総合評価
（評価数：369件）
4.1
-
連絡・応対
4.2 -
配送スピード
4.0 -
梱包
4.0
- 前へ
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 次へ
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
334件 101-120件1.0
ここは最悪です。他の方の為に参考にして下さい。注文~３~４日で発送と表記~2個中1個紛失待てますか？のメール~来た荷物には1個のみ~決済は2個分相当時間とストレスかかります。２度とたのまない。
2025/11/29
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nanalapisからの返信
大変申し訳ございません。紛失品の再発送と過剰支払い分の返金を直ちに行います。今回の不手際に対し、ご注文全額の返金もさせていただきます。ご連絡をお待ちしております。
2026/01/14
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1.6
ボアシーツではないので😱がっかりしました。写真と違う
2025/11/27
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nanalapisからの返信
申し訳ございません。商品のイメージと異なり、期待を裏切る結果となってしまいました。 お客様のご指摘を受け、現在商品ページの画像と説明を緊急で確認・修正し、誤解が生じないよう改善いたします。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
2026/01/14
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4.6
また利用します。どうもありがとうございました！
2025/11/25
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4.6
店舗の苦情処理の態度は積極的かつ前向きで、いつも双方が満足する解決策を見つけてくれます。
2025/11/25
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4.6
アフターサービス保障システムは完璧で、買い物に憂いがなく、安心して大胆に買うことができます。
2025/11/25
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5.0
発送も早くてすぐ届きました。
2025/11/25
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1.0
評価する価値すらありません。言葉を荒くして良いなら泥棒です
2025/11/25
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nanalapisからの返信
お客様 この度は大変厳しいお言葉を頂戴いたしました。お客様がこのように感じられる具体的な理由や経緯が分からず、誠に困惑しております。 何かご不明点やお困りのことがございましたら、お手数ではございますが、恐れ入りますが以下の窓口まで、詳細をお知らせいただけませんでしょうか。ご事情を伺い、適切に対応させていただきます。 お客様からのご連絡を心よりお待ちしております。
2026/01/14
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4.6
出品者の発送が神速で、褒めなければなりません
2025/11/24
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4.6
良い出品者、良い商品です。満点の5つ星評価です。
2025/11/24
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4.6
完璧なショッピング体験でした。問い合わせから受け取りまで全て順調でした。
2025/11/24
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4.6
価格が手頃で、購入する価値がある。
2025/11/22
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4.6
カスタマーサービスの対応が非常に良く、たくさんの質問にも丁寧に答えてくれました。おすすめサイズも完璧で、ショッピング体験は満点です！
2025/11/22
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4.6
非常に満足のいくお買い物でした!! コストパフォーマンス抜群です！ 購入をおすすめします!! 次回も必要があればまた注文します。
2025/11/22
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2.6
日本語の説明がないのが、残念です。
2025/11/22
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4.6
店舗のサービスが行き届いて心遣い深く、誠実なサービス態度を感じさせてくれます～
2025/11/21
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4.6
カスタマーサービスの専門素養が高く、速く応答して問題を解決できます～
2025/11/21
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4.6
カスタマーサービスの問題解決が力強く、だらけたり手を抜いたりしません～
2025/11/21
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4.6
ショッピング体験が極めて良く、商品は使いやすく、物流は速く、カスタマーサービスは心遣い深く、満点のレビューです
2025/11/20
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4.6
プレセールスの相談が辛抱強く、アフターサービスの保障が行き届いていて、ショッピング体験満点です
2025/11/20
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4.6
カスタマーサービスは商品をよく知っていて、的確に推薦してくれ、適切な商品を選ぶのを助けてくれました
2025/11/20
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