総合評価
（評価数：281件）
3.8
-
連絡・応対
4.0 -
配送スピード
3.6 -
梱包
3.9
- 前へ
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 次へ
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
221件 121-140件4.3
衣料品なので、簡易包装で良かったです。心配していたサイズもぴったりでした。
2025/07/10
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5.0
発送も予定通りでメール連絡もあり安心して買い物ができました。
2025/07/08
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5.0
商品の梱包・届く日数、問題ありませんでした。
2025/07/07
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2.3
配達が日本郵便だからなのか、到着まで日数かかりました。っていうか掛かりすぎ。今の日本郵便仕方がないかって諦めています。
2025/07/06
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エヌエスエムショップからの返信
お客様 いつもお世話になっております。 エヌエスエムショップの担当でございます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 お待たせいたしました、大変申し訳ございません。 発送ができましたら、発送の通知が別途メールにてご連絡させていただきました。 納期の件について、店のメールにご連絡をお願い申し上げます。 MAIL:info@urata.main.jp ご連絡をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。
2025/07/08
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4.3
商品届きました。お店の対応も良かったし、何より無事に届いたので、ありがとうございました。
2025/07/04
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5.0
頼んでから早く届いて良かった
2025/07/04
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3.0
今回気に入ったものがお安くなっていたので、3点違う種類の物をまとめての購入でした。 「発送しました」のメールから、なかなか届かなかったので、心配になって、メールにあった追跡コードで確認でき、数日後届いてホッとしました 梱包も、悪くはないと思います また、セールになったら、色違いをリピしたいです
2025/07/01
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2.6
なかなか荷物が届かなかったため心配しましたが、無事に届きました。
2025/06/29
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3.0
商品が発送されましたの連絡から到着迄が4日あり、何処からの発送なのか？と思いました。 見方が分からないので調べませんでしたが、到着したので安心しました。（高齢者の不慣れな買い物なので、苦情ではありません。）
2025/06/28
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5.0
マスクを頼みました。メール便で、速い発送で助かります。
2025/06/26
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4.0
商品の配送説明が、具体的にコメントされていて良かった。
2025/06/26
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5.0
沢山購入していますが、とても信頼できるお店です ありがとうございます
2025/06/25
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4.6
スムーズに購入できました。梱包もちゃんとしてました。メール便でしたので配送は多少時間がかかったので星４です。お急ぎの方は確認された方が良いと思います。
2025/06/24
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3.6
注文してから10日で届きました。 商品を入れてある袋よりも小さめの袋で届いたので、開ける時に商品の袋を切ってしまいました。商品自体に問題はなかったです。 ありがとうございました。
2025/06/24
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4.0
丁寧な対応ありがとうございます、
2025/06/23
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3.3
シワになっていたからちょっと気になりました
2025/06/20
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4.0
商品届くのは早かったです。 箱は潰れていました。
2025/06/19
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2.0
商品の到着が7日経ち何も連絡がなく、遅かったので確認の連絡をしました。直ぐには連絡頂き商品は9日目に到着しましたが、すぐ使えなくなるなったのは残念です。
2025/06/19
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エヌエスエムショップからの返信
お客様 いつもお世話になっております。 エヌエスエムショップの担当でございます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 商品のサイズと色により、納期が違いますが、 ご注文際、ホームページに納期発送予定を記載しております。 ご購入際ご確認の上ご注文いただきますようお願い申し上げます。 納期については、 お気軽に店のメールにご連絡をお願い申し上げます。 ちゃんと対応させていただきます。 MAIL:info@urata.main.jp ご連絡をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。
2025/06/20
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3.6
何度か問い合わせしたが回答が早くて安心感が有った。海外からの発送だったためか？内箱にへこみとテープを剥がした後が有り内箱の印刷も消えいた。これが無かったら梱包も５星
2025/06/19
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3.6
初めて頼んだお店、２週間たち届いたけど、対応は良かったです、
2025/06/18
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