総合評価
（評価数：455件）
4.0
-
連絡・応対
4.2 -
配送スピード
3.8 -
梱包
4.0
- 前へ
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 次へ
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
377件 121-140件3.3
特になし
2025/08/30
続きを読む
4.6
注文後迅速にご対応くださり、届くのも早くて有り難かったです。
2025/08/29
続きを読む
1.0
最悪でした。まずは配送が遅すぎる。それに対してのこちらからのメールや電話はつながらない。サイトの方から連絡してもらいようやく回答が来る始末。粗品につられての高評価を欲しがる。もう二度と取引する事はないですね
2025/08/28
続きを読む
クスノキ商事からの返信
お客様 いつもお世話になっております。 クスノキ商事の担当でございます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 商品のサイズと色により、納期が違いますが、 ご注文際、ホームページに納期発送予定を記載しております。 ご購入際ご確認の上ご注文いただきますようお願い申し上げます。 大変恐れ入りますが、 レビューをいただかなく手も大丈夫でございます。 納期については、 お気軽に店のメールにご連絡をお願い申し上げます。 ちゃんと対応させていただきます。 MAIL:info@kusunokishoji.oops.jp ご連絡をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。
2025/09/01
続きを読む
5.0
連絡対応もよく配送も遅れることなくよかったです。丁寧に梱包されてあり傷、シワ、汚れもなく信頼できる店舗だと思います。
2025/08/28
続きを読む
4.3
問い合わせに対しての返信がとても早かったです。
2025/08/28
続きを読む
2.0
お盆連休中とはいえ、注文してから10日以上かかり到着したので評価も何もありません。
2025/08/27
続きを読む
クスノキ商事からの返信
お客様 いつもお世話になっております。 クスノキ商事の担当でございます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 お待たせいたしました、大変申し訳ございませんでした。 ご注文され際に発送予定日をホームページに記載しております。 お手数をおかけしますが、 ご確認の上ご注文することをお願い申し上げます。 納期については、 お気軽に店のメールにご連絡をお願い申し上げます。 ちゃんと対応させていただきます。 MAIL:info@kusunokishoji.oops.jp ご連絡をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。
2025/08/28
続きを読む
4.6
迅速な対応に心から感謝致します。また機会が有りましたら注文致しますので宜しくお願い致します。
2025/08/25
続きを読む
4.0
海外から発送のため注文してから届くまで10日かかった。
2025/08/25
続きを読む
4.6
お盆時期なので発送までに時間がかかったようです。その旨記載があればよかったのですが。。。
2025/08/25
続きを読む
4.6
簡易梱包ですが十分です
2025/08/25
続きを読む
1.6
15日注文し20日発送準備…でも手元に届いたのが25日…説明には海外から発送ありとも何も書いてなく、ショップにメールしても，謝りもなく、2.3日で追跡番号が見れますっと…その後は商品が動かず、ずっと大阪にある状態で、突然商品が届く😤それなりの対応をして頂きたい。安くっても二度と買わない。
2025/08/25
続きを読む
クスノキ商事からの返信
お客様 いつもお世話になっております。 クスノキ商事の担当でございます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 お待たせいたしました、大変申し訳ございませんでした。 ご注文され際に発送予定日をホームページに記載しております。 発送をしました後、発送通知が別途メールにてご連絡いたしました。 届くまで日数を記載させていただきました。 お手数をおかけしますが、 ご確認のほどをお願い申し上げます。 納期については、 お気軽に店のメールにご連絡をお願い申し上げます。 ちゃんと対応させていただきます。 MAIL:info@kusunokishoji.oops.jp ご連絡をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。
2025/08/28
続きを読む
4.0
スピーディーな対応及び発送でとても良かったです。
2025/08/25
続きを読む
4.0
お盆に入ってしまったので届くのが遅くなるかもと思っていましたが、納期通りに届きました。 メールでお知らせが来るので安心です。
2025/08/23
続きを読む
5.0
今回はプレゼント用に購入しましたが、安価で注文して5日で配送されて良かったです。 使い勝手は非常に最高です。 前回もレビューを送信したが希望したスマホスタンドが届かなくて残念です
2025/08/22
続きを読む
4.3
商品は、とてもかわいく気に入りました😊サイズが大きくなかなかないので、とてもありがたく思います。包装も、ビニールに入れられ丁寧に梱包してありました。 ただ、商品発送から到着までが長かったように思います。 やっと来た感がありました。
2025/08/21
続きを読む
4.0
レビュー投稿で景品がもらえるので投稿しても商品は届きませんでしたが、対応が丁寧でした
2025/08/18
続きを読む
クスノキ商事からの返信
お客様 いつもお世話になっております。 クスノキ商事の担当でございます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 商品レビューと店舗レビューの所は匿名でございますので、 どうかご理解をいただきますようお願い申し上げます。 ご連絡頂けば幸いでございます。 商品については、 お気軽に店のメールにご連絡をお願い申し上げます。 ちゃんと対応させていただきます。 MAIL:info@kusunokishoji.oops.jp ご連絡をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。
2025/08/19
続きを読む
4.3
何度かメールのやり取りをさせていただきました。丁寧にご対応下さりありがとうございました。
2025/08/17
続きを読む
1.0
8月5日に注文しましたがお盆休みに入ったのか１６日現在、まだ届いてません。
2025/08/16
続きを読む
クスノキ商事からの返信
お客様 いつもお世話になっております。 クスノキ商事の担当でございます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 お待たせいたしました、大変申し訳ございませんでした。 土日祝日は休みでございます。 どうかご理解をいただきますようお願い申し上げます。 納期については、 お気軽に店のメールにご連絡をお願い申し上げます。 ちゃんと対応させていただきます。 MAIL:info@kusunokishoji.oops.jp ご連絡をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。
2025/08/19
続きを読む
4.3
ありがとうございました。 玄関が綺麗に使えます。
2025/08/16
続きを読む
4.0
決済後、数日経ってからサイズ変更したいと思い電話するも繋がらず。メールに切り替えてからは、素早い対応をしていただけました。配送予定日から遅くなったのもサイズ変更が原因かもしれないので、判断つかず。商品に関しては、イメージ通りで満足しています。若干のホツレがあったのと、色が写真より少しメタリックなら気がするので気になる方は要注意かな。サイズは、変更して大正解。しなければ、大きすぎでした。むしろもうワンサイズ下げても良かったかも。首周りに余裕があるので、そこ基準に考えると意図的なサイズアップは不必要な気がします。気に入った商品があれば、是非また利用させて頂きます。
2025/08/15
続きを読む