総合評価
（評価数：415件）
3.8
-
連絡・応対
4.0 -
配送スピード
3.4 -
梱包
3.9
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- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 次へ
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
343件 21-40件3.0
年始の忙しいなか対応ありがとうございます 商品が届いた日に発送メールが届くサプライズは有りましたが、OKです
2026/01/12
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1.0
12月8日に注文したクリスマスツリー、10日経っても何の連絡もなし。とうとうクリスマスが過ぎてキャンセルしました。
2026/01/11
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新陽ショップからの返信
お客様 お世話になっております。 新陽ショップお客様窓口でございます。 この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 この度はせっかくご注文いただいたのにもかかわらず、 ご満足いただけるサービスをご提供できず、 ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。 また、お忙しいところ大変お手数をおかけ致しますが、 下記メールアドレス宛にお取引ナンバーをご連絡いただいてもよろしいでしょうか。 shinyo@e-mail.sub.jp 弊店にて確認後、しっかりとご対応させて頂きますので、 ご安心くださいませ。 この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 何卒よろしくお願い申し上げます。
2026/01/13
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4.0
メール連絡がきちんとしていたので安心出来ました。
2026/01/11
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4.3
今回で２回目のオーダーですが、価格の割に商品も 良かったです、普段の使用には充分です、
2026/01/10
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1.0
購入後3〜8営業日中に連絡を入れるからそれから6日間一切連絡がなくても問題ない、自動メールに書いてあると返信して来ました。正月休みがあったとはいえ、平日になれば何か連絡が来るのかと思ってましたが、こちらから連絡しないといけないみたいです。こんなに対応の悪いネット販売の会社は初めてです。二度と購入しません。
2026/01/09
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新陽ショップからの返信
お客様 お世話になっております。 新陽ショップお客様窓口でございます。 この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 この度はせっかくご注文いただいたのにもかかわらず、 ご満足いただけるサービスをご提供できず、 ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。 また、お忙しいところ大変お手数をおかけ致しますが、 下記メールアドレス宛にお取引ナンバーをご連絡いただいてもよろしいでしょうか。 shinyo@e-mail.sub.jp 弊店にて確認後、しっかりとご対応させて頂きますので、 ご安心くださいませ。 この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 何卒よろしくお願い申し上げます。
2026/01/13
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4.0
良い商品をお安くありがとうございました！ 発送がもう少し早いととても嬉しいです。
2026/01/09
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3.0
前回は在庫切れでしたが、同じ商品をサイズ、カラーを変えて在庫有りのお品を注文しました。表記では8日間以内の到着…ご連絡が3日目でも無いので、また在庫切れのご連絡がくるかもしれない…と不安になりました。
2026/01/09
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5.0
幾つか別店舗にて商品を購入しましたが、最初に到着しました。包装は簡易のため袋で、中の段ボールに凹みなどなく無事でしたので、問題なく手にできました。
2026/01/06
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3.0
普通にお買い物出来てよかったです。 また機会があればよろしくお願いします。
2026/01/05
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5.0
敏速丁寧な対応ありがとうございます！ 大変満足しています！ またお願いしたいと思います！
2026/01/05
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3.6
普通に良い！
2026/01/03
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4.6
あったかくて最高です。 発送が遅れて不安になり、問い合わせたら、すぐに確認のメールが届いて安心しました。 リピート買いします
2026/01/02
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5.0
レビューそよキャンペーンについて、店の評価を忘れていたのを、教えていただきありがとうございます。お店の対応が、いいことがよくわかりました。
2026/01/01
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2.3
発送が3日経ってもなかったので、お店にメールを送るもお返事が無かったことの評価とさせて頂きます。 １週間程して 無事商品は届きました。
2025/12/29
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新陽ショップからの返信
お客様 お世話になっております。 新陽ショップお客様窓口でございます。 この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 この度はせっかくご注文いただいたのにもかかわらず、 ご満足いただけるサービスをご提供できず、 ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。 また、お忙しいところ大変お手数をおかけ致しますが、 下記メールアドレス宛にお取引ナンバーをご連絡いただいてもよろしいでしょうか。 shinyo@e-mail.sub.jp 弊店にて確認後、しっかりとご対応させて頂きますので、 ご安心くださいませ。 この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 何卒よろしくお願い申し上げます。
2026/01/05
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3.0
注文してから配送されるまで、ちょっと時間がかかりました もう少し早く配送されると嬉しいです
2025/12/29
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3.0
ご連絡大変遅くなり申し訳ありません。在庫がなく購入が出来なく残念でした。またの機会に宜しくお願い致します。
2025/12/29
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3.3
在庫の関係で配送は遅かったですが対応は良かったです ただ、梱包が少し雑ですねぇ
2025/12/28
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3.3
安くて良い商品でした。ありがとうございました。
2025/12/28
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1.3
年末とはいえ、かなり発送までの連絡が遅くて本当に大丈夫なのか心配になるほどでした。到着を心待ちにするも遅すぎて予定には間に合わず。中国から取り寄せとは何処にも書いてないし、それなら最初から選ばすでした。
2025/12/27
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新陽ショップからの返信
お客様 お世話になっております。 新陽ショップお客様窓口でございます。 この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 この度はせっかくご注文いただいたのにもかかわらず、 ご満足いただけるサービスをご提供できず、 ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。 また、お忙しいところ大変お手数をおかけ致しますが、 下記メールアドレス宛にお取引ナンバーをご連絡いただいてもよろしいでしょうか。 shinyo@e-mail.sub.jp 弊店にて確認後、しっかりとご対応させて頂きますので、 ご安心くださいませ。 この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 何卒よろしくお願い申し上げます。
2026/01/05
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1.0
１週間待っても発送メール無し。 いい加減にして欲しい、今年終わってしまう。 もう買わない。最低なお店、やる気があるのか❓ １回限りの取引。
2025/12/25
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新陽ショップからの返信
お客様 お世話になっております。 新陽ショップお客様窓口でございます。 この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 この度はせっかくご注文いただいたのにもかかわらず、 ご満足いただけるサービスをご提供できず、 ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。 大変恐れ入りますが、 ご注文いただきました商品は3-8営業日（土日祝を除く）以内発送予定でございまして、 商品ページ及びご注文承諾通知などにも明記しております。 今後はお急ぎの場合、ご注文前にしっかりと確認いただけましたら幸いでございます。 何卒よろしくお願い申し上げます。
2026/01/05
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