-
連絡・応対
4.4
-
配送スピード
4.0
-
梱包
4.3
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
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評価コメント
201件 1-20件4.3
涼しくていいです。 圧縮して送られて来ました。 開封後も問題ないです。 また、サイズも丁度よく、これからの季節涼しく過ごせそうです。ありがとうございました。 A 充電ケーブルー を希望します。 宜しくお願いします。 取引ナンバー :704707918
2024/05/15
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SHOP LUANAからの返信
お客様 いつもお世話になっております。 レビューのご協力、ありがとうございます。 それでは、Aをサービスさせて頂きます。 引き続き、よろしくお願いいたします。
2024/05/16
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1.3
いつ届くか分らないし遅い。
2024/05/13
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SHOP LUANAからの返信
お客様 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 【SHOP LUANA】の店長でございます。 レビューをご投稿いただき、誠に感謝しております。 今回の件について、弊店の発送遅延により、ご迷惑をお掛けまして、大変申し訳ございませんでした。 申し訳ございませんが、今回お客様の取引ナンバーを教えていただけますか? 確認後、きちんと対応いたします。 ご迷惑をお掛けまして、大変申し訳ございません。 ご理解のほど、よろしくお願いいたします。 何卒よろしくお願いいたします。
2024/05/14
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1.0
小さすぎて、ガッカリ。
2024/05/12
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SHOP LUANAからの返信
お客様 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 【SHOP LUANA】の店長でございます。 レビューをご投稿いただき、誠に感謝しております。 今回の件について、弊店の商品のサイズ不備により、ご迷惑をお掛けまして、大変申し訳ございませんでした。 申し訳ございませんが、今回お客様の取引ナンバーを教えていただけますか? 確認後、きちんと対応いたします。 ご迷惑をお掛けまして、大変申し訳ございません。 ご理解のほど、よろしくお願いいたします。 何卒よろしくお願いいたします。
2024/05/14
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4.0
掘り出し物が意外にあるのがGood! 値段もあるのでお得、妥当等の評価はででくるけどそれも楽しんで
2024/05/12
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5.0
とても良い品物をありがとうございました! また欲しい品物が、あれば購入したいと思います!
2024/05/11
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5.0
食品届きました。ウォーキングにトレッキングにフットサポーターはとても重宝しています。
2024/05/11
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3.0
配送遅いです
2024/05/10
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5.0
発送も早く、車を新しくしたばかりでテーブルつきの収納が欲しかった所でした!
2024/05/09
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5.0
欲しかった商品が買えて良かったです♪
2024/05/09
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4.0
問題なく届きました。ありがとうございます。
2024/05/08
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5.0
サイズがぴったりで日差しをさえぎって 吸水速乾性がありとても気に入っています。
2024/05/04
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4.0
商品到着までの日数は少しかかりましたが、梱包は悪くはなかったです。
2024/05/02
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4.6
配達📦が早くてとても良かったです。 梱包は中の箱が少しだけへこんでたので残念でしたが中身は大丈夫だったので良かったです
2024/05/01
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4.6
発送メ―ル、梱包とても丁寧でした、ありがとうございました
2024/05/01
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2.3
入金から一週間経てども音沙汰無し。 (商品が届きましたので追記致します)発送しますの連絡まで一週間かかります。商品が届くまで半月程はかかります。商品が届いていないにもかかわらず高評価をするとプレゼントがありますとお知らせのメールが届きました。口コミで良い評価だったのでこちらに注文したのですが、買収されての口コミだったんかい!とこちらの口コミは信用しない事にしました。商品早く到着したとの口コミを信じた私がアホでした。
2024/04/29
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SHOP LUANAからの返信
お客様 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 【SHOP LUANA】の店長でございます。 レビューをご投稿いただき、誠に感謝しております。 申し訳ございませんが、弊店の発送遅延及び対応不備により、ご迷惑をお掛けまして、大変申し訳ございませんでした。 恐れ入りますが、ご注文を確認するため、今回お客様の取引ナンバーを教えていただけますか? 確認後、きちんと対応いたします。 ご迷惑をお掛けまして、大変申し訳ございません。 ご理解のほど、よろしくお願いいたします。 何卒よろしくお願いいたします。
2024/04/30
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4.3
色変更の際、直ぐ写真確認あり等メールやり取りがとても丁寧でスムーズでした。
2024/04/25
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5.0
私の持っている(スマホ)は、通常サイズより大きいので、(スマホ)が入る、スマホポーチがご購入出来、感謝しています。
2024/04/20
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4.6
思ってたより早く送って来ました。 毎日、使っております。
2024/04/19
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4.0
出かける予定には間に合わなかったけど帰ってきたら届いていたので(残念でした)が発送は早い方だと思いました また 他の帽子も購入検討中です
2024/04/19
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2.3
海外から輸入するのに時間がかかったそうで利用したかった日には間に合いませんでした。 顎紐はモデル着用品ほど長くないのでカッコ悪いですし 緩めようとしたら留め具から抜けました。 お値打ちに購入しましたが値段相応品という感想です。
2024/04/19
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SHOP LUANAからの返信
お客様 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 【SHOP LUANA】の店長でございます。 レビューをご投稿いただき、誠に感謝しております。 申し訳ございませんが、弊店の発送遅延及び商品不備により、ご迷惑をお掛けまして、大変申し訳ございませんでした。 恐れ入りますが、ご注文を確認するため、今回お客様の取引ナンバーを教えていただけますか? 確認後、きちんと対応いたします。 ご迷惑をお掛けまして、大変申し訳ございません。 ご理解のほど、よろしくお願いいたします。 何卒よろしくお願いいたします。
2024/04/23
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