総合評価
（評価数：4528件）
4.6
-
連絡・応対
4.6 -
配送スピード
4.6 -
梱包
4.6
- 前へ
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- 次へ
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
2682件 141-160件5.0
1箱にいろんな味が入っているのが良かったです。フィナンシェはしっとり マドレーヌは少しサクっとした食感で とてもおいしかったです。
2026/02/08
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5.0
早い 注文した翌日に届きました とても助かりました 梱包も丁寧でした ありがとうございました
2026/02/08
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3.0
重たい荷物が届けられました。
2026/02/08
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5.0
ありがとうございます。また、よろしくお願いいたします。
2026/02/08
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4.0
美味しいです😊ありがとうございます。
2026/02/07
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3.6
連絡をきちんと頂けたので安心して待つことができた。
2026/02/07
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4.6
2026/02/07
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5.0
何度も利用していますが、注文してから届くまで、何の問題もなくスムーズでした。
2026/02/07
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5.0
悪いレビューだけに返信しないで良いレビューにも返信するべきではないか。レビューが少ないのでレビューキャンペーンみたいなのをすれば良いのではないか。レビューに力を入れてないように思える。楽天やAmazonはもっと力を入れている。
2026/02/07
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5.0
正直この直営店はどれもどこにでもあるありきたりな商品ばかりでつまらないです。それならAmazonや楽天でいいしそっちが安い。もっと差別化やこだわりやauユーザーやポンタ会員向けにマーケティングした商品のMDをするべきだと思います。囲い込み戦略にはその方が有効なのではないでしょうか。一意見としてよろしくお願いします。
2026/02/07
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5.0
ダイレクトストアに行きたいのにトップページから行く方法が見つからなくて商品から逆引きして行ってるのが不便なので改善して欲しい。
2026/02/07
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4.3
美味しかったです。
2026/02/07
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5.0
早い対応に感謝します😊
2026/02/07
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5.0
佐川急便からの配達予定Eメールで時間を指定して、指定時間に、無事に届きました。とっても丁寧な同梱包装、とっても素早い発送に感謝致します。
2026/02/07
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5.0
ご丁寧で迅速な対応をありがとう御座いました
2026/02/07
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4.0
美味しいお米をありがとうございました。
2026/02/06
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1.3
注文して、届くのが、2週間以上かかりました。 このお店で、いろいろ、購入していますが、今回 商品も悪く、配達も、遅く、最悪でした。
2026/02/06
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au PAY マーケット ダイレクトストアからの返信
日頃より当店をご利用いただいているにもかかわらず、商品の到着までお待たせしただけでなく、商品のお届け状態についてもご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。 こちらのレビューではお客さまやご注文内容を確認できないため、具体的なご説明をいたしかねますが、当店取り扱いの商品は在庫がある場合でもお届けまでにお日にちがかかることがございます。 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 また、商品の状態が悪かったとのこと、詳細をお伺いのうえできるかぎりご対応させていただきたく、恐れ入りますが当店までお問い合わせいただきますようお願いいたします。 なお、返品・交換の対応期間は「返品条件等販売に関する重要事項」の改定に伴いご注文日によって異なりますので、個別にご案内させていただきます。 重ねてのご案内となりますが、レビューではお客さまやご注文内容を確認できないため、ご連絡いただくお手間をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。 今回頂戴したご意見を受け止め、また安心してご利用いただけるよう、サービス改善の取り組みに努めてまいる所存です。 至らぬ点もございますが、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
2026/02/11
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5.0
1月25日に注文して31日に届きました。連絡もきちんと頂けましたし 梱包も問題ありませんでした。また利用したいと思います。今回はありがとうございました。
2026/02/06
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5.0
迅速丁寧です。
2026/02/06
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5.0
発送、連絡，梱包も全て良かったです！又宜しくお願いします。
2026/02/06
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