総合評価

(評価数:256件)

3.9

  • 連絡・応対

    4.1
  • 配送スピード

    3.6
  • 梱包

    4.0

評価コメント

207件 161-180件
  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    思いどおりの商品を安くで購入できて良かったです。 価格のわりにしっかりしていて満足しています。

    2025/12/25

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  • 2.0

    • 応対 2
    • 配送 1
    • 梱包 3

    7日に購入し、欠品の連絡が16日、届いたのは24日。 いくらなんでも遅すぎるし、商品も期待を下回る物だったので残念。

    2025/12/25

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    エヌエスエムショップからの返信

    お客様 いつもお世話になっております。 エヌエスエムショップの担当でございます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 お待たせいたしました、大変申し訳ございません。 ご満足いただけるサービスが提供できず、心からお詫び申し上げます。 商品の到着が遅くになりまして、大変申し訳ございませんでした。 年末年始のため、運送会社さんの配達には遅延が生じる可能性がございます。 せっかくご注文を頂き、ご迷惑をおかけてしまい、心よりお詫び申し上げます。 ご容赦、ご理解をいただきますようお願いいたします。 MAIL:info@urata.main.jp ご連絡をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。

    2026/01/06

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  • 3.3

    • 応対 5
    • 配送 3
    • 梱包 2

    圧縮して2個送っていただいた事も伝えて頂けたら解りやすく良かったです

    2025/12/25

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  • 4.3

    • 応対 5
    • 配送 3
    • 梱包 5

    少し遅れて届きましたが、きちんと対応していただきました。ありがとうございます。

    2025/12/24

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  • 4.3

    • 応対 5
    • 配送 3
    • 梱包 5

    配送がもっと早ければ大満足ですが、その他はとても対応が良く満足しました。また購入したいです、この度はありがとうございました♪

    2025/12/24

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    不良商品の販売及び対応が非常に悪い

    2025/12/22

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    エヌエスエムショップからの返信

    お客様 いつもお世話になっております。 エヌエスエムショップの担当でございます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 商品の件について、ご不備かご不満がございましたら、 お気軽に店のメールにご連絡をお願い申し上げます。 ちゃんと対応させていただきます。 MAIL:info@urata.main.jp ご連絡をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。

    2025/12/23

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  • 2.6

    • 応対 3
    • 配送 2
    • 梱包 3

    商品の到着まで2週間かかりました。

    2025/12/22

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  • 3.0

    • 応対 3
    • 配送 3
    • 梱包 3

    注文から一週間程で届きました。早速開封、着用しています。画面で見るより大きさもあり、質感も良く愛用しています。ありがとうございました。

    2025/12/22

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    迅速な対応ありがとうございました。 商品も使いやすくて安心です。

    2025/12/19

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    配送の速さと、対応が早く、梱包もきちっとしています。

    2025/12/17

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  • 2.6

    • 応対 3
    • 配送 2
    • 梱包 3

    もう少し早く発送なると嬉しいです

    2025/12/17

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    発送が早く、梱包もきれいでした。 取り扱いが丁寧でしたのでまた利用したいです。

    2025/12/17

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    2週間経っても商品が来ない

    2025/12/13

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    エヌエスエムショップからの返信

    お客様 いつもお世話になっております。 エヌエスエムショップの担当でございます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 ご注文際、発送予定日はホームページに記載しておりますが、 ご注文後承諾通知のメールには発送に関する内容が記載しておりますが、 ご注文後、購入履歴にも記載しております。 大変お手数をおかけしますが、 ご確認をいただきますようお願い申し上げます。 発送ができましたら、発送の通知が別途メールにてご連絡させていただきました。 納期の件について、店のメールにご連絡をお願い申し上げます。 MAIL:info@urata.main.jp ご連絡をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。

    2025/12/16

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 5

    問題なく無事に届きました。ポスト投函で助かります。

    2025/12/11

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  • 3.3

    • 応対 4
    • 配送 3
    • 梱包 3

    連絡は迅速丁寧です。 配送スピードはブラックフライデーも重なり、やや遅く感じた為辛口になりますが★3に。 梱包は日本郵便のせいかもですが、箱に傷が付いていた為コレも★3で。 商品自体は良いものだと思います。 ありがとうございます。

    2025/12/09

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    親切に対応していただけてよかったです。 梱包も配送もよかったです。

    2025/12/09

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  • 4.3

    • 応対 5
    • 配送 3
    • 梱包 5

    配送に時間がかかったと思いました 商品は良かったのでまた利用したいです

    2025/12/07

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  • 4.3

    • 応対 5
    • 配送 3
    • 梱包 5

    配送状況がメールで届くので安心できます。 真空パックで梱包され、留守でもポスト入っていてるので良かったです。

    2025/12/06

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  • 3.6

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 3

    簡易梱包でしたが商品に汚れもなく早い配送で助かります

    2025/12/05

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    郵送で特にトラブル無く届きました

    2025/12/01

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  • 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
  • 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
  • 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
  • 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
  • 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
    - とてもよい → 5.0
    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

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