総合評価
（評価数：281件）
3.8
-
連絡・応対
4.0 -
配送スピード
3.6 -
梱包
3.9
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- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
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- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
221件 21-40件5.0
発送連絡が無いけど先に届いてしまいました。
2026/01/05
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2.6
書かれている発送予定より遅れるようなら遅延の連絡が欲しいです。相当過ぎてからこちらから連絡を入れ、発送がありました。包装は記載通り簡易ですが直接では無くパックに入っていたので良かったです。
2026/01/05
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5.0
全て満足で星5です。今後とも宜しくお願いします。
2026/01/01
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4.6
遅くなるかも。というメールを貰ってたので､そうだろうな。とは思った。自分のように到着なな余裕がある人はいいがすぐに欲しい。という人には微妙かも。簡易包装でしたが何も問題無しです。
2025/12/30
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1.0
遅いし後から送料追加がきたのでキャンセルした最悪
2025/12/30
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エヌエスエムショップからの返信
お客様 いつもお世話になっております。 TreasureShopの担当でございます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 ご注文前は送料無料の表記の横に注意事項のご説明がございます。 そちらに 「表示している送料に拘わらず、送付先住所が一部地域・離島である場合、送料が発生する場合がございます。」と掲示させていただいております。 お手数をおかけしますが、 ご注文前にホームページをしっかりご確認の上ご注文することをお願い申し上げます。 ご不明点がございましたら、店のメールにご連絡をお願い申し上げます。 MAIL:info-au@eshop.main.jp ご連絡をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。
2026/01/06
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3.0
初めて利用させて頂きました。割れ物でないので梱包はありませんでしたが問題なしです。
2025/12/29
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5.0
思いどおりの商品を安くで購入できて良かったです。 価格のわりにしっかりしていて満足しています。
2025/12/25
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2.0
7日に購入し、欠品の連絡が16日、届いたのは24日。 いくらなんでも遅すぎるし、商品も期待を下回る物だったので残念。
2025/12/25
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エヌエスエムショップからの返信
お客様 いつもお世話になっております。 エヌエスエムショップの担当でございます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 お待たせいたしました、大変申し訳ございません。 ご満足いただけるサービスが提供できず、心からお詫び申し上げます。 商品の到着が遅くになりまして、大変申し訳ございませんでした。 年末年始のため、運送会社さんの配達には遅延が生じる可能性がございます。 せっかくご注文を頂き、ご迷惑をおかけてしまい、心よりお詫び申し上げます。 ご容赦、ご理解をいただきますようお願いいたします。 MAIL:info@urata.main.jp ご連絡をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。
2026/01/06
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3.3
圧縮して2個送っていただいた事も伝えて頂けたら解りやすく良かったです
2025/12/25
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4.3
少し遅れて届きましたが、きちんと対応していただきました。ありがとうございます。
2025/12/24
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4.3
配送がもっと早ければ大満足ですが、その他はとても対応が良く満足しました。また購入したいです、この度はありがとうございました♪
2025/12/24
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1.0
不良商品の販売及び対応が非常に悪い
2025/12/22
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エヌエスエムショップからの返信
お客様 いつもお世話になっております。 エヌエスエムショップの担当でございます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 商品の件について、ご不備かご不満がございましたら、 お気軽に店のメールにご連絡をお願い申し上げます。 ちゃんと対応させていただきます。 MAIL:info@urata.main.jp ご連絡をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。
2025/12/23
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2.6
商品の到着まで２週間かかりました。
2025/12/22
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3.0
注文から一週間程で届きました。早速開封、着用しています。画面で見るより大きさもあり、質感も良く愛用しています。ありがとうございました。
2025/12/22
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5.0
迅速な対応ありがとうございました。 商品も使いやすくて安心です。
2025/12/19
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5.0
配送の速さと、対応が早く、梱包もきちっとしています。
2025/12/17
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2.6
もう少し早く発送なると嬉しいです
2025/12/17
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5.0
発送が早く、梱包もきれいでした。 取り扱いが丁寧でしたのでまた利用したいです。
2025/12/17
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1.0
2週間経っても商品が来ない
2025/12/13
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エヌエスエムショップからの返信
お客様 いつもお世話になっております。 エヌエスエムショップの担当でございます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 ご注文際、発送予定日はホームページに記載しておりますが、 ご注文後承諾通知のメールには発送に関する内容が記載しておりますが、 ご注文後、購入履歴にも記載しております。 大変お手数をおかけしますが、 ご確認をいただきますようお願い申し上げます。 発送ができましたら、発送の通知が別途メールにてご連絡させていただきました。 納期の件について、店のメールにご連絡をお願い申し上げます。 MAIL:info@urata.main.jp ご連絡をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。
2025/12/16
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4.6
問題なく無事に届きました。ポスト投函で助かります。
2025/12/11
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