総合評価
（評価数：1221件）
3.8
-
連絡・応対
4.0 -
配送スピード
3.6 -
梱包
3.8
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- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
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- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
762件 1-20件5.0
今日やっときました 大きさも ちょうどいい 待った甲斐がありました
2026/04/04
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1.3
発送遅いです(催促メールを送るほど) 梱包も雑で商品段ボールにはだかで入っており汚れが付いていました ガッカリ
2026/04/04
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3.3
商品届きました。 早急な対応ありがとうございます。
2026/04/03
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4.6
送付された商品に不備があり連絡した際、早々に回答と新たな商品再送をして頂きました。対応の良さに満足しています。
2026/04/01
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1.6
購入してから届くまでに半月もかかる。すぐ欲しくて購入はできない。
2026/04/01
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5.0
使いやすくてよかったです。また機会があったらよろしくお願いします。
2026/04/01
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4.6
品揃えの幅が広く毎回メールも楽しく拝見しています。そんなに買えませんが、欲しい商品がいっぱいあり楽しいショップです。ありがとうございます。
2026/03/30
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5.0
品質と価格の両方にも満足です。
2026/03/30
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4.0
対応が素晴らしい！
2026/03/29
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5.0
配送も早く、梱包もよかったです。また機会があったらお願いしようと思います。
2026/03/29
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2.3
購入から、配達迄に28日かかりました。メールの返信は、丁寧でしたが、次の購入は無いかな‼️
2026/03/29
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4.3
商品は大満足でした。 配送スピードは購入後7日～10日後に発送と しっかり記載してあり ちゃんとその期間に着きました。
2026/03/29
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5.0
満足です。
2026/03/29
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5.0
対応が早くて満足しています。
2026/03/29
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5.0
対応が丁寧で安心してお買い物できました。商品の品質も良く、また利用したいと思います。
2026/03/28
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5.0
対応が丁寧で安心してお買い物できました。商品の品質も良く、また利用したいと思います。
2026/03/28
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1.0
発送予定日間際になってからの発送が間に合わない連絡をしてくるなんて問題外。あらかじめ納期がわかっていたはずだと思われます。 話にならない。
2026/03/28
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5.0
丁寧に梱包されついました。物も良さそうです。軽くて良い
2026/03/27
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1.0
購入商品が届かない。 なんの連絡もない。 購入してから10日たってます。 お金だけ取られた状態
2026/03/25
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Ruby Lunaからの返信
先日は、当店でお買い物をしていただきありがとうございました。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、 誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 発送の件について、ご迷惑をお掛けいたしました。 お手数をおかけいたしますが、 ショップまでご連絡をお願いできないでしょか。 （こちらでは匿名のコメントとなりますので、 お客様の情報を確認することができかねます。） また何がご不明な所がございましたら、お気軽くお問い合わせをください。 info@rubyluna.sakura.ne.jp どうぞよろしくお願いいたします。
2026/03/30
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5.0
注文してから、手元に届くまで思いの外早く、大変助かりました！早速使用しています。デザインも良く重宝しています。梱包も問題無く丁寧な対応ありがとうございました。
2026/03/24
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