-
連絡・応対
3.9
-
配送スピード
3.4
-
梱包
3.9
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
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評価コメント
318件 1-20件3.0
商品無事届きました 有難う御座いました
2026/04/17
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2.0
受注連絡は1回あった。※お客様のお手元へお届けまでの目安:【約1-5日間】 という連絡だったが発注から受取まで8日かかった 簡易梱包で商品は若干ゆがんでいた(手で曲げ戻せる程度)
2026/04/15
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5.0
迅速な対応で信頼できます。 梱包に関しても、過剰包装でなく、良い店舗です。
2026/04/13
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3.0
発送が遅いと感じましたが商品ページをみたら遅くなると書いてありました。 急いでいなかったので良かったですが、3〜8日発送のところなどにもっとわかりやすく発送が遅れていると書いておいて欲しいと感じました。
2026/04/08
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2.3
配送の方が遅かったので、もうちょっと早ければと思います。
2026/04/08
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新陽ショップからの返信
お客様 お世話になっております。 新陽ショップお客様窓口でございます。 この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 この度はせっかくご注文いただいたのにもかかわらず、 ご満足いただけるサービスをご提供できず、 ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。 また、お忙しいところ大変お手数をおかけ致しますが、 下記メールアドレス宛にお取引ナンバーをご連絡いただいてもよろしいでしょうか。 shinyo@e-mail.sub.jp 弊店にて確認後、しっかりとご対応させて頂きますので、 ご安心くださいませ。 この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 何卒よろしくお願い申し上げます。
2026/04/14
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3.3
発送等の連絡を適宜いただき安心して購入することが出来ました。ただ、海外発送であることを、商品説明等,購入前にわかるようにして欲しかったです。
2026/04/08
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4.6
良かった 写真きれいにうっりおもったとうりでした。
2026/04/08
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3.0
再発送届きました 発送前の製品検査と発注から 発送のレスポンスが遅いのなら はじめから期日を長く表示して 欲しかったです。
2026/04/08
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新陽ショップからの返信
お客様 お世話になっております。 新陽ショップお客様窓口でございます。 この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 この度はせっかくご注文いただいたのにもかかわらず、 ご満足いただけるサービスをご提供できず、 ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。 また、お忙しいところ大変お手数をおかけ致しますが、 下記メールアドレス宛にお取引ナンバーをご連絡いただいてもよろしいでしょうか。 shinyo@e-mail.sub.jp 弊店にて確認後、しっかりとご対応させて頂きますので、 ご安心くださいませ。 この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 何卒よろしくお願い申し上げます。
2026/04/14
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3.6
商品が届くまで発注してから2週間近くかかり昨日着いた。何人かの評価にもあった通り、急ぎではなかったが、少し不安にもなった。商品箱も少し破損していたので商品は大丈夫か心配したが、無事に点灯したので良かった。
2026/04/07
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5.0
迅速な対応ありがとうございました。
2026/04/04
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5.0
届きました。 迅速で安心確実な対応をありがとうございました。 また 機会がありましたらよろしくお願いします。
2026/04/02
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2.6
今回は 配送に時間が掛かりましたが、急いでた訳じゃないので、さほど問題にはなりませんでした。 また利用したいと思います。
2026/03/25
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5.0
海外からの輸入品なので発送されるまでは時間かかりましたが発送されたらすぐに届きました。良かったです。
2026/03/24
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4.6
到着までに少し待ちましたが問題ないです。 休みの日に使用するのが楽しみです また何かあったら利用したいです。
2026/03/23
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2.0
可愛いスマホスタンド 使いやすくて購入して良かったです
2026/03/22
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新陽ショップからの返信
お客様 お世話になっております。 新陽ショップお客様窓口でございます。 この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 この度はせっかくご注文いただいたのにもかかわらず、 ご満足いただけるサービスをご提供できず、 ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。 また、お忙しいところ大変お手数をおかけ致しますが、 下記メールアドレス宛にお取引ナンバーをご連絡いただいてもよろしいでしょうか。 shinyo@e-mail.sub.jp 弊店にて確認後、しっかりとご対応させて頂きますので、 ご安心くださいませ。 この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 何卒よろしくお願い申し上げます。
2026/03/25
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1.6
このショップ、発送の「遅さ」は明記されていますが、在庫は無いと思われます! ⚫︎在庫について質問したのですが 『商品の方は在庫がございまして、ただお取り寄せが必要でございます』と返答されました!? 他の皆さまはどう判断されるかですが、私は2度このショップで購入しないです!! 《過去の「悪評価」の返信をチェックしましたが『同文』をコピペしている様です。「悪評価」されても改善されないでしょう。》
2026/03/21
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新陽ショップからの返信
お客様 お世話になっております。 新陽ショップお客様窓口でございます。 この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 この度はせっかくご注文いただいたのにもかかわらず、 ご満足いただけるサービスをご提供できず、 ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。 また、お忙しいところ大変お手数をおかけ致しますが、 下記メールアドレス宛にお取引ナンバーをご連絡いただいてもよろしいでしょうか。 shinyo@e-mail.sub.jp 弊店にて確認後、しっかりとご対応させて頂きますので、 ご安心くださいませ。 この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 何卒よろしくお願い申し上げます。
2026/03/23
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2.3
今日朝一届いたが発送確認も何も無し 届いた夜に発送メールが来た なぜ? 表示の値段も違っていたが、その回答も無し
2026/03/21
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新陽ショップからの返信
お客様 お世話になっております。 新陽ショップお客様窓口でございます。 この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 この度はせっかくご注文いただいたのにもかかわらず、 ご満足いただけるサービスをご提供できず、 ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。 また、お忙しいところ大変お手数をおかけ致しますが、 下記メールアドレス宛にお取引ナンバーをご連絡いただいてもよろしいでしょうか。 shinyo@e-mail.sub.jp 弊店にて確認後、しっかりとご対応させて頂きますので、 ご安心くださいませ。 この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 何卒よろしくお願い申し上げます。
2026/03/24
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5.0
すぐに届きました コードが入っていた袋もそのまま使用できるタイプで良い
2026/03/20
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4.3
海外からの商品ということで、時間はかかりましたが、案内はあったので、心配にはなりませんでした。ありがとうございました。
2026/03/17
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5.0
とってもコンパクトになって届きました、広げたらちゃんと大きさになりました。
2026/03/16
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