総合評価

(評価数:630件)

4.5

  • 連絡・応対

    4.5
  • 配送スピード

    4.5
  • 梱包

    4.4

評価コメント

401件 1-20件
  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    特に問題ありません。 今後ともよろしくお願いします。

    2026/03/17

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  • 4.3

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 3

    早々に発送して頂きました

    2026/03/16

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    いろはストアからの返信

    この度は、温かいご評価と嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます! スタッフ一同、大変励みになっております。 当店ではお客様の満足度を最優先に考え、迅速な発送と丁寧な商品管理に日々努めております。 今後もサービスの向上に努め、また利用したいと思っていただけるようなショップを目指し、努力を重ねてまいります。 ご意見やご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました! またのご利用を心よりお待ちしております。

    2026/03/17

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    注文から発送までとても早く、丁寧な梱包でした、機会があればまたお願いします。

    2026/03/15

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    いろはストアからの返信

    この度は、温かいご評価と嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます! スタッフ一同、大変励みになっております。 当店ではお客様の満足度を最優先に考え、迅速な発送と丁寧な商品管理に日々努めております。 今後もサービスの向上に努め、また利用したいと思っていただけるようなショップを目指し、努力を重ねてまいります。 ご意見やご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました! またのご利用を心よりお待ちしております。

    2026/03/17

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    注文してから届くのが速かったです

    2026/03/14

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    いろはストアからの返信

    この度は、温かいご評価と嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます! スタッフ一同、大変励みになっております。 当店ではお客様の満足度を最優先に考え、迅速な発送と丁寧な商品管理に日々努めております。 今後もサービスの向上に努め、また利用したいと思っていただけるようなショップを目指し、努力を重ねてまいります。 ご意見やご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました! またのご利用を心よりお待ちしております。

    2026/03/16

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    とても早く来ました。品物も良かったです。

    2026/03/14

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    いろはストアからの返信

    この度は、温かいご評価と嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます! スタッフ一同、大変励みになっております。 当店ではお客様の満足度を最優先に考え、迅速な発送と丁寧な商品管理に日々努めております。 今後もサービスの向上に努め、また利用したいと思っていただけるようなショップを目指し、努力を重ねてまいります。 ご意見やご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました! またのご利用を心よりお待ちしております。

    2026/03/16

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    発送が早く届いた商品も気に入っています。体調を崩してしまい商品レビューやお店への評価が遅くなり大変申しけございません。

    2026/03/13

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    いろはストアからの返信

    この度はレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 温かいご評価と嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。 また体調が優れない中でレビューをご投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。 どうかご無理なさらずご自愛くださいませ。 当店ではお客様の満足度を最優先に考え、迅速な発送と丁寧な商品管理に日々努めております。 今後もサービス向上に努め、「また利用したい」と思っていただけるショップを目指してまいります。 ご意見やご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。

    2026/03/14

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    注文して納期になっても商品が来ないから問い合わせを4回してやっと返信がきた。 その返事は注文キャンセルの案内だった。 早く言えよ!納期に合わせて予定組んでるこっちの身にもなれ!

    2026/03/12

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    いろはストアからの返信

    この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 また、納期に合わせてご予定を組まれていたとのこと、心よりお詫び申し上げます。 4度お問い合わせいただいていたとのことですが、当店では通常すべてのお問い合わせに順次ご返信を行っております。 そのため、迷惑メールフォルダ等に振り分けられてしまっていた可能性も含め、状況を確認させていただければと存じます。 お手数ではございますが、もしよろしければご注文情報を添えて当店までメールにてご連絡いただけますでしょうか。 個別に事実関係を確認のうえ、誠意をもって対応させていただきます。 この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。 今後もより安心してご利用いただける店舗運営に努めてまいります。

    2026/03/13

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  • 4.3

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 5

    すばやい対応ありがとうございました。

    2026/03/12

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    いろはストアからの返信

    この度は、温かいご評価と嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます! スタッフ一同、大変励みになっております。 当店ではお客様の満足度を最優先に考え、迅速な発送と丁寧な商品管理に日々努めております。 今後もサービスの向上に努め、また利用したいと思っていただけるようなショップを目指し、努力を重ねてまいります。 ご意見やご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました! またのご利用を心よりお待ちしております。

    2026/03/13

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  • 4.3

    • 応対 4
    • 配送 5
    • 梱包 4

    迅速な対応誠にありがとうございました。

    2026/03/11

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    いろはストアからの返信

    この度は、温かいご評価と嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます! スタッフ一同、大変励みになっております。 当店ではお客様の満足度を最優先に考え、迅速な発送と丁寧な商品管理に日々努めております。 今後もサービスの向上に努め、また利用したいと思っていただけるようなショップを目指し、努力を重ねてまいります。 ご意見やご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました! またのご利用を心よりお待ちしております。

    2026/03/12

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    早い!

