総合評価
（評価数：267件）
3.9
-
連絡・応対
4.1 -
配送スピード
3.6 -
梱包
4.0
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- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 次へ
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
219件 21-40件4.6
こちらから質問メールをしたところ、お店からの返信が、分かりやすく、丁寧な対応をしていただきました。ありがとうございます。
2026/07/30
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4.6
少しだけ待ちましたが発送メールも頂きありがとうございました！
2026/07/30
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4.6
輸送による凹みはあったものの、発注から到着までは速い方だと思います。日本語による取説が無かったので、手探りで操作してなんとか設定まで出来ましたけど、再生及び録画が未だにわからない。
2026/07/29
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1.6
商品到着がとにかく遅い。
2026/07/27
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エヌエスエムショップからの返信
お客様 いつもお世話になっております。 エヌエスエムショップの担当でございます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 ご注文際、発送予定日はホームページに記載しておりますが、 ご注文前にご確認の上ご注文されることをお願い申し上げます。 どうかご理解をいただきますようお願い申し上げます。 発送ができましたら、発送の通知が別途メールにてご連絡させていただきました。 納期の件について、店のメールにご連絡をお願い申し上げます。 MAIL:info@urata.main.jp ご連絡をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。
2026/07/30
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4.0
ﾈｯﾄで注文した翌日には届いてたので本当に嬉しかった｡うちは田舎なので郵便物は数日かかるのは当然でｱﾏｿﾞﾝ､楽天でも特別料金なしで翌日に届く事はなかったです。 「梱包｣の評価が低かったのは､安いので仕方ないのでしょうがﾎﾟｽﾄに雑に放り込まれてて商品の包装も雑だったので壊れそうな感じでしたが安いので少々は目をつぶろうと思いました。
2026/07/25
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3.6
商品が届くのがちょっと遅いかな？って思ったけどちゃんと問い合わせにも返事があったので不安はなかったです。
2026/07/24
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1.0
記載されている到着までに必要な日数は管理されておらず、遅れることに対する通知もなく不親切でした。購入品の品質が大丈夫なのかを今気になっているところです。
2026/07/21
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エヌエスエムショップからの返信
お客様 いつもお世話になっております。 エヌエスエムショップの担当でございます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 ご注文際、発送予定日はホームページに記載しておりますが、 ご注文前にご確認の上ご注文されることをお願い申し上げます。 どうかご理解をいただきますようお願い申し上げます。 発送ができましたら、発送の通知が別途メールにてご連絡させていただきました。 納期の件について、店のメールにご連絡をお願い申し上げます。 MAIL:info@urata.main.jp ご連絡をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。
2026/07/27
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4.0
３-８営業日（休日除く）出荷予定と書いてあるので仕方がないのですが、本当に発送されるまで長く大丈夫か心配になりました。
2026/07/20
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5.0
配送スピードが良かったです
2026/07/19
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5.0
不明点等に親切丁寧に対応いただきありがとうございました。 梱包も丁寧で感謝しかないです
2026/07/16
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5.0
対応が速くてとても驚きました。発送されているかわからなかったのでそれだけ心配でしたが他は問題ないです。なくして不便を感じていたのですぐ届いてよかったです。
2026/07/15
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3.3
遅くなって申し訳ありません。忘れた頃届きました。その分お安いので仕方ありませんね。小さい品を1つでも送ってくださるのはありがたいです。
2026/07/14
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3.3
タイトルどおり2点で10%オフになるよう再度ポイント加算して配慮していただいてありがとうございました。
2026/07/11
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エヌエスエムショップからの返信
お客様 いつもお世話になっております。 TreasureShopの担当でございます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 せっかくご注文されまして、ご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。 大変恐れ入りますが、 割引の件について、店のメールにご連絡をお願い申し上げます。 ちゃんと対応させていただきます。 MAIL:info-au@eshop.main.jp ご連絡をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。
2026/07/15
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3.3
3〜8営業日後に発送となっていた電動ドライバー 6/22 発注 7/4配達受け取り 海外発送のようで期待より少し時間がかかる web pageの商品説明に『トルク調節出来る』とあったが現物にはその機能がなく メールでやり取りするも食い違いを理解してもらうのに大変手間がかかりました 店には現物商品が無いようなのでweb page説明と商品に食い違いが発生しているのでしょう
2026/07/10
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4.0
臨機応変のご対応、ありがとうございました。
2026/07/10
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4.0
臨機応変のご対応、ありがとうございました。
2026/07/10
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5.0
また次回、新しい商品が入ったら注文したいと思っております。
2026/07/09
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5.0
商品がすぐ届きました ありがとうございます
2026/07/08
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1.0
まじ届くのおせー 頼まんがマシ
2026/07/05
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エヌエスエムショップからの返信
お客様 いつもお世話になっております。 TreasureShopの担当でございます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 ご注文際、発送予定日はホームページに記載しておりますが、 ご注文前にご確認の上ご注文されることをお願い申し上げます。 どうかご理解をいただきますようお願い申し上げます。 発送ができましたら、発送の通知が別途メールにてご連絡させていただきました。 納期の件について、店のメールにご連絡をお願い申し上げます。 MAIL:info-au@eshop.main.jp ご連絡をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。
2026/07/08
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5.0
商品の特性からも必要最低限の梱包で良かったです。
2026/07/05
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