総合評価
（評価数：939件）
3.8
-
連絡・応対
3.9 -
配送スピード
3.6 -
梱包
3.8
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- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 次へ
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
584件 21-40件4.6
お取引において、特に問題ございません。記載の通りに発送され、お届けして頂きました。
2026/08/23
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Ruby Lunaからの返信
この度はRuby Lunaをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご注文から発送、お届けまで、問題なくお取引いただけたとのことで安心いたしました。 また、商品を無事にお受け取りいただき、何よりでございます。 これからも商品ページのご案内に沿って、丁寧かつスムーズに対応できるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 今後ともRuby Lunaをどうぞよろしくお願い申し上げます。
2026/08/24
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5.0
迅速に対応していただき、ありがとうございます。 また、機会があれば宜しくお願いします。
2026/08/23
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Ruby Lunaからの返信
この度はRuby Lunaをご利用いただき、誠にありがとうございます。 迅速な対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 ご満足いただけたようで、スタッフ一同安心いたしました。 これからも迅速かつ丁寧な対応を心がけ、安心してお買い物いただけるショップを目指してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 今後ともRuby Lunaをどうぞよろしくお願い申し上げます。
2026/08/24
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4.3
少し時間がかかりました
2026/08/23
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Ruby Lunaからの返信
この度はRuby Lunaをご利用いただき、誠にありがとうございます。 思いのほか早く商品をお届けできたとのことで、安心いたしました。 無事にお受け取りいただけて、スタッフ一同嬉しく思っております。 これからもできる限り迅速な発送を心がけ、安心してお買い物いただけるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 今後ともRuby Lunaをどうぞよろしくお願い申し上げます。
2026/08/24
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3.6
ありがとうございました。
2026/08/22
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Ruby Lunaからの返信
この度はRuby Lunaをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご丁寧にレビューをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 これからもお客様に安心してお買い物いただけるよう、丁寧な対応とサービスを心がけてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 今後ともRuby Lunaをどうぞよろしくお願い申し上げます。
2026/08/24
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3.6
ありがとうございました。
2026/08/22
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Ruby Lunaからの返信
この度はRuby Lunaをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご丁寧にレビューをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 これからもお客様に安心してお買い物いただけるよう、丁寧な対応とサービスを心がけてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 今後ともRuby Lunaをどうぞよろしくお願い申し上げます。
2026/08/24
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3.0
8月21日に商品届きました。ありがとうございました。
2026/08/22
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Ruby Lunaからの返信
この度はRuby Lunaをご利用いただき、誠にありがとうございます。 8月21日に無事商品がお手元に届いたとのことで、安心いたしました。 ご丁寧にレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 これからもお客様に安心してお買い物いただけるよう、丁寧な対応とサービスを心がけてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 今後ともRuby Lunaをどうぞよろしくお願い申し上げます。
2026/08/24
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5.0
梱包もきちんとされており、印象が大変良く感じています。製品は不具合無く、早速使用させて貰っています！機会があれば、他の品物も頼みたいと思います！
2026/08/21
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Ruby Lunaからの返信
この度はRuby Lunaをご利用いただき、誠にありがとうございます。 梱包につきましてもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 商品も問題なくご使用いただけているとのことで、スタッフ一同安心いたしました。 また、他の商品もご検討いただけるとのこと、心より感謝申し上げます。 これからも「購入してよかった」と思っていただける商品とサービスをご提供できるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 今後ともRuby Lunaをどうぞよろしくお願い申し上げます。
2026/08/24
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4.6
対応も早く良かった
2026/08/21
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Ruby Lunaからの返信
この度はRuby Lunaをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご丁寧にレビューをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 これからもお客様に安心してお買い物いただけるよう、丁寧な対応とサービスを心がけてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 今後ともRuby Lunaをどうぞよろしくお願い申し上げます。
2026/08/24
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5.0
まったく問題なしでした
2026/08/21
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Ruby Lunaからの返信
この度はRuby Lunaをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご丁寧にレビューをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 これからもお客様に安心してお買い物いただけるよう、丁寧な対応とサービスを心がけてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 今後ともRuby Lunaをどうぞよろしくお願い申し上げます。
2026/08/24
