総合評価

(評価数:273件)

3.9

  • 連絡・応対

    4.1
  • 配送スピード

    3.6
  • 梱包

    4.0

評価コメント

218件 181-200件
  • 3.6

    • 応対 5
    • 配送 3
    • 梱包 3

    注文してから10日で届きました。 商品を入れてある袋よりも小さめの袋で届いたので、開ける時に商品の袋を切ってしまいました。商品自体に問題はなかったです。 ありがとうございました。

    2025/06/24

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 4

    丁寧な対応ありがとうございます、

    2025/06/23

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  • 3.3

    • 応対 4
    • 配送 3
    • 梱包 3

    シワになっていたからちょっと気になりました

    2025/06/20

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 5
    • 梱包 3

    商品届くのは早かったです。 箱は潰れていました。

    2025/06/19

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  • 2.0

    • 応対 3
    • 配送 1
    • 梱包 2

    商品の到着が7日経ち何も連絡がなく、遅かったので確認の連絡をしました。直ぐには連絡頂き商品は9日目に到着しましたが、すぐ使えなくなるなったのは残念です。

    2025/06/19

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    エヌエスエムショップからの返信

    お客様 いつもお世話になっております。 エヌエスエムショップの担当でございます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 商品のサイズと色により、納期が違いますが、 ご注文際、ホームページに納期発送予定を記載しております。 ご購入際ご確認の上ご注文いただきますようお願い申し上げます。 納期については、 お気軽に店のメールにご連絡をお願い申し上げます。 ちゃんと対応させていただきます。 MAIL:info@urata.main.jp ご連絡をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。

    2025/06/20

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  • 3.6

    • 応対 5
    • 配送 3
    • 梱包 3

    何度か問い合わせしたが回答が早くて安心感が有った。海外からの発送だったためか?内箱にへこみとテープを剥がした後が有り内箱の印刷も消えいた。これが無かったら梱包も5星

    2025/06/19

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  • 3.6

    • 応対 4
    • 配送 3
    • 梱包 4

    初めて頼んだお店、2週間たち届いたけど、対応は良かったです、

    2025/06/18

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    早い発送で良かった

    2025/06/15

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  • 1.6

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 3

    最悪ですね。電話もしました。メールも送りました。なのに無視。何の連絡も有りません。電話対応した方「必ずメールにて連絡致します」って言いましたょね? ま、この様な無責任な投稿他のSHOPでも見かけた事ありますが…本当にあるんですね。 信じられないわ。

    2025/06/14

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    エヌエスエムショップからの返信

    お客様 いつもお世話になっております。 TreasureShopの担当でございます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 土日は休みでございます。 メールには営業時間も記載しておりますが、 お手すきの際にご確認をお願い申し上げます。 商品の件について、店のメールにご連絡をお願い申し上げます。 ちゃんと対応させていただきます。 MAIL:info-au@eshop.main.jp ご連絡をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。

    2025/06/16

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    早くてよかったです

    2025/06/13

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  • 3.6

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 3

    バッグ購入で注文後、数日で出荷メールがきたけど追跡確認ができたのは2日後でそれから3日後にメール便で届きました。梱包も問題なく綺麗な状態で届いたので安心しました。

    2025/06/12

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    迅速な対応でした。

    2025/06/12

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  • 2.6

    • 応対 3
    • 配送 2
    • 梱包 3

    配送はゆうちょ利用でしたが、配送番号から追えないままで期日ギリギリに投函されたのがマイナス点です。

    2025/06/09

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 4

    迅速な発想で3日で届きました。ありがとうございました。

    2025/06/08

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  • 3.6

    • 応対 3
    • 配送 3
    • 梱包 5

    ちょっと、想像してたよりかは、モフモフ感がありませんでした。速乾ですけど、立て続け3人となると、使えなく、洗い替えにとピンク2枚購入したので、直ぐに2枚目使えて良かったです。もう少し、注文確認、支払い済み確認、配送を早くしてくれるとありがたいですね

    2025/06/08

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  • 4.3

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 5

    問題なく商品が届きました。梱包は水濡れ防止あり◎到着まで1週間以上かかり発送は遅め→よく見ると3〜8営業日に発送と記載がありました。

    2025/06/08

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  • 3.3

    • 応対 3
    • 配送 3
    • 梱包 4

    海外から来るので1週間程かかりました。726530887

    2025/06/07

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    ◆スピードはゆうパックなので3日でした◎迅速丁寧なショップさんです!

    2025/06/05

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  • 4.3

    • 応対 4
    • 配送 5
    • 梱包 4

    初めてのお店でしたが連絡、梱包は普通で良かったです。配送スピードが早く、月曜日に注文して木曜日には届きました。ありがとうございました。

    2025/06/05

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    注文から発送 納入まで非常に短期間で、連絡のタイミングも良かったと思います。 機会があればまた利用させていただきます。

    2025/06/04

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  • 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
  • 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
  • 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
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  • 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
    - とてもよい → 5.0
    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

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