総合評価
（評価数：235件）
4.4
-
連絡・応対
4.5 -
配送スピード
4.4 -
梱包
4.4
- 前へ
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 次へ
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
209件 61-80件1.0
包装中身乱雑してます。取説が、理解不能です。注文してから、一週間以上経ってから届きました。
2025/09/04
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DZ-SHOP au PAY マーケット店からの返信
お世話になっております。 このたびは商品のお届けにお時間がかかり、ご不便をおかけして申し訳ございません。 当店では、商品ページにて発送まで3～7営業日と明記しております。 また、取扱説明書や使い方でご不明な点がございましたら、いつでもメールでご連絡いただけます。 評価を投稿される前に、ぜひサポートまでお問い合わせいただければ幸いです。 どうぞよろしくお願いいたします。
2025/09/05
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1.0
中国語と英語の説明書で使い方不明。
2025/09/01
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DZ-SHOP au PAY マーケット店からの返信
平素よりお世話になっております。 このたびは商品に関しましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 中国語および英語の説明書のみで、使用方法が分かりにくいとのこと、承知いたしました。 日本語のPDF取扱説明書をご希望の場合は、メールにて送付いたしますので、お手数ですがご連絡いただけますでしょうか。 何かご不明点等がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
2025/09/04
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2.6
日本語の説明書が無く、使い方が分からない。 箱は角がつぶれていた。配送業者のしわざかもしれませんが。
2025/08/27
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DZ-SHOP au PAY マーケット店からの返信
この度は当店の商品をご購入いただき誠にありがとうございます。 日本語の説明書が同梱されておらずご不便をおかけし、大変申し訳ございません。 メールでご連絡いただければ、日本語説明書のPDFをお送りすることが可能です。 また、外箱の潰れにつきましてもご心配をおかけし重ねてお詫び申し上げます。 今後はより一層検品・梱包に注意し、改善に努めてまいります。
2025/08/29
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5.0
発送が早いのは信用につながります。 すぐに発送になり信頼できるショップです。
2025/08/25
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5.0
リーズナブルなお値段なので若干心配でしたが、素早い配送で、音質良好な品が届きました。楽しく使わせていただきます。
2025/08/24
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5.0
スムーズな配達で助かりました 今後も利用する機会があるときはよろしくお願いします。
2025/08/23
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5.0
到着までとても早い対応をして下さいました。 ストアフォローはしておくべきショップ様です！
2025/08/21
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5.0
注文から到着まで何の問題もなく良かったです ありがとうございました
2025/08/20
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5.0
注文してから発送が早く、梱包もしっかりしていて良かったです。
2025/08/19
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1.0
お盆休み中に使おうと思って、8月3日に注文したのですが、届いたのは13日でした。ちょっと遅いですね。 なんとか休み中には間に合いましたが… 中身は大丈夫でしたが、箱は完全に破れてました。
2025/08/18
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DZ-SHOP au PAY マーケット店からの返信
お世話になっております。 このたびはご注文からお届けまでお時間がかかり、また梱包箱の破損がございましたこと、誠に申し訳ございません。 商品内容に問題がなかったとのことで安心いたしました。 通常、商品の発送は 3～7営業日以内 に行っております。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
2025/08/19
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5.0
梱包も、納期も、問題なし!! 質問にも丁寧に答えて頂き、安心して購入出来ました。
2025/08/18
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5.0
早めの発送だったと思います。 使用感がよければまたリピートしたいです！
2025/08/18
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5.0
注文してから発送まで早く梱包もしっかりしてありとても良いストアだと思います。
2025/08/17
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5.0
すぐに届きました。迅速な対応ありがとうございます。
2025/08/17
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5.0
わからないことをすぐにお返事くれて 助かりました。好感の持てる対応でした!
2025/08/16
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5.0
使いやすい製品ですし、第一商品に不安のメールを出したらすぐに相談に乗っていただきこの商品をこの商店で購入して良かったと思いました。
2025/08/16
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5.0
すぐ発送していただけました。 ありがとうございました！
2025/08/15
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5.0
迅速に発送していただき、思っているより早く到着しました。
2025/08/15
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5.0
直ぐに発送していただきとても助かりました。また機会があれば利用します
2025/08/12
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5.0
本日届きました。早く到着し安心しました。 使い心地は良かったです。
2025/08/12
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