総合評価
（評価数：1008件）
3.8
-
連絡・応対
3.9 -
配送スピード
3.6 -
梱包
3.8
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- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 次へ
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
631件 1-20件2.0
受付は早かったけど発送まで時間がかかっていて梱包も雑でした！
2026/07/26
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2.3
商品レビューを投稿（粗悪品で使い物にならない）しましたが、このような商品を提供している店舗の評価は当然悪いものになります。以上
2026/07/26
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2.0
他の店舗では出荷のタイミングで連絡が有りますが、此処は有りません。中国製の商品ですが日本語の商品説明が無い。
2026/07/26
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5.0
迅速なご対応ありがとうございました。 とても気持ちの良い買い物が出来ました。 ご縁が御座いましたら次回も宜しくお願い致します。
2026/07/26
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3.0
商品、届きました。 (有難う御座いました)
2026/07/24
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3.0
待ちました。来る日を履きたいところがあり間に合わなかった。
2026/07/23
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3.0
受付、発送のメールがしっかりと送られてきた。配送スピードも、商品説明に示された期限内で届いた。簡易包装だが、しっかりと梱包してあった。良心的だと思った。
2026/07/20
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Ruby Lunaからの返信
この度は当店をご利用いただき、また嬉しいレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。 ご注文受付や発送に関するご案内、配送スピード、梱包についてご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。 これからもお客様に安心してお買い物いただけるよう、丁寧な対応と適切な梱包を心がけ、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2026/07/21
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4.0
2度目の購入ですが、丁寧かつ適切なご連絡をくださり安心して取引ができました。 またお願いしたいと思います。
2026/07/20
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Ruby Lunaからの返信
この度も当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、2度目のご購入をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 ご連絡や対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 今後もお客様に安心してお買い物いただけるよう、丁寧で分かりやすいご案内を心がけ、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。 またご利用いただけるとのお言葉を励みに、これからもスタッフ一同精進してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2026/07/21
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4.0
令和8年7月19日に、商品到着しています。対応ありがとうございました。
2026/07/19
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Ruby Lunaからの返信
この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。 無事に商品をお受け取りいただけたとのことで、安心いたしました。 今後もお客様に安心してお買い物いただけるよう、丁寧な対応とサービス向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2026/07/20
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4.3
１つずつ袋に入っていたので丁寧な扱いが伝わりました。ありがとうございます。
2026/07/19
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Ruby Lunaからの返信
この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。 梱包につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 お客様に安心して商品をお受け取りいただけるよう、これからも丁寧な梱包と対応を心がけてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2026/07/20
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5.0
早々な対応、ありがとうございます。
2026/07/19
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Ruby Lunaからの返信
この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。 無事に商品をお受け取りいただけたとのことで、安心いたしました。 今後もお客様に安心してお買い物いただけるよう、丁寧な対応とサービス向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2026/07/20
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5.0
これで2個めなので、サイズ合わせを、しっかりとすれば良かったです。品物もとても使い勝手がいいと感じます。
2026/07/18
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Ruby Lunaからの返信
この度も当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、リピートでお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 商品につきまして「使い勝手がいい」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 サイズ選びにつきましては、商品ページのサイズ表などをご参考いただきながら、今後のお買い物にお役立ていただけますと幸いです。 これからもご満足いただける商品とサービスをお届けできるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2026/07/20
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3.6
今回も安心、安全な対応ありがとうございました。
2026/07/17
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Ruby Lunaからの返信
この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。 無事に商品をお受け取りいただけたとのことで、安心いたしました。 今後もお客様に安心してお買い物いただけるよう、丁寧な対応とサービス向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2026/07/20
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3.0
出来れば連休前に発送が欲しいですね。前回気に入ったので２個目ですから。更に下がってて旬かなと思いまして。ショッピングモール内では快適でしたよ。速い発送ありがとうございます。
2026/07/16
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Ruby Lunaからの返信
この度も当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、リピートでご購入いただき、心より感謝申し上げます。 商品を気に入っていただき、再度お選びいただけたことを大変嬉しく思っております。 発送時期につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。 今後はよりスムーズに商品をお届けできるよう、発送対応の改善に努めてまいります。 これからもご満足いただける商品とサービスをお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2026/07/17
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3.0
まぁ、普通。日曜日を挟んだので早い方だと思う。箱の梱包材は箱にダメージ行きますねぇ～。
2026/07/16
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Ruby Lunaからの返信
この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。 貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 梱包につきまして、ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、今後より安心して商品をお受け取りいただけるよう、梱包方法の改善に努めてまいります。 これからもお客様にご満足いただける商品とサービスをお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2026/07/17
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1.0
遅い。連絡無い。サイズ全然合わない。何が基準のサイズか全然分からない。
2026/07/15
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Ruby Lunaからの返信
この度は当店をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 商品のお届けやサイズにつきまして、ご不快な思いをおかけしましたことをお詫び申し上げます。 ご注文に関するご案内メールにつきましては、ご注文確定後から発送完了まで随時送信しております。 恐れ入りますが、ご登録いただいているメールアドレスや迷惑メールフォルダなどもあわせてご確認いただけますと幸いです。 また、サイズ表記につきましても、より分かりやすくご案内できるよう、今後の商品ページ改善に努めてまいります。 いただきましたご意見を真摯に受け止め、より安心してお買い物いただける店舗運営に努めてまいります。 何卒よろしくお願い申し上げます。
2026/07/17
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4.0
ショップの対応はとても親切丁寧で良かったと思います！ 注文してから約1０日目に商品がしっかりしたビニール袋の中に入って届きました！コメント欄に１０日営業日内に発送と記載されていたのでもう少し早く発送して頂ければ良かったと思います。
2026/07/15
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Ruby Lunaからの返信
この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。 対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 商品のお届けまでお時間をいただきましたことにつきまして、貴重なご意見をありがとうございます。 今後はより迅速に発送できるよう、業務の改善に努めてまいります。 これからも安心してお買い物いただけるよう、丁寧な対応とサービス向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2026/07/17
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3.0
商品受領しました。良い商品をこれからも提供してください。宜しくお願いします。
2026/07/14
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Ruby Lunaからの返信
この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。 無事に商品をお受け取りいただけたとのことで、安心いたしました。 今後もお客様にご満足いただける商品とサービスをお届けできるよう、品質管理と対応の向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2026/07/15
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5.0
届きました。迅速な対応ありがとうございました。また、機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
2026/07/14
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Ruby Lunaからの返信
この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。 無事に商品をお受け取りいただけたとのことで、安心いたしました。 今後もお客様にご満足いただける商品とサービスをお届けできるよう、品質管理と対応の向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2026/07/15
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3.0
まあまあ普通だと思う。
2026/07/14
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Ruby Lunaからの返信
この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。 貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 今後はよりご満足いただける商品とサービスをお届けできるよう、品質や対応の向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2026/07/15
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