総合評価

(評価数:235件)

4.4

  • 連絡・応対

    4.5
  • 配送スピード

    4.4
  • 梱包

    4.4

評価コメント

209件 1-20件
  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    購入前、購入後ともとても丁寧に対応してくれました。とても信頼できるお店だと思います。

    2025/12/15

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    "早い配送に届くものは正常に動くもので助かります。 "

    2025/12/15

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    迅速な発送で、すぐに到着しました。 ありがとうございました。

    2025/12/15

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    時々お世話になりますショップですが 迅速な対応ありがとうございました。

    2025/12/15

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    電化製品は直ぐに使いたいので商品到着がとても早くて助かりました。梱包も二重になっており良かったです。

    2025/12/01

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    とても新設で、対応が早いので、助かります。

    2025/12/01

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    直ぐに届きました、梱包もキチッとしていて商品に傷など有りませんでした。

    2025/11/27

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    "注文受領連絡からの発送連絡まで、最低限の連絡でスマートな対応でした。不安を感じることもなく、配送指定日時にて商品も到着致しました。 良い対応頂けたことに嬉しく思います。"

    2025/11/27

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    "連絡も早くすぐに届きました ありがとうございます "

    2025/11/26

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    早急に到着しました。包装もきちんとしていて良かったです。

    2025/11/24

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  • 2.0

    • 応対 3
    • 配送 2
    • 梱包 1

    梱包袋の破れ、汚れなど考えてほしい。 あと、袋を開封した際に、乾いたような埃っぽい臭いが強烈であった。

    2025/11/22

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    DZ-SHOP au PAY マーケット店からの返信

    このたびは当店の商品につきましてご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。 商品は発送前に状態確認および梱包作業を行っておりますが、万が一、梱包袋の破れや汚れ、また開封時のにおいなど、気になる点がございました場合には、メールやお電話にてご連絡いただければ、当店にて誠心誠意対応させていただいております。 しかしながら、現時点ではお客様からのご連絡を確認できておらず、直接ご案内ができなかったことを心苦しく思っております。 お手数をおかけいたしますが、よろしければ一度ご連絡いただけますと幸いです。状況を確認のうえ、責任をもって対応させていただきます。 この度はご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

    2025/11/23

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    発送連絡もきちんときました。梱包は簡易ですが問題なかったです。 注文から到着まで早くて助かりました。 とても安く買えたのも有難かったです。

    2025/11/21

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    迅速な発送対応していただきありがとうございます。機会があればまた利用したいと思います。

    2025/11/20

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  • 2.3

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 5

    先週末の旅行の為に先々週の金曜日に発注しましたが、先程(月曜日)届きました。 間に合わないといけないと思い、発注翌日の土曜日にキャンセルをお願いしましたが、拒否されました。 auマーケットでは、初めての経験です。 とても残念です。 全くの未開封のまま、リサイクルショップに引取ってもらうことにします。 発送に3日から7日ではなく、7日から10日の誤りです。 とても残念です。

    2025/11/17

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    とにかく早い! あれ?もう届いたの?っていうくらい対応が早かったです。

    2025/11/17

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    注文受付、商品発送、丁寧な連絡をしてくれ、また、商品の梱包も問題無し。ショップへの商品問い合わせもすぐに対応してくれました。また、このショップで購入したい。

    2025/11/12

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    コスパ最高です。次回もよろしくお願いします。

    2025/11/10

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    安心して注文できるお店です。かわいくて、書いてある通りの品物を、購入できます。対応も梱包もしっかりしていて、配送も、スピーディで、とても良いです。

    2025/10/29

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    とても早く届きました 梱包も問題ありませんでした ありがとうございます。

    2025/10/28

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    ここのショップはとても丁寧な対応していただきました。ショップへの信頼はすごくあると思います。

    2025/10/24

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    - とてもよい → 5.0
    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

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