-
連絡・応対
4.5
-
配送スピード
4.5
-
梱包
4.4
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
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評価コメント
419件 21-40件4.6
早々の対応ありがとうございました。
2026/03/26
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いろはストアからの返信
この度は、温かいご評価と嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます! スタッフ一同、大変励みになっております。 当店ではお客様の満足度を最優先に考え、迅速な発送と丁寧な商品管理に日々努めております。 今後もサービスの向上に努め、また利用したいと思っていただけるようなショップを目指し、努力を重ねてまいります。 ご意見やご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました! またのご利用を心よりお待ちしております。
2026/03/27
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4.6
購入してからの反応がなく不安でしたが、早く発送して頂き助かりました。
2026/03/26
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いろはストアからの返信
この度は、温かいご評価と嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます! スタッフ一同、大変励みになっております。 当店ではお客様の満足度を最優先に考え、迅速な発送と丁寧な商品管理に日々努めております。 今後もサービスの向上に努め、また利用したいと思っていただけるようなショップを目指し、努力を重ねてまいります。 ご意見やご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました! またのご利用を心よりお待ちしております。
2026/03/27
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5.0
ありがとうございました。
2026/03/25
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いろはストアからの返信
この度は、温かいご評価と嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます! スタッフ一同、大変励みになっております。 当店ではお客様の満足度を最優先に考え、迅速な発送と丁寧な商品管理に日々努めております。 今後もサービスの向上に努め、また利用したいと思っていただけるようなショップを目指し、努力を重ねてまいります。 ご意見やご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました! またのご利用を心よりお待ちしております。
2026/03/27
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1.0
う〜ん、最初のメールで納期遅れると来てから音沙汰無し。こちらから再度連絡して、結局キャンセル。ここまで3週間。製造元が〜とか、運送会社が〜とかウチは悪くありません感がスゴくてちょっと信用出来ないかな。
2026/03/24
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いろはストアからの返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 まずはお届けまでお時間を頂戴してしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 本件につきましては、初回のご案内時点で納期遅延の可能性およびキャンセルのご選択が可能である旨をご連絡させていただいておりましたが、ご返信をいただけていない期間が続いたため、当店側にて手配を継続しておりました。 その後、改めてご連絡をいただいた際にキャンセルのご希望を承り、速やかに返金対応をさせていただいております。 当店といたしましては、可能な限り状況のご案内および選択肢の提示を行いながら対応を進めておりましたが、ご期待に沿う結果とならなかったこと、また信用出来ないとのお言葉も含め重く受け止めております。 今後はより分かりやすいご案内と迅速な対応に努めてまいります。
2026/03/25
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5.0
対応も早く良く親切丁寧なショップ様です!
2026/03/24
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いろはストアからの返信
この度は、温かいご評価と嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます! スタッフ一同、大変励みになっております。 当店ではお客様の満足度を最優先に考え、迅速な発送と丁寧な商品管理に日々努めております。 今後もサービスの向上に努め、また利用したいと思っていただけるようなショップを目指し、努力を重ねてまいります。 ご意見やご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました! またのご利用を心よりお待ちしております。
2026/03/25
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3.6
速い配達有り難う御座います!
2026/03/23
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いろはストアからの返信
この度は、温かいご評価と嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます! スタッフ一同、大変励みになっております。 当店ではお客様の満足度を最優先に考え、迅速な発送と丁寧な商品管理に日々努めております。 今後もサービスの向上に努め、また利用したいと思っていただけるようなショップを目指し、努力を重ねてまいります。 ご意見やご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました! またのご利用を心よりお待ちしております。
2026/03/24
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3.6
投稿されていた予定の配送日程より早く届き、これまでで注文した商品の中で最速で届きました。
2026/03/22
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いろはストアからの返信
この度は、温かいご評価と嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます! スタッフ一同、大変励みになっております。 当店ではお客様の満足度を最優先に考え、迅速な発送と丁寧な商品管理に日々努めております。 今後もサービスの向上に努め、また利用したいと思っていただけるようなショップを目指し、努力を重ねてまいります。 ご意見やご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました! またのご利用を心よりお待ちしております。
2026/03/23
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5.0
発注してから3日で届きました。驚きの速さです。 製品にも満足してます。
2026/03/22
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いろはストアからの返信
この度は、温かいご評価と嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます! スタッフ一同、大変励みになっております。 当店ではお客様の満足度を最優先に考え、迅速な発送と丁寧な商品管理に日々努めております。 今後もサービスの向上に努め、また利用したいと思っていただけるようなショップを目指し、努力を重ねてまいります。 ご意見やご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました! またのご利用を心よりお待ちしております。
2026/03/23
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1.0
3/5に発送とメールがありましたが本日3/22、未だに商品が届いておりません。旅行の時に使用したかったのですが叶いませんでした。なんの為に注文したのかと…残念でなりません。早急に商品の発送お願いしたいです
2026/03/22
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いろはストアからの返信
この度は商品が届かないとのことで、ご心配とご不便をおかけし誠に申し訳ございません。 こちらのレビュー欄は梱包状態や店舗対応についての評価をいただく場であり、多数のお客様が閲覧されるため、個人情報を含めたやり取りができません。 状況を確認させて頂きます。 恐れ入りますが、ご注文番号とお名前を明記のうえ、下記メールアドレスまでご連絡をお願い申し上げます。 店舗メールアドレス:irohastore@irohastore.sakura.ne.jp ご満足いただけます様、しっかりとサポート対応させていただきます。 ご連絡をお待ちしております。 お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
2026/03/23
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5.0
ご丁寧な対応ありがとうございます。 速く届いて助かります。 また、注文させていただきます。
2026/03/21
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いろはストアからの返信