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3.6
思いのほか早く届きました
2026/08/21
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Ruby Lunaからの返信
この度はRuby Lunaをご利用いただき、誠にありがとうございます。 思いのほか早く商品をお届けできたとのことで、安心いたしました。 無事にお受け取りいただけて、スタッフ一同嬉しく思っております。 これからもできる限り迅速な発送を心がけ、安心してお買い物いただけるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 今後ともRuby Lunaをどうぞよろしくお願い申し上げます。
2026/08/24
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3.0
配送スピード梱包共に普通です
2026/08/19
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Ruby Lunaからの返信
この度はRuby Lunaをご利用いただき、誠にありがとうございます。 配送や梱包につきまして、無事にお受け取りいただけたようで安心いたしました。 これからもお客様に安心してお買い物いただけるよう、より迅速で丁寧な発送・梱包を心がけてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 今後ともRuby Lunaをどうぞよろしくお願い申し上げます。
2026/08/20
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4.3
商品届きました。 早急な対応ありがとうございます。
2026/08/18
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Ruby Lunaからの返信
この度はRuby Lunaをご利用いただき、誠にありがとうございます。 無事に商品がお手元に届いたとのことで、安心いたしました。 また、対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 これからも迅速かつ丁寧な対応を心がけ、お客様に安心してお買い物いただけるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 今後ともRuby Lunaをどうぞよろしくお願い申し上げます。
2026/08/19
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2.3
他の店舗が早いから特に遅く感じます。 連絡遅いし感動悪いし配送は10日覚悟 梱包は雑
2026/08/17
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Ruby Lunaからの返信
この度はRuby Lunaをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度は、発送やご連絡につきまして、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。 当店では、ご注文確定後7～10営業日以内の発送となっておりますが、ご案内が十分でなく、ご不安な思いをおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 また、梱包につきましても貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後はより迅速で丁寧な対応を心がけ、改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 今後ともRuby Lunaをよろしくお願い申し上げます。
2026/08/18
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3.3
対応も早くありがとうございま。
2026/08/17
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Ruby Lunaからの返信
この度はRuby Lunaをご利用いただき、誠にありがとうございます。 対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。 迅速な対応にご満足いただけたようで、安心いたしました。 これからもお客様に安心してお買い物いただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 今後ともRuby Lunaをどうぞよろしくお願い申し上げます。
2026/08/18
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5.0
ジップロックすごく助かります。収納する時に管理しやすいので助かります。ありがとうございました。
2026/08/16
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Ruby Lunaからの返信
この度はRuby Lunaをご利用いただき、誠にありがとうございます。 梱包についてもお喜びいただけたようで、大変嬉しく思っております。 商品を収納する際にも管理しやすいとのことで、お役に立てて何よりでございます。 これからもお客様に気持ちよくお買い物いただけるよう、商品だけでなく梱包やサービスにも努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 今後ともRuby Lunaをどうぞよろしくお願い申し上げます。
2026/08/17
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5.0
OK
2026/08/15
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5.0
全て満足で星5です。 ありがとうございます。 今後とも宜しくお願い致します。
2026/08/14
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Ruby Lunaからの返信
この度はRuby Lunaをご利用いただき、誠にありがとうございます。 「全て満足」とのお言葉、そして星5の評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 ご満足いただけたようで、安心いたしました。 これからもお客様にご満足いただける商品とサービスをご提供できるよう、努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 今後ともRuby Lunaをどうぞよろしくお願い申し上げます。
2026/08/17
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3.3
良いね👍
2026/08/13
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3.6
この時期にしては早い
2026/08/13
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Ruby Lunaからの返信
この度はRuby Lunaをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この時期にもかかわらず、早くお届けできたとのことで、安心いたしました。 お喜びいただけて大変嬉しく思っております。 これからもできる限り迅速な発送を心がけ、安心してお買い物いただけるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 今後ともRuby Lunaをどうぞよろしくお願い申し上げます。
2026/08/17
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1.0
対応遅い
2026/08/12
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Ruby Lunaからの返信
この度はRuby Lunaをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度は、お問い合わせへの対応が遅くなり、ご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。 いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後はより迅速かつ丁寧に対応できるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。 今後ともRuby Lunaをどうぞよろしくお願い申し上げます。
2026/08/17
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