総合評価

(評価数:396件)

4.1

  • 連絡・応対

    4.2
  • 配送スピード

    4.0
  • 梱包

    4.1

評価コメント

306件 141-160件
  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    梱包も配送スピードも良かったです。

    2025/08/10

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 4

    素早い対応でした。 梱包や発送になんの問題もありませんでした。 ありがとうございました♪

    2025/08/08

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  • 4.0

    • 応対 5
    • 配送 3
    • 梱包 4

    届くまでに時間が掛かりすぎているような気がします

    2025/08/06

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  • 4.3

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 4

    2つの商品を一緒に頼みましたが、1つは数日遅れて届きました。 遅れて届いたテープの方は急いで使うものではなかったので気長に待ってました。

    2025/08/02

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  • 4.0

    • 応対 2
    • 配送 5
    • 梱包 5

    購入後、納期遅れの連絡あり、対象の色がないので別の色への変更を勧められる。 待つことにしたが、1週間後入荷見込みなしと連絡あり 結局、色変更かキャンセルの二択となった。 ヤマト運輸の予定だったが日本郵便で到着 外観検査はされていたが、内部のチェックはしていないらしい 連絡は早く、誠意はあると思う

    2025/07/31

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    配送が早く、梱包も丁寧でした。 プラスのプレゼントがきちんと送られてくれば後は問題なしです。

    2025/07/31

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  • 4.0

    • 応対 3
    • 配送 5
    • 梱包 4

    安かったので買いました!!十分普段使いできそうでよかったです!

    2025/07/28

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    迅速丁寧な対応でした。 注文が週末だったので週明けからの対応かと思ってましたが商品が週明けに届き、対応の速さにびっくりした位です。

    2025/07/28

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    包装も丁寧にされており、素早い配送で良かったです。 また注文したいと思います。

    2025/07/27

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 5

    13日夜注文、25日ポスト投函で到着。入金から7~9日、土日祝日挟んでいるので記載に嘘はないです。海外倉庫からなので日数かかりますが、届けてくださりありがとうございました。

    2025/07/26

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    どうなんやろ。わかりません。

    2025/07/25

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    SHOP LUANAからの返信

    お客様 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 【SHOP LUANA】の店長でございます。 レビューをご投稿いただき、誠に感謝しております。 今回の件について、弊店の不備により、ご迷惑をお掛けまして、大変申し訳ございませんでした。 申し訳ございませんが、ご注文商品を確認するため、今回お客様の取引ナンバーを教えていただけますか? 確認後、きちんと対応いたします。 ご迷惑をお掛けまして、大変申し訳ございません。 ご理解のほど、よろしくお願いいたします。 何卒よろしくお願いいたします。

    2025/08/08

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 4

    注文から到着までとても速く、非常に助かりました。

    2025/07/23

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  • 4.3

    • 応対 4
    • 配送 5
    • 梱包 4

    7/13に注文、7/21にポストに投函されていることを確認しました。 思っていたよりも早く届けていただき、ありがとうございます。 難点をあえてあげるなら、致し方ないことでありますが商品を真空パックされることには個人的には慣れません。型崩れを直すのに苦労します。

    2025/07/22

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 4

    商品受け取りました。海外発送なので仕方ないのかもしれませんが、もう少し早く届いたら嬉しいかも

    2025/07/21

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  • 4.3

    • 応対 5
    • 配送 3
    • 梱包 5

    到着までに日数は掛かっていますが、説明の通りですので、問題ありません。お急ぎの方はご注意ください。梱包にいては、過剰包装ということもなく、かと言って足りないわけでもなく、シンプルにでいて綺麗な状態で届いたのでとても好感が持てました。 ショップさんからの連絡もきちんとしているので、注文から到着まで何の問題も不安、不満もなく、気持ちの良いお買い物が出来ました。安心して取引出来るショップさんだと思います。ありがとうございました。

    2025/07/20

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  • 4.0

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 3

    連絡をこまめにいただきつつ商品も比較的スムーズに配送されてきましたので良かったです。 ただ開けてみると、梱包が簡易包装過ぎて、機械物なので不安にはなりました。

    2025/07/19

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  • 4.3

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 3

    思ったより早く届きました助かります

    2025/07/18

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    旦那の誕プレとして購入しました。 また、良かったらリピするつもりです。 728656272 Aの充電ケーブルでお願いします。

    2025/07/17

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    スムーズに届きました

    2025/07/16

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  • 4.3

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 5

    急いでいる方には、マイナスかもしれませんが、特に急ぎじゃなければ、簡易包装で、ポストに届くので、便利でした。

    2025/07/11

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  • 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
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    - とてもよい → 5.0
    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

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