総合評価
（評価数：153件）
4.5
-
連絡・応対
4.5 -
配送スピード
4.5 -
梱包
4.4
- 前へ
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 次へ
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
141件 81-100件5.0
オンラインショップのサイトデザインもシンプルで美しく、快適です。
2025/07/11
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1.0
最悪中古品 傷があり 到着時箱ぼろぼろ 商品傷あり 効果無し照射が30秒で一回 販売元 製造元 記載なしの商品が到着 購入時はヤーマン製だったのに 詐偽にあいました
2025/07/09
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kl-shop au PAY マーケット店からの返信
お客様 平素よりお世話になっております。 こちらは kl-shop カスタマーサービスセンターでございます。 このたびは商品のお届け時に梱包の不備があり、大変申し訳ございませんでした。 出荷前に倉庫にて梱包状態を確認し、問題のないことを確認しておりますが、今回のケースは配送業者による輸送中の衝撃や、当店では防ぎきれない事由により発生した可能性がございます。 当店の商品はすべて新品・未使用品をお届けしております。 万一、製品に傷や使用不良などがございましたら、お受け取りから3〜5日以内に状況をお知らせください。 確認のうえ、適切な対応をさせていただきます。 また、商品ページには商品の効果やよくあるご質問も掲載しておりますので、よろしければご参照ください。 ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 今後とも変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。 ――― au PAY マーケット（kl-shop）カスタマーサポート 敬具
2025/07/10
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5.0
寧な連絡対応でした。 また利用させて頂きます。
2025/07/09
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5.0
他店より少し高めだけど、品質が全然違う。買って正解だった！
2025/07/09
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5.0
丁寧に届けてくれました。ありがとうございました。
2025/07/08
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1.0
とても良い評価を付けることが出来ません！ 梱包も段ボールがくしゃくしゃに近い感じでした。 二度と買いたくありません！
2025/07/07
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kl-shop au PAY マーケット店からの返信
お客様 平素よりお世話になっております。 こちらは kl-shop カスタマーサービスセンターでございます。 この度は商品お受け取りの際、梱包がしわになっていた件につきまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。 倉庫では出荷前に梱包状態を確認し問題のないことを確認しておりますが、配送業者による輸送中に乱暴な取り扱いやその他当店では避けられない事情により、このような状態となってしまう場合がございます。 梱包の状態につきまして、改めて深くお詫び申し上げます。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。 敬具 ――― au PAY マーケット（kl-shop）カスタマーサポート
2025/07/08
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5.0
商品が届きました。コストパフォーマンスが非常に高く、本気で良くなりました！ショップのサービス態度はとても良く、発送速度もとても速かったです。外観デザインもとても素敵です。
2025/07/07
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2.6
箱が潰れてて一部破れていました。
2025/07/06
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kl-shop au PAY マーケット店からの返信
お客様 平素よりお世話になっております。 こちらは kl-shop カスタマーサービスセンターでございます。 このたびは商品のお届けに際し、梱包破損が発生しご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 当店では出荷前に梱包状態を確認し問題がないことを確認して発送しておりますが、お手元に届くまでの輸送中に配送業者の取り扱いにより破損が生じた可能性がございます。 幸い商品本体には問題がなかったとのことで安心いたしましたが、改めまして梱包破損につきまして深くお詫び申し上げます。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。 敬具 ――― au PAY マーケット（kl-shop）カスタマーサポート
2025/07/07
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5.0
早々に発送していただき助かりました！ 良いものが良い価格で売っているので嬉しいです。
2025/07/06
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5.0
購入前の対応もとても親切で商品の想像もしやすくなりました。理想的な商品に出会えて良かったです。ありがとうございました。
2025/07/05
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5.0
問い合わせにもすぐ返信いただけて、信頼できるショップだと思いました。
2025/06/30
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5.0
販売店の返信がとても速く、宅配便の配達も早いです。このショッピング体験は本当に楽しかったです。
2025/06/30
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5.0
素晴らしいショップです。 対応がしっかりされていて信頼できます。 またお買い物します！
2025/06/29
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5.0
商品が届きました有り難うございました。また機会がございましたら宜しくお願いします。
2025/06/26
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5.0
素早い対応でした。ありがとうございました。
2025/06/17
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5.0
発送が早かったです！ 届いた時、安い通販のような梱包だったので中身が心配になりましたが、中はダンボールのケースに頼んだものが綺麗に入ってたので安心しました。
2025/06/16
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5.0
発送が早くて、包装もちゃんとしています！
2025/06/15
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5.0
大変迅速丁寧な対応に感謝申し上げます。 梱包も非常に丁寧で気持ちの良い買い物が出来ました、ありがとうございました
2025/06/07
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5.0
"届くまでに時間が少しかかりましたが、その旨も連絡をして下さり、こちらからの問い合わせにも丁寧に対応して頂けました。もし分からないこと等が出てきても安心して問い合わせが出来そうです。ありがとうございました。"
2025/06/06
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5.0
購入から配送までがスピーディーで助かりました。
2025/06/05
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