総合評価

(評価数:270件)

3.8

  • 連絡・応対

    4.0
  • 配送スピード

    3.6
  • 梱包

    3.9

評価コメント

209件 81-100件
  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    頼んでから早く届いて良かった

    2025/07/04

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  • 3.0

    • 応対 3
    • 配送 3
    • 梱包 3

    今回気に入ったものがお安くなっていたので、3点違う種類の物をまとめての購入でした。 「発送しました」のメールから、なかなか届かなかったので、心配になって、メールにあった追跡コードで確認でき、数日後届いてホッとしました 梱包も、悪くはないと思います また、セールになったら、色違いをリピしたいです

    2025/07/01

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  • 2.6

    • 応対 3
    • 配送 2
    • 梱包 3

    なかなか荷物が届かなかったため心配しましたが、無事に届きました。

    2025/06/29

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  • 3.0

    • 応対 3
    • 配送 3
    • 梱包 3

    商品が発送されましたの連絡から到着迄が4日あり、何処からの発送なのか?と思いました。 見方が分からないので調べませんでしたが、到着したので安心しました。(高齢者の不慣れな買い物なので、苦情ではありません。)

    2025/06/28

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    マスクを頼みました。メール便で、速い発送で助かります。

    2025/06/26

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 3
    • 梱包 5

    商品の配送説明が、具体的にコメントされていて良かった。

    2025/06/26

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    沢山購入していますが、とても信頼できるお店です ありがとうございます

    2025/06/25

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 5

    スムーズに購入できました。梱包もちゃんとしてました。メール便でしたので配送は多少時間がかかったので星4です。お急ぎの方は確認された方が良いと思います。

    2025/06/24

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  • 3.6

    • 応対 5
    • 配送 3
    • 梱包 3

    注文してから10日で届きました。 商品を入れてある袋よりも小さめの袋で届いたので、開ける時に商品の袋を切ってしまいました。商品自体に問題はなかったです。 ありがとうございました。

    2025/06/24

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 4

    丁寧な対応ありがとうございます、

    2025/06/23

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  • 3.3

    • 応対 4
    • 配送 3
    • 梱包 3

    シワになっていたからちょっと気になりました

    2025/06/20

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 5
    • 梱包 3

    商品届くのは早かったです。 箱は潰れていました。

    2025/06/19

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  • 2.0

    • 応対 3
    • 配送 1
    • 梱包 2

    商品の到着が7日経ち何も連絡がなく、遅かったので確認の連絡をしました。直ぐには連絡頂き商品は9日目に到着しましたが、すぐ使えなくなるなったのは残念です。

    2025/06/19

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    エヌエスエムショップからの返信

    お客様 いつもお世話になっております。 エヌエスエムショップの担当でございます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 商品のサイズと色により、納期が違いますが、 ご注文際、ホームページに納期発送予定を記載しております。 ご購入際ご確認の上ご注文いただきますようお願い申し上げます。 納期については、 お気軽に店のメールにご連絡をお願い申し上げます。 ちゃんと対応させていただきます。 MAIL:info@urata.main.jp ご連絡をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。

    2025/06/20

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  • 3.6

    • 応対 5
    • 配送 3
    • 梱包 3

    何度か問い合わせしたが回答が早くて安心感が有った。海外からの発送だったためか?内箱にへこみとテープを剥がした後が有り内箱の印刷も消えいた。これが無かったら梱包も5星

    2025/06/19

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  • 3.6

    • 応対 4
    • 配送 3
    • 梱包 4

    初めて頼んだお店、2週間たち届いたけど、対応は良かったです、

    2025/06/18

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    早い発送で良かった

    2025/06/15

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  • 1.6

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 3

    最悪ですね。電話もしました。メールも送りました。なのに無視。何の連絡も有りません。電話対応した方「必ずメールにて連絡致します」って言いましたょね? ま、この様な無責任な投稿他のSHOPでも見かけた事ありますが…本当にあるんですね。 信じられないわ。

    2025/06/14

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    エヌエスエムショップからの返信

    お客様 いつもお世話になっております。 TreasureShopの担当でございます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 土日は休みでございます。 メールには営業時間も記載しておりますが、 お手すきの際にご確認をお願い申し上げます。 商品の件について、店のメールにご連絡をお願い申し上げます。 ちゃんと対応させていただきます。 MAIL:info-au@eshop.main.jp ご連絡をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。

    2025/06/16

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    早くてよかったです

    2025/06/13

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  • 3.6

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 3

    バッグ購入で注文後、数日で出荷メールがきたけど追跡確認ができたのは2日後でそれから3日後にメール便で届きました。梱包も問題なく綺麗な状態で届いたので安心しました。

    2025/06/12

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    迅速な対応でした。

    2025/06/12

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  • 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
  • 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
  • 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
  • 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
  • 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
    - とてもよい → 5.0
    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

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