総合評価

(評価数:224件)

4.0

  • 連絡・応対

    4.2
  • 配送スピード

    3.8
  • 梱包

    3.9

評価コメント

177件 21-40件
  • 4.3

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 3

    ACアダプターを購入しました。 メール連絡、配送を問題なく満足しております。 ただ梱包については配送伝票より小さい商品なので致し方ないかもしれませんが届いた時にはクシャクシャになっており、見た目ちょっと残念でした。商品は小さいながらもしっかり箱に入っており問題ありませんでした。

    2025/12/05

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  • 1.6

    • 応対 3
    • 配送 1
    • 梱包 1

    箱は潰れて最悪でした。 使用するとバイザーの2枚が走行中に 落ちて使えませんでした。 安いから仕方ない。 他社で買い直します。

    2025/12/04

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    Grandsからの返信

    お客様 いつもお世話になっております。 「Grands」ストアの問い合わせサポートセンターでございます。 平素は格別のお引き立てを賜り厚くお礼申し上げます。 こちらの商品をよりお買い得にご提供できるように、一部は海外工場からの輸入製品でございます。 長距離の運輸で、運送途中での乱暴な取り扱いなどにより、箱の潰れが生じる場合があります。 大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。 何かご希望がございましたら、取引ナンバー付きでこちらまでメールをご連絡頂けたら、こちらでは早速状況を確認、ご対応させていただきます。 ご安心ください。 メールアドレス:info@grands.verse.jp 今後とも、よりスムーズなサービスを提供できるよう努めてまいります。 何卒宜しくお願い申し上げます。

    2025/12/25

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 4

    注文から発送までが早いです

    2025/12/03

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  • 3.0

    • 応対 3
    • 配送 3
    • 梱包 3

    モバイルバッテリーが高速対応、高出力対応に限る旨の注意書きを書き加えて欲しい。

    2025/12/01

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  • 2.6

    • 応対 5
    • 配送 1
    • 梱包 2

    発送のメールは早かったですが、海外からだったので到達は遅かったです。梱包も、某海外メーカーからの梱包と同じような感じでした。商品は問題はらありませんでした。

    2025/11/30

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  • 4.3

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 3

    配送は早かったです。

    2025/11/30

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    注文番号735043025 電源を入れてからすぐ使用できるので 時短になりとても良い ただ充電がタイプCだったらよかったなぁ レビュー評価プレゼント ネックレスを希望

    2025/11/29

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    配送早くて◎

    2025/11/27

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    思ってた以上に良い商品でした。ありがとうございました。

    2025/11/25

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 4

    今回初めて購入しました、仕事用に使おうと思い、届いて早速使っています、これから寒くなるのに、良かったです

    2025/11/25

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  • 3.3

    • 応対 5
    • 配送 1
    • 梱包 4

    こちらSHOP様は問題無しなんですが… 発送が海外倉庫からので物凄く時間掛かります… 梱包は圧縮で届くけど…まぁ想定内です

    2025/11/24

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    海外発送でも発注から到着まで9日間はなかなか早い方だと思う、発送連絡もしっかりされていました、梱包もしっかり真空パックされているのは高評価です。

    2025/11/22

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  • 3.6

    • 応対 3
    • 配送 3
    • 梱包 5

    対応、有り難うございました。いい買い物が本当にできました。

    2025/11/20

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 5

    早い対応でありがとうございました。 電話の対応も親切丁寧でまた機会があれば購入したいと思います。

    2025/11/19

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  • 2.6

    • 応対 3
    • 配送 2
    • 梱包 3

    注文後、届くまでに10日ほどかかりました。 急いでなかったので大丈夫でしたが、 お急ぎの方は注意が必要です。

    2025/11/16

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  • 1.6

    • 応対 2
    • 配送 1
    • 梱包 2

    今日15日やっと届きました

    2025/11/15

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    Grandsからの返信

    お客様 いつもお世話になっております。 「Grands」ストアの問い合わせサポートセンターでございます。 平素は格別のお引き立てを賜り厚くお礼申し上げます。 この度、当店でのお買い上げにご満足いただけず申し訳ございません。 もしご注文について何かご不明点がございましたら、取引ナンバー付きでこちらまでメールにてご連絡頂けたら、こちらでは早速状況を確認、対応させていただきます。 ご安心ください。 メールアドレス:info@grands.verse.jp 何卒宜しくお願い申し上げます。

    2025/11/25

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  • 4.3

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 5

    寒くなってきたので待ちに待っていました ありかとうこざいました

    2025/11/14

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    遅すぎる

    2025/11/14

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    Grandsからの返信

    お客様 いつもお世話になっております。 「Grands」ストアの問い合わせサポートセンターでございます。 平素は格別のお引き立てを賜り厚くお礼申し上げます。 この度は配送会社の事情より、お荷物が詰まってて、物流の方は通常より遅くなります。 サイトでの配送情報の反映まで時間が掛かってしまい、 大変不愉快な思いさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 どうかご理解、ご容赦いただけたら幸いでございます。 また何かご不明点やご希望がございましたら、取引ナンバー付きでこちらまでメールをご連絡頂けたら、こちらでは早速状況を確認、ご対応させていただきます。 ご安心ください。 何卒宜しくお願い申し上げます。

    2025/11/14

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    注文してから1週間くらいで届きました。手術をした母のために購入しました。プレゼントに手頃な価格で助かりました。有難うございました。

    2025/11/13

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 4

    2営業日には商品を手にすることが出来ました 早く届いてありがたかったです 梱包自体は問題無いのですが 箱潰れが少し気になりました 商品には問題無いようなので 使用しております

    2025/11/13

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  • 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
  • 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
  • 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
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  • 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
    - とてもよい → 5.0
    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

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