-
連絡・応対
4.0
-
配送スピード
3.4
-
梱包
3.9
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
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評価コメント
343件 61-80件3.0
注文して商品到着まで2週間を要しました。 説明上は、3〜8日(休日含まず)で発送と記されていたが。 正直に、「2週間ほどで到着」と記した方がイイと思います。
2025/12/11
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3.3
12/1に購入して12/10に到着 もう少し早い発送だといいなと感じました。
2025/12/10
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1.0
注文してから、既に12日たっているのにまだ商品が送られません。遅延の連絡もなく支払いをしているのに商品届かず何時になったら届くのか不安で仕方ありません‼️
2025/12/10
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新陽ショップからの返信
お客様 お世話になっております。 新陽ショップお客様窓口でございます。 この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 この度はせっかくご注文いただいたのにもかかわらず、 ご満足いただけるサービスをご提供できず、 ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。 また、お忙しいところ大変お手数をおかけ致しますが、 下記メールアドレス宛にお取引ナンバーをご連絡いただいてもよろしいでしょうか。 shinyo@e-mail.sub.jp 弊店にて確認後、しっかりとご対応させて頂きますので、 ご安心くださいませ。 この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 何卒よろしくお願い申し上げます。
2025/12/11
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2.6
着くのが 遅かった
2025/12/10
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4.0
発送の際の追跡番号がなかなか反映されず問い合わせした所丁寧に回答があり安心して手元に届くまで待てました(^^) ありがとうございました。
2025/12/10
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5.0
特に連絡はしていませんが、メール配信、配送スピード、梱包は良かったと思います。
2025/12/09
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3.3
ブラックフライデーも重なったため注文から発送まで時間はかかりましたが梱包は丁寧で破れてる等はなくすごくよかったです。 また利用したいと思います。 ありがとうございました。
2025/12/08
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5.0
楽しみに待ってました お値段以上で大満足です
2025/12/08
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4.0
対応早く、丁寧で満足でした。
2025/12/07
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4.0
梱包もコンパクトで良かったです。
2025/12/06
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4.0
注文してからなかなかお知らせメールが来ず心配になりましたが、無事配送されてホッとしました
2025/12/04
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4.6
新陽ショップさんから初めての購入。 注文後の連絡対応から発送、到着と早く助かりました。 買って安心のお店です。
2025/12/04
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4.0
出荷の対応はグッドです。
2025/12/03
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5.0
ホットカーペットのサイズが注文したものと違いましたが、メールで連絡したところ、丁寧な文章で返信がありました。希望のサイズではありませんでしたが、良い商品なので毎日使っています。
2025/12/02
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4.3
メールの返信が早いです。 ありがとうございました。
2025/12/02
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4.0
当初時間がかかる連絡がありましたが 思ったより早く届きました、 又、機会があれば利用したいと思います。
2025/12/02
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3.6
仕事用でiPhone15が入るポーチを探していました。 サイズ的にはキチキチでした。 注文してから数日で届いたのは良かったです。
2025/12/01
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1.6
最悪の印象です。 配送状況が配送済みになっても商品が届かず… その状況をメールしました返信はなし… その後、商品が別の部屋の郵便受けに投函されていた事が分かり、商品は無事に手元に届きましたが… 礼品に目がくらみ、この店を選択しましたが止めておけばよかったと後悔しています。商品レビューはしますが、礼品の申請はしないでおこう。
2025/11/30
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新陽ショップからの返信
お客様 お世話になっております。 新陽ショップお客様窓口でございます。 この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 この度はせっかくご注文いただいたのにもかかわらず、 ご満足いただけるサービスをご提供できず、 ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。 この度の件につきましてはしっかりと配送会社様へもお伝えさせていただき、 厳しく取り締まるよう反映させていただきましたので、 ご迷惑をおかけ致しましたことを重ねてお詫び申し上げます。
2025/12/02
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3.0
XLを注文したのにLが届いた…中に商品の詳細 明細みたいなのも何も入ってないのは わざとかな
2025/11/30
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4.3
お店としては通常だと思います。 特に印象が悪い事はありませんでした。
2025/11/30
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