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5.0
ありがとうございました。
2025/09/28
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3.3
リピートです。近所に出かける時に丁度良い大きさです。
2025/09/28
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3.3
思った以上に値段にしては良かったです。
2025/09/28
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3.3
応対は非常に良かったです。
2025/09/28
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5.0
迅速で丁寧な対応をしていただきました‼️
2025/09/27
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4.6
商品購入から発送まで問題無くスムーズに進み、とても信頼出来るショップです
2025/09/27
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4.6
有難う御座いました
2025/09/25
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5.0
迅速で丁寧な対応に感謝しております。プレゼント用でしたが、とても喜んでもらえて嬉しいです。
2025/09/25
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3.6
ありがとうございました。届いています。
2025/09/25
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