総合評価
（評価数：382件）
3.8
-
連絡・応対
3.9 -
配送スピード
3.4 -
梱包
3.9
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- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
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- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
318件 41-60件2.3
配送の遅延の情報が記載されていたが発送連絡のメールが遅く心配になった
2026/01/26
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新陽ショップからの返信
お客様 お世話になっております。 新陽ショップお客様窓口でございます。 この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 この度はせっかくご注文いただいたのにもかかわらず、 ご満足いただけるサービスをご提供できず、 ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。 また、お忙しいところ大変お手数をおかけ致しますが、 下記メールアドレス宛にお取引ナンバーをご連絡いただいてもよろしいでしょうか。 shinyo@e-mail.sub.jp 弊店にて確認後、しっかりとご対応させて頂きますので、 ご安心くださいませ。 この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 何卒よろしくお願い申し上げます。
2026/01/27
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4.3
梱包は、完璧でしたよ
2026/01/21
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2.3
配送着が遅いのが残念です
2026/01/18
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新陽ショップからの返信
お客様 お世話になっております。 新陽ショップお客様窓口でございます。 この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 この度はせっかくご注文いただいたのにもかかわらず、 ご満足いただけるサービスをご提供できず、 ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。 また、お忙しいところ大変お手数をおかけ致しますが、 下記メールアドレス宛にお取引ナンバーをご連絡いただいてもよろしいでしょうか。 shinyo@e-mail.sub.jp 弊店にて確認後、しっかりとご対応させて頂きますので、 ご安心くださいませ。 この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 何卒よろしくお願い申し上げます。
2026/01/20
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5.0
一度目は年末だったので少し時間がかかりましたけど二度目は早く届きました。 ありがとうございます。
2026/01/18
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4.6
良い買い物ができて良かったです。
2026/01/18
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5.0
注文した品が故障、破損等なく、リーズナブルな価格で購入出来て良かったです。また機会があれば利用させて頂きます。
2026/01/17
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1.0
発送が遅過ぎる。 1週間経っても発送連絡が無く、問い合わせても返信も無い。 こんなショップは初めてです。 まったく駄目ですね。
2026/01/17
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新陽ショップからの返信
お客様 お世話になっております。 新陽ショップお客様窓口でございます。 この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 この度はせっかくご注文いただいたのにもかかわらず、 ご満足いただけるサービスをご提供できず、 ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。 また、お忙しいところ大変お手数をおかけ致しますが、 下記メールアドレス宛にお取引ナンバーをご連絡いただいてもよろしいでしょうか。 shinyo@e-mail.sub.jp 弊店にて確認後、しっかりとご対応させて頂きますので、 ご安心くださいませ。 この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 何卒よろしくお願い申し上げます。
2026/01/20
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3.0
海外倉庫から発送との事なので、配送スピードは仕方ないですね。
2026/01/17
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4.6
風呂上がりに早速使ってました 爪へのあたりも良く使いやすいです
2026/01/16
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3.6
連絡などはしっかり返ってきます。 発送通知までは迅速でしたが商品到着まで8日かかりました。
2026/01/12
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3.6
配送情報をメールで丁寧に案内頂きました
2026/01/12
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3.0
年始の忙しいなか対応ありがとうございます 商品が届いた日に発送メールが届くサプライズは有りましたが、OKです
2026/01/12
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1.0
12月8日に注文したクリスマスツリー、10日経っても何の連絡もなし。とうとうクリスマスが過ぎてキャンセルしました。
2026/01/11
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新陽ショップからの返信
お客様 お世話になっております。 新陽ショップお客様窓口でございます。 この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 この度はせっかくご注文いただいたのにもかかわらず、 ご満足いただけるサービスをご提供できず、 ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。 また、お忙しいところ大変お手数をおかけ致しますが、 下記メールアドレス宛にお取引ナンバーをご連絡いただいてもよろしいでしょうか。 shinyo@e-mail.sub.jp 弊店にて確認後、しっかりとご対応させて頂きますので、 ご安心くださいませ。 この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 何卒よろしくお願い申し上げます。
2026/01/13
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4.0
メール連絡がきちんとしていたので安心出来ました。
2026/01/11
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4.3
今回で２回目のオーダーですが、価格の割に商品も 良かったです、普段の使用には充分です、
2026/01/10
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1.0
購入後3〜8営業日中に連絡を入れるからそれから6日間一切連絡がなくても問題ない、自動メールに書いてあると返信して来ました。正月休みがあったとはいえ、平日になれば何か連絡が来るのかと思ってましたが、こちらから連絡しないといけないみたいです。こんなに対応の悪いネット販売の会社は初めてです。二度と購入しません。
2026/01/09
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新陽ショップからの返信
お客様 お世話になっております。 新陽ショップお客様窓口でございます。 この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 この度はせっかくご注文いただいたのにもかかわらず、 ご満足いただけるサービスをご提供できず、 ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。 また、お忙しいところ大変お手数をおかけ致しますが、 下記メールアドレス宛にお取引ナンバーをご連絡いただいてもよろしいでしょうか。 shinyo@e-mail.sub.jp 弊店にて確認後、しっかりとご対応させて頂きますので、 ご安心くださいませ。 この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 何卒よろしくお願い申し上げます。
2026/01/13
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4.0
良い商品をお安くありがとうございました！ 発送がもう少し早いととても嬉しいです。
2026/01/09
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3.0
前回は在庫切れでしたが、同じ商品をサイズ、カラーを変えて在庫有りのお品を注文しました。表記では8日間以内の到着…ご連絡が3日目でも無いので、また在庫切れのご連絡がくるかもしれない…と不安になりました。
2026/01/09
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5.0
幾つか別店舗にて商品を購入しましたが、最初に到着しました。包装は簡易のため袋で、中の段ボールに凹みなどなく無事でしたので、問題なく手にできました。
2026/01/06
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3.0
普通にお買い物出来てよかったです。 また機会があればよろしくお願いします。
2026/01/05
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