総合評価
（評価数：249件）
4.1
-
連絡・応対
4.3 -
配送スピード
3.9 -
梱包
4.1
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- 7
- 8
- 9
- 10
- 11
- 次へ
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
207件 181-200件4.3
特に何も問題なくきちんと届きました。 記載通り期日内に発送されてましたが、約10日ほどかかりました。 同日に他店で他のハンディファンも購入しましたが、そちらのお店は3日目で届きましたので、もう少し早い発送だと嬉しいな、と思いました。 最近の郵便事情、配送事情は前に比べて時間もかかるようになったので、許容範囲内だと思います。 とても良い商品でした。 ありがとうございました。
2025/05/26
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5.0
迅速な発送でしたし、届いたばかりで早速使っていますが今のところ問題はありません。
2025/05/25
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4.3
商品到着がとても早かったです また、お店の対応も早くて親切でした ありがとうございます
2025/05/23
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4.6
とても満足です！
2025/05/21
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3.3
海外からの配送とメールあったので、旅行に間に合うか心配でしたが、何とか間に合いました。よかったです。
2025/05/20
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3.0
すぐ対応していただき助かりました！
2025/05/14
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4.6
イメージ通りの大きさです。 収納ケースも付いていたのでよかったです。
2025/05/10
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4.0
商品発送等、迅速に対応していただきありがとうございます 。商品も問題無く配送されてます。 他のもので購入機会があれば検討先の一つになるかな。
2025/05/05
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5.0
メールの対応内容が親切、丁寧で安心しました。 商品も簡易包装でゴミが少なく…説明書も注文画面からと…ECOの会社方針に感心です。 長期の安心保証も安心しました。
2025/05/04
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4.0
到着も早く助かりました。
2025/05/03
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4.6
商品が届くまでの時間が少しありましたが梱包も丁寧で商品に傷もなく良かったです
2025/05/03
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5.0
注文後の対応・商品の発送が早かった。
2025/04/29
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2.6
お店からの連絡は状況も早く知らせてくれて良かったです。 商品の希望は思ったのとは違って残念でした 素材を手にとれないから仕方ないけどネットショッピングの現実ですな
2025/04/29
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winterfallからの返信
お客様へ いつもお世話になっております。 winterfallストアの担当でございます。 この度は数多いショップから当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 先ほどご投稿頂いたストア評価をご覧頂きましたが、 せっかくご注文いただき、ご満足頂けなくて、誠に申し訳ございません。 お客様のフィードバックは真剣に検討し、生産メーカーにも問題を伝えました。 今後は同様の問題が発生しないよう対策を講じ、サービスの向上に努めて参ります。 弊店から送付した「ご注文商品におけるアフターサービスのご案内につきまして」のメール通り、 ご注文商品はご到着後、もしご不満点やご不備場合、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。 申し訳ございませんが、宜しいでございましたら、 お客様のご不満をご連絡頂き、弊店には是非きちんと対応させて頂きますので、 ご安心くださいませ。 今回の件につきまして、弊店にはきちんと対応させて頂こうと考えておりますが、 もし宜しいでございましたら、お手数ですが、 いつでもお気軽に弊店のメールアドレスにてご返信頂ければ、幸いでございます。 メールアドレス＜winterfall-wowma@qsck.main.jp＞ 最後に、上記のような対応にご理解並びにご納得頂けたら、 ご返信頂き次第、早速ご対応させて頂きます。 この度弊社の不始末で色々ご迷惑をおかけまして、大変申し訳ございませんでした。 これからこのようなことがないよう、社員一同頑張ります。 何卒、ご理解、ご容赦の程、宜しくお願い致します。
2025/05/05
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5.0
迅速に対応していただき感謝しています。梱包もコンパクトで、しっかりされていて安心できました。ありがとうございました。またぜひ利用したいです。
2025/04/28
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4.0
商品は郵便で届きましたが綺麗な状態でした。 お店からの連絡もタイミング良く頂けて安心感が有りました。
2025/04/28
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4.3
対応は早くて丁寧だと思いました。 海外からの発送の割には届くのも早かったと思います。 とても良い買い物が出来ました♪
2025/04/28
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4.0
満足していますが、取説が日本語では無かったので少し残念です。
2025/04/26
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4.0
応対は良かったと思います。配送は遅かったです。梱包は良かったです。 全体的には良かったと思います。
2025/04/25
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5.0
早くに発送していただいてすぐに届きました。 梱包もちゃんとしており満足です。
2025/04/23
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3.3
対応は、早くて良かったと思います‼️ 配送、梱包は普通でした。 お礼品が、頂けるとの事でサービスが良いお店だと思いました‼️
2025/04/23
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