総合評価
（評価数：4528件）
4.6
-
連絡・応対
4.6 -
配送スピード
4.6 -
梱包
4.6
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- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
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- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
2681件 181-200件2.3
梱包は綺麗で良かった。 カバンの中に大きな黄色いシミが有り交換を希望したが、連休を理由に話が進まない。 返送期限を決められ返品するよう指示され、 すぐに商品を返送したが、10日経っても音沙汰がない。au PAYマーケットダイレクトストアだから安心していたのにとても残念だ。
2026/02/03
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au PAY マーケット ダイレクトストアからの返信
この度は商品につきましてご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。 また、交換品が正常であることを確認するため、メーカーでの検品作業などに通常よりもお時間を要しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 先日交換品の発送が完了いたしましたので、メールにてご案内いたしました。 商品が届き次第、状態をお確かめいただけますと幸いです。 今後は、お客さまの信頼を回復できるよう、より細やかな対応に努めてまいる所存です。 至らぬ点もございますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
2026/02/06
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3.0
スムーズに届きました。 但し効き目は、イマイチでした。 夜間の時間帯は良いようです。 起きている時は全くダメの様です。 人によるかも知れないので試してみるかなと思う人は チャレンジしてみて下さい。
2026/02/03
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5.0
いつもありがとうございます、今届きました、毎日、飲んでいるので、注文してから届くまで、早いので、嬉しいです、このサイズが飲み安いです、
2026/02/03
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5.0
迅速な対応ありがとうございます 届いたの嬉しいです
2026/02/03
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5.0
迅速丁寧な良いお店です。 ありがとう御座いました。
2026/02/03
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3.6
確認メールが遅く見落としそうになり、延滞メール来たけど、早く着きました💦
2026/02/03
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5.0
体重計の箱が動かないよう、プチプチ等で保護されていて安心しました
2026/02/03
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5.0
商品が、届きました。 ありがとうございました。
2026/02/03
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4.6
とても良いコンセプトかな 味がちょっと濃いめ これからも良い提案をお願いします 頑張ってください
2026/02/02
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4.0
注文した次の日に届きました とても良い買い物でした
2026/02/02
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2.6
兎に角発送されるまでが異常に遅いのが難点 注文から10日後に発送とか、日本の店、しかもauの看板を使って商売しているのが信じられないレベル アリエクでも発送もっと早い…… 逆に言うと、海外通販を試したいけどどんなもんだろ？と考えてる人にとっては良い教材と言えるレベル 発送が遅すぎるだけで荷物の紛失や破損がなく届きますからね 梱包は精密機器を購入したが緩衝材が使われてなかったので低めの評価 ただし梱包に使われている段ボールは強靭なので化粧箱に影響はないためぎりぎり普通とします 連絡に関しては応答が非常に早かったので良いと評価
2026/02/02
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4.6
注文してから商品届くまで早くて丁寧な対応ありがとうございました。
2026/02/01
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5.0
注文したのが今季最大級の暴風雪の最中で、交通網が乱れに乱れまくっていたのでどれくらいで届くのかなぁ？と到着が遅れることを覚悟していましたが、最短で手元に届き本当に感激でした！
2026/02/01
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5.0
欲しいガンプラを買えてよかったです。ありがとうございました
2026/02/01
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5.0
いつもありがとうございます、とても美味しいですね
2026/02/01
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5.0
無事に届きました。有難うございました。
2026/02/01
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5.0
無事に届きました。有難うございました。
2026/02/01
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5.0
2026/02/01 11:34に品物が到着しました。 この度は迅速かつ御丁寧な対応をありがとうございました。 又、機会がありましたら宜しく御願い致します。
2026/02/01
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5.0
お得に購入できて四種類のコーヒーが楽しめて 満足です
2026/02/01
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5.0
星5サクラだな、チーズケーキ来ると思ったらなんちゃってチーズスフレ見たいなパン届きました
2026/02/01
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au PAY マーケット ダイレクトストアからの返信
数多くのショッピングサイトの中から、当店をお選びいただいたにもかかわらず、残念な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。 実際に当店をご利用いただいたお客さまからお寄せいただくすべてのお声を、大切なご意見として真摯に受け止めております。 今回頂戴したレビューにつきましても大切なお声として受け止め、今後もお客さまにお喜びいただけるサービスおよび商品のご提供に役立たせていただきます。 この度はご注文いただいた商品について、ご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
2026/02/03
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