この度は、温かいご評価と嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます! スタッフ一同、大変励みになっております。 当店ではお客様の満足度を最優先に考え、迅速な発送と丁寧な商品管理に日々努めております。 今後もサービスの向上に努め、また利用したいと思っていただけるようなショップを目指し、努力を重ねてまいります。 ご意見やご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました! またのご利用を心よりお待ちしております。
2026/03/22
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5.0
速い対応で直に配送して下さいまして助かりました。
2026/03/21
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いろはストアからの返信
この度は、温かいご評価と嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます! スタッフ一同、大変励みになっております。 当店ではお客様の満足度を最優先に考え、迅速な発送と丁寧な商品管理に日々努めております。 今後もサービスの向上に努め、また利用したいと思っていただけるようなショップを目指し、努力を重ねてまいります。 ご意見やご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました! またのご利用を心よりお待ちしております。
2026/03/22
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5.0
安くて早い対応ありがとうございました
2026/03/20
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いろはストアからの返信
この度は、温かいご評価と嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます! スタッフ一同、大変励みになっております。 当店ではお客様の満足度を最優先に考え、迅速な発送と丁寧な商品管理に日々努めております。 今後もサービスの向上に努め、また利用したいと思っていただけるようなショップを目指し、努力を重ねてまいります。 ご意見やご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました! またのご利用を心よりお待ちしております。
2026/03/22
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5.0
ベリーグット
2026/03/19
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いろはストアからの返信
この度は、温かいご評価と嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます! スタッフ一同、大変励みになっております。 当店ではお客様の満足度を最優先に考え、迅速な発送と丁寧な商品管理に日々努めております。 今後もサービスの向上に努め、また利用したいと思っていただけるようなショップを目指し、努力を重ねてまいります。 ご意見やご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました! またのご利用を心よりお待ちしております。
2026/03/20
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5.0
対応がとても早かったです。 急いでいたわけでもなかったのですが、すぐ届きました。
2026/03/19
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いろはストアからの返信
この度は、温かいご評価と嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます! スタッフ一同、大変励みになっております。 当店ではお客様の満足度を最優先に考え、迅速な発送と丁寧な商品管理に日々努めております。 今後もサービスの向上に努め、また利用したいと思っていただけるようなショップを目指し、努力を重ねてまいります。 ご意見やご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました! またのご利用を心よりお待ちしております。
2026/03/20
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4.0
同日に注文した他店より早い対応で、梱包も問題なく満足の買い物でした。
2026/03/19
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いろはストアからの返信
この度は、温かいご評価と嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます! スタッフ一同、大変励みになっております。 当店ではお客様の満足度を最優先に考え、迅速な発送と丁寧な商品管理に日々努めております。 今後もサービスの向上に努め、また利用したいと思っていただけるようなショップを目指し、努力を重ねてまいります。 ご意見やご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました! またのご利用を心よりお待ちしております。
2026/03/20
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5.0
到着がびっくりするくらい早くてよかったです。
2026/03/18
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いろはストアからの返信
この度は、温かいご評価と嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます! スタッフ一同、大変励みになっております。 当店ではお客様の満足度を最優先に考え、迅速な発送と丁寧な商品管理に日々努めております。 今後もサービスの向上に努め、また利用したいと思っていただけるようなショップを目指し、努力を重ねてまいります。 ご意見やご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました! またのご利用を心よりお待ちしております。
2026/03/20
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5.0
丁寧で誠実な対応有難うございました 商品は良かったです。普通サイズの前カゴにピッタリサイズ。 厚みもありしっかりと雨を弾いてくれそう 役に立ちます。 予定通り、届くのは速かったです 有難うございました。
2026/03/18
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いろはストアからの返信
この度は、温かいご評価と嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます! スタッフ一同、大変励みになっております。 当店ではお客様の満足度を最優先に考え、迅速な発送と丁寧な商品管理に日々努めております。 今後もサービスの向上に努め、また利用したいと思っていただけるようなショップを目指し、努力を重ねてまいります。 ご意見やご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました! またのご利用を心よりお待ちしております。
2026/03/20
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5.0
特に問題ありません。 今後ともよろしくお願いします。
2026/03/17
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いろはストアからの返信
この度は、温かいご評価と嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます! スタッフ一同、大変励みになっております。 当店ではお客様の満足度を最優先に考え、迅速な発送と丁寧な商品管理に日々努めております。 今後もサービスの向上に努め、また利用したいと思っていただけるようなショップを目指し、努力を重ねてまいります。 ご意見やご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました! またのご利用を心よりお待ちしております。
2026/03/20
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4.3
早々に発送して頂きました
2026/03/16
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いろはストアからの返信
この度は、温かいご評価と嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます! スタッフ一同、大変励みになっております。 当店ではお客様の満足度を最優先に考え、迅速な発送と丁寧な商品管理に日々努めております。 今後もサービスの向上に努め、また利用したいと思っていただけるようなショップを目指し、努力を重ねてまいります。 ご意見やご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました! またのご利用を心よりお待ちしております。
2026/03/17
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5.0
注文から発送までとても早く、丁寧な梱包でした、機会があればまたお願いします。
2026/03/15
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いろはストアからの返信
この度は、温かいご評価と嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます! スタッフ一同、大変励みになっております。 当店ではお客様の満足度を最優先に考え、迅速な発送と丁寧な商品管理に日々努めております。 今後もサービスの向上に努め、また利用したいと思っていただけるようなショップを目指し、努力を重ねてまいります。 ご意見やご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました! またのご利用を心よりお待ちしております。
2026/03/17
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