    2026/03/11

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    いろはストアからの返信

    この度は、温かいご評価と嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます! スタッフ一同、大変励みになっております。 当店ではお客様の満足度を最優先に考え、迅速な発送と丁寧な商品管理に日々努めております。 今後もサービスの向上に努め、また利用したいと思っていただけるようなショップを目指し、努力を重ねてまいります。 ご意見やご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました! またのご利用を心よりお待ちしております。

    2026/03/13

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    敏速・丁寧な対応に満足しました。またお願いしたいと思うお店でした。

    2026/03/11

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    いろはストアからの返信

    この度は、温かいご評価と嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます! スタッフ一同、大変励みになっております。 当店ではお客様の満足度を最優先に考え、迅速な発送と丁寧な商品管理に日々努めております。 今後もサービスの向上に努め、また利用したいと思っていただけるようなショップを目指し、努力を重ねてまいります。 ご意見やご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました! またのご利用を心よりお待ちしております。

    2026/03/12

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    配送に関しての追跡番号は、私にとってとても大事で、外出するタイミングが決まります。なので、追跡番号なしは、ダメかな…。

    2026/03/11

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    いろはストアからの返信

    この度はレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 貴重なご意見をいただきましたこと、スタッフ一同感謝申し上げます。 追跡番号につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。 当店では配送方法の都合上、追跡番号が発行されない配送となる場合がございますが、 商品が無事お手元に届くまで当店にて責任を持ってサポートしております。 万が一、配送状況についてご不安な点やお困りのことがございましたら、 いつでもお気軽に当店までご連絡くださいませ。可能な限り状況確認を行い対応させていただきます。 今後もお客様に安心してご利用いただける店舗を目指し、 サービス向上に努めてまいります。 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。

    2026/03/12

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 5

    発送早く梱包も問題なくよかった

    2026/03/10

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    いろはストアからの返信

    この度は、温かいご評価と嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます! スタッフ一同、大変励みになっております。 当店ではお客様の満足度を最優先に考え、迅速な発送と丁寧な商品管理に日々努めております。 今後もサービスの向上に努め、また利用したいと思っていただけるようなショップを目指し、努力を重ねてまいります。 ご意見やご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました! またのご利用を心よりお待ちしております。

    2026/03/12

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    早い対応で良かったです。梱包もエアーキャップで包んであったので満足です。ありがとうございました。

    2026/03/09

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    いろはストアからの返信

    この度は、温かいご評価と嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます! スタッフ一同、大変励みになっております。 当店ではお客様の満足度を最優先に考え、迅速な発送と丁寧な商品管理に日々努めております。 今後もサービスの向上に努め、また利用したいと思っていただけるようなショップを目指し、努力を重ねてまいります。 ご意見やご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました! またのご利用を心よりお待ちしております。

    2026/03/11

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    ありがとうございました。

    2026/03/08

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    いろはストアからの返信

    この度は、温かいご評価と嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます! スタッフ一同、大変励みになっております。 当店ではお客様の満足度を最優先に考え、迅速な発送と丁寧な商品管理に日々努めております。 今後もサービスの向上に努め、また利用したいと思っていただけるようなショップを目指し、努力を重ねてまいります。 ご意見やご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました! またのご利用を心よりお待ちしております。

    2026/03/09

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  • 4.3

    • 応対 3
    • 配送 5
    • 梱包 5

    とても速い配送でした。

    2026/03/08

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    いろはストアからの返信

    この度は、温かいご評価と嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます! スタッフ一同、大変励みになっております。 当店ではお客様の満足度を最優先に考え、迅速な発送と丁寧な商品管理に日々努めております。 今後もサービスの向上に努め、また利用したいと思っていただけるようなショップを目指し、努力を重ねてまいります。 ご意見やご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました! またのご利用を心よりお待ちしております。

    2026/03/09

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  • 4.3

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 3

    配送がとても早くておどろきました。 又頼みたいと思います。

    2026/03/07

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    いろはストアからの返信

    この度は、温かいご評価と嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます! スタッフ一同、大変励みになっております。 当店ではお客様の満足度を最優先に考え、迅速な発送と丁寧な商品管理に日々努めております。 今後もサービスの向上に努め、また利用したいと思っていただけるようなショップを目指し、努力を重ねてまいります。 ご意見やご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました! またのご利用を心よりお待ちしております。

    2026/03/08

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    連絡、配送、梱包全て良いと思う。

    2026/03/07

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    この度は、温かいご評価と嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます! スタッフ一同、大変励みになっております。 当店ではお客様の満足度を最優先に考え、迅速な発送と丁寧な商品管理に日々努めております。 今後もサービスの向上に努め、また利用したいと思っていただけるようなショップを目指し、努力を重ねてまいります。 ご意見やご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました! またのご利用を心よりお待ちしております。

    2026/03/08

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    商品無事、届きました。 (有難う御座いました)

    2026/03/07

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    いろはストアからの返信

    この度は、温かいご評価と嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます! スタッフ一同、大変励みになっております。 当店ではお客様の満足度を最優先に考え、迅速な発送と丁寧な商品管理に日々努めております。 今後もサービスの向上に努め、また利用したいと思っていただけるようなショップを目指し、努力を重ねてまいります。 ご意見やご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました! またのご利用を心よりお待ちしております。

    2026/03/08

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    迅速な対応ありがとうございました

    2026/03/07

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    いろはストアからの返信

    この度は、温かいご評価と嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます! スタッフ一同、大変励みになっております。 当店ではお客様の満足度を最優先に考え、迅速な発送と丁寧な商品管理に日々努めております。 今後もサービスの向上に努め、また利用したいと思っていただけるようなショップを目指し、努力を重ねてまいります。 ご意見やご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました! またのご利用を心よりお待ちしております。

    2026/03/08

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  • 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
  • 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
  • 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
  • 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
  • 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
    - とてもよい → 5.0
    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

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