総合評価
（評価数：270件）
3.8
-
連絡・応対
4.0 -
配送スピード
3.6 -
梱包
3.9
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- 7
- 8
- 9
- 10
- 11
- 次へ
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
209件 181-200件5.0
梱包が丁寧で良かった
2025/01/30
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5.0
対応有り難うございました。梱包も良かったです。また機会がありましたら宜しくお願いします。719857535
2025/01/29
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5.0
思っていたより早く届き良かったです。 連絡等も丁寧で、またココで購入したいと思います。
2025/01/28
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2.0
配送関係で事前にメールで問い合わせをしたにも関わらず、仰ることと実際が 違って、誠実ではありませんでした。送りつけ商法に引っかかってしまったのではないかと不安な日々を過ごしました。残念です
2025/01/27
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エヌエスエムショップからの返信
お客様 いつもお世話になっております。 エヌエスエムショップの担当でございます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 運送会社さんに頼んで発送となりますが、 配送の件について、 お気軽に店のメールにご連絡をお願い申し上げます。 ちゃんと対応させていただきます。 MAIL:info@urata.main.jp ご連絡をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。
2025/02/02
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5.0
注文から発送までがスムーズで、とても良かったです。
2025/01/26
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5.0
身体が不自由で座っていることが多いので ふかふかのクッションがとてもありがたいです ありがとうございました
2025/01/26
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4.3
注文した次の日には届きました 早くてビックリです。ありがとうございます
2025/01/26
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4.3
注文後すぐに届きました。ありがとうございました。
2025/01/23
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1.0
商品が届いてないです 大至急対応してほしいです
2025/01/23
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エヌエスエムショップからの返信
お客様 いつもお世話になっております。 エヌエスエムショップの担当でございます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 商品により、納期が違いますが、 ご注文際、ホームページに納期を記載しております。 ご購入履歴にも確認取れますが、 納期については、 お気軽に店のメールにご連絡をお願い申し上げます。 ちゃんと対応させていただきます。 MAIL:info@urata.main.jp ご連絡をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。
2025/01/26
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5.0
迅速な対応ありがとうございます。
2025/01/21
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5.0
発送も思ったより早かったです。ありがとうございました。
2025/01/19
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4.0
令和７年１月１６日に、商品到着しています。対応ありがとうございました。
2025/01/16
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3.0
商品・梱包は問題ありませんでした。配送に関しては、一応「配送時期について」の中に書かれていますが、他のお店に比べてちょっと遅いかなと思います。
2025/01/15
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3.3
梱包は簡易でしたが、大丈夫でした。 配送は2〜3日と早い方だと思います。
2025/01/12
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4.6
2品を同時注文したのですが、初め1品しか届かず、少し不安になりましたが、確認のメールを送ったところ、すぐにレスを頂き、安心しました。年末年始を挟んだため、配送が分割されたのは仕方ないと思いますし、多少時間がかかる旨も事前に連絡があったので、良かったです。
2025/01/08
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4.0
ちょっと遅くなるのはよそくできたから商品自体は可愛くて着て褒められたので、よかった！
2025/01/07
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2.0
購入決定後、届くまで2週間かかりました。
2024/12/30
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エヌエスエムショップからの返信
お客様 いつもお世話になっております。 エヌエスエムショップの担当でございます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 入金いただきましたら、ご連絡いただければ幸いでございます。 お待たせいたしました、大変申し訳ございません。 年末年始のため、到着が遅れる場合がございます。 ご理解をいただきますようお願いいたします。 ご注文の商品は３-８営業日以内発送予定でした。 発送ができましたら、発送の通知が別途メールにてご連絡させていただきました。 納期の件について、店のメールにご連絡をお願い申し上げます。 MAIL:info@urata.main.jp ご連絡をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。
2025/01/06
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4.3
何より早く送付され到着していることが素晴らしいです。 梱包は過剰でない程度、必要十分です。
2024/12/29
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1.6
発送完了メールが届いたのに、数日経っても宅急便の問い合せが該当しないと出て、直接宅急便の会社にまで行って確認したが該当なしと言われ、お店に確認すると順調にいけば来週あたりに届きますと回答ありました。 何の発送完了メールなの? 確かに送り状Ｎｏ．該当しないと出ることもあります、数日待ってくださいみたいなメールはあったけど、送り状作成しただけなのか？ 今の状態なら何の発想完了メールか分からないし意味がないと思います。改善した方がいいのでは?
2024/12/28
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エヌエスエムショップからの返信
お客様 いつもお世話になっております。 エヌエスエムショップの担当でございます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 お待たせいたしました、大変申し訳ございません。 年末年始のため、到着が遅れる場合がございます。 ご理解をいただきますようお願いいたします。 納期の件について、店のメールにご連絡をお願い申し上げます。 ちゃんと対応させていただきます。 MAIL:info@urata.main.jp ご連絡をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。
2025/01/06
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5.0
敏速丁寧な対応ありがとうございます。 大変満足しています。 またお願いしたいとおもいます。
2024/12/28
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