総合評価
（評価数：1134件）
3.8
-
連絡・応対
4.0 -
配送スピード
3.6 -
梱包
3.8
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- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 次へ
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
716件 41-60件5.0
商品受付け取りました。迅速な対応有難うございます。
2026/04/26
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3.0
ここのショップは、発送のタイミングが遅い。
2026/04/25
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3.3
箱が潰れてましたが、商品は無事
2026/04/25
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5.0
お店の対応はとても良いです。 満足のいく取り引きが出来ました。
2026/04/24
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3.3
対応に関しては、とても良かったと思いました。 ただ梱包は、バックを二つ折りにされていて、表布が不職布の素地で、雑さがみえた感じになりました。
2026/04/23
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3.6
配送迄の経緯を何度もメール連絡下さり、親切感を覚えました。とても良い印象です。現地工場からの直送なので時間がかかったのだと思いますが、もう少し早い到着を望みたいところです。
2026/04/23
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1.0
ベージュを注文したが、白が送られてきた。
2026/04/21
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Ruby Lunaからの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。 当店にてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 当店では、お客様の声をもとにサービスの改善に努めております。 ご多忙にも関わらず、コメント誠にありがとうございます。 この度はお届けした商品が色違いの件について、 大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。 お手数をおかけいたしますが、 ショップまでご連絡をお願いできないでしょか。 （こちらでは匿名のコメントとなりますので、 お客様の情報を確認することができかねます。） メールアドレス：info@rubyluna.sakura.ne.jp この度は、大変申し訳ございませんでした。 今後とも、ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。
2026/04/23
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4.0
無事、商品が届きました。迅速な対応有難うございました。また、機会がありましたら、宜しくお願いします
2026/04/20
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5.0
とってもよかった
2026/04/19
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4.0
発送まで時間掛かりましたが、発送後は早く着きました♪大変気に入りました。ありがとうございました♪
2026/04/19
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2.0
中国から出荷した割には早く着いたと思います
2026/04/19
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4.3
ありがとうございます。
2026/04/18
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4.6
商品はしっかりした作りで、形も色も良く、若干色々な関係かな？ 配達まで時間がかかったけど、それ以外は良かったです。
2026/04/17
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5.0
発送までの日にちはかかりましたか、発送の通知があってから、手元に到着するまでが、とても速かったので、星は５つにしました。
2026/04/17
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5.0
お店の対応は、とても良いです。 満足のいく取り引きが出来ました。
2026/04/16
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5.0
到着後、早速着ました。ありがとうございました。
2026/04/16
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3.6
連絡、梱包、商品、共に問題無くとても信頼出来るショップです
2026/04/16
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Ruby Lunaからの返信
この度は数あるショップの中から、 当店をお選びいただきお買い上げ誠にありがとうございました。 ご貴重なお時間をご感想の記載も頂き、重ねて御礼申し上げます。 これからもお客様に喜んでいただける商品のご提供、発送、梱包など、サービスの充実ができますよう、精進してまいります。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
2026/04/23
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5.0
良いお店です。
2026/04/16
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4.3
特に問題となることがなかった。
2026/04/15
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5.0
お店の対応は良し。 梱包も、これで良し。
2026/04/14
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