総合評価
（評価数：461件）
4.2
-
連絡・応対
4.4 -
配送スピード
4.2 -
梱包
4.1
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- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 次へ
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
416件 121-140件4.6
材質は環境に優しく、嫌な臭いもありません。使っていてとても安心ですし、デザインも美しく、家に置いてもとても調和します
2025/11/17
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4.6
出品者の評判はとても良く、商品は説明通りです。コミュニケーションもスムーズで、楽しい取引でした。
2025/11/17
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5.0
お手頃な価格ですが、品質は落としていません。実店舗よりずっと安いですが、品質は同じくらい良く、とてもお得です！
2025/11/17
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3.0
支払い確認後3日から4日に配送します。と明記しておきながら1週間経過しても届かない連絡も無し、お店にメールにて連絡すると『通関手続き中』❓今頃ですか？と連絡あり、2日から4日のお届けとの返信。だったら3日から4日と明記せずにお届けに2週間ほどかかりますと明記すればと思いましたね。メールでのやり取りは良かったけど、なんとなく『蕎麦屋の出前』か！と思ったのは俺だけ。
2025/11/13
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4.6
配送は頼もしく、時間通りに到着しました。商品に欠陥はなく、仕上げは完璧です。使いやすく、効果に満足しています。
2025/11/13
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4.6
価格は手頃で、品質は悪くありません。出品者のサービスは心温まり、質問には必ず答えてくれました。出荷速度は速く、包装も良いです。
2025/11/13
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4.6
商品を受け取りました。とても気に入っています！質感が高級で、デザインもユニークです。配送の更新も迅速で、とても安心できました。
2025/11/13
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1.0
注文から1週間経っても商品来ないし10日経ってからキャンセルしてくださいとは？ 保証申請したので連絡来たのかなと思っています。二度と利用しません
2025/11/12
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ほりストアーからの返信
ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。今回のご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。注文の遅延とコミュニケーションの行き違いにより、ご不快な思いをさせてしまったこと、お客様のご失望とご不満のお気持ちを深く理解しております。 お申し出いただいた状況を記録し、物流とアフターサービス対応のプロセスを重点的に確認・改善いたします。各工程間の連携と対応スピードを最適化し、今後同様の問題が発生しないよう努めてまいります。この度はご不便をおかけしましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。 お客様のご意見は大変貴重なものであり、今後のサービス改善に真摯に反映させていただきます。もし機会をいただけましたら、より良いサービス体験でお客様のご信頼にお応えできるよう尽力してまいります。お客様の日々のご多幸をお祈り申し上げます。再びご満足いただけるサービスをご提供できる機会を心よりお待ちしております
2026/01/19
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3.0
中の梱包があいてました。これはどうかなとは思いますが、到着したのでまずはいいです
2025/11/12
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1.0
商品が永遠に発送されない
2025/11/11
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1.0
３倍のルーペを注文して、届いたのが1.2倍程度しか無い粗悪品だった まともな商売が出来ないのなら、存在する価値が無い。
2025/11/11
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ほりストアーからの返信
尊敬するお客様へ この度は、お時間を割いて貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様の声は、私たちにとって非常に重要な改善の機会です。今回、不快なご購入体験をさせてしまったことに対し、心よりお詫び申し上げます。 お申し立ての、ルーペの倍率が説明と大きく異なる点、および製品品質に関する問題については、重く受け止め、直ちに調査を開始いたしました。製品説明の正確性と品質の確保は私たちの基本的な責任であり、このような不備が生じたことを大変恥じております。これは、製品検査、説明文の確認、またはサプライチェーン管理において不十分な点があったことを示しており、問題から決して目を背けることはありません。 お客様のご指摘はとても的を射ており、「誠実な経営」は当店の根本です。誠実さを失うことは、存在価値を失うことに他なりません。このお言葉は、私たちへの戒めであると同時に、今後の励みとさせていただきます。該当製品は直ちに販売を停止し、店内の類似製品についても説明と実物の再確認を実施し、同様の問題が二度と起こらないよう徹底してまいります。 改めて、今回の不快な体験に対し深くお詫び申し上げます。私たちはこの問題を真摯に受け止め、全工程を徹底的に見直し、製品品質と説明の正確性を厳格に管理することで、今後は行動をもってお客様の信頼を取り戻すことをお約束いたします。私たちの過ちを認識し、改善する機会をお与えいただき、誠に感謝しております。 お客様の今後のご多幸をお祈り申し上げます。
2026/01/19
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5.0
急ぎではなかったので、発送は記載されていた通りでした。梱包も丁寧でしたし、良いお店だと思います。ありがとうございました(>ω<)
2025/11/10
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5.0
配送は信頼でき、包裝は無傷でした。商品のデザインは巧みで、空間を節約できます。品質はとても良く、がっかりすることはありませんでした。
2025/11/08
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5.0
カスタマーサービスは対応が早く、問題解決も迅速でした。商品は正規品で、使用感は快適です。もう同僚に勧めました。
2025/11/08
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5.0
価格は手頃で、品質は妥協しません。仕上げは精巧で、細部は完璧です。出荷速度は速く、サービスの態度も良いです。
2025/11/08
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3.0
注文から到着までは記載時通りでした。安価な物でポスト投函商品でしたが、もう少し梱包には気を使っていただきたかったです。
2025/11/07
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1.0
10/22に注文して、未だに届かないのですが… メールでも問合せしましたが返信もなく放置。 いつ頃発送出来そうですか？
2025/11/06
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ほりストアーからの返信
尊敬するお客様へ 平素よりご利用いただき誠にありがとうございます。 この度は、商品の発送遅延ならびにカスタマーサービス対応の不備により、多大なるご不便とご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。これは、私どもが提供すべきサービス水準にまったく沿わないものであり、深く反省しております。 メールへの返信が届いていないとのお問い合わせに関しましては、社内の対応フローを確認いたしました。この事象は、当社の顧客対応及び異常注文フォローアップ体制に不備があったことを示しております。お客様からの貴重なご指摘は真摯に受け止め、現在、カスタマーサポートの応答体制および物流追跡プロセスの改善に着手しており、同様の問題が二度と発生しないよう全力で取り組んでおります。 このたびは貴重なお時間を割いてご指摘くださいまして、誠にありがとうございます。お客様のご意見は今後のサービス改善の大切な機会とさせていただきます。引き続きサービスの質向上に努めてまいりますので、何卒この度の不手際をご容赦いただき、改めてより良いお買い物体験をご提供できる機会を賜りますよう、切にお願い申し上げます。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
2026/01/19
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4.6
デザインがユニークで被りにくく、素材に伸縮性があり締め付けない。サイズバリエーションも豊富で、配送速度も頼もしい。友人におすすめします。高評価！
2025/11/06
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4.6
売り手の発送は迅速で、包裝も保護が行き届いていました。商品に嫌な臭いはなく、縁は滑らかでささくれもなく、子どもに使わせても安心。コスパ最高です！
2025/11/06
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4.0
今日商品が着きました､良い､ありがとうございます！
2025/11/05
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