-
連絡・応対
4.2
-
配送スピード
3.8
-
梱包
4.0
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
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評価コメント
377件 101-120件4.3
早急な、対応ありがとうございました。
2025/09/19
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2.0
9月11日に注文して9月18日現在何の連絡もない、本当に発送されるのだろうか? 急ぐ人はこの店はやめといたほうがいいよ
2025/09/18
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クスノキ商事からの返信
お客様 いつもお世話になっております。 クスノキ商事の担当でございます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 ご注文際、ホームページに納期発送予定を明記しております。 ご購入際ご確認の上ご注文いただきますようお願い申し上げます。 納期については、 お気軽に店のメールにご連絡をお願い申し上げます。 ちゃんと対応させていただきます。 MAIL:info@kusunokishoji.oops.jp ご連絡をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。
2025/09/22
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5.0
良い物を安く購入出来ました。
2025/09/18
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5.0
取引No.731179367 丁寧で解り易い文面での案内で対応も早かったです。壊れ物ではなかったので、環境に配慮した梱包でした。
2025/09/18
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5.0
リピート買いしてます。発送も早いしいつも利用してるお店です。
2025/09/18
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4.0
前回お試しで購入してみて とても 使い勝手が良かったので 又購入しました 】ネックレス 男女兼用 https://wowma.jp/item/677906748
2025/09/17
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クスノキ商事からの返信
お客様 いつもお世話になっております。 クスノキ商事の担当でございます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 商品の件について、ご不備かご不満がございましたら、 お気軽に店のメールにご連絡をお願い申し上げます。 ちゃんと対応させていただきます。 MAIL:info@kusunokishoji.oops.jp ご連絡をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。
2025/09/22
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2.6
箱の潰れが気になりました。思ったよりも早く届きました。
2025/09/16
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5.0
とてもいいお店です。 対応も良く、商品も良かったです。 ありがとうございました。
2025/09/16
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5.0
商品届きました ありがとうございます
2025/09/15
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4.6
リーズナブルで使いやすく気に入ってます♪
2025/09/14
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5.0
早くて安心できるお店です!
2025/09/13
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1.6
同一商品を違う価格や値引き率、また違うポイント還元率で販売するのは止めて欲しいです。 配送は早かったとのレビューも見られますが、海外発送の商品は、まとめて発注するのか自分は遅かったです。また、梱包はビニール袋に入れただけなので箱潰れが激しいです。低価格でも梱包には気を使って欲しいです。
2025/09/13
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クスノキ商事からの返信
お客様 いつもお世話になっております。 クスノキ商事の担当でございます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 赤字覚悟の販売でございますが、 ゴミ減量を目的とし、簡易包装での発送となります。削減した梱包費用等は、商品価格にてお客様に還元させて頂きます。 どうかご理解を頂きますようお願い申し上げます。 商品によりまた商品のサイズと色により、納期が違いますが、 ご注文際、ホームページに納期発送予定を記載しております。 ご購入際ご確認の上ご注文いただきますようお願い申し上げます。 納期については、 お気軽に店のメールにご連絡をお願い申し上げます。 ちゃんと対応させていただきます。 MAIL:info@kusunokishoji.oops.jp ご連絡をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。
2025/09/17
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4.0
丁寧かつ誠実なお店だとメールから感じ取れました。少し時間を要したので配送スピードは普通とさせていただきましたが不安なく商品の到着を待つことが出来ました。
2025/09/09
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1.0
皆さんのレビューを見ていると、発送も早く対応が良かったとのこと…、なので私だけなのかもしれませんが(それはそれで嫌だけど) 発送に関して。 月曜の夕方に「商品発送完了のお知らせ」というメールがありましたが、にも関わらずなかなか届かず… 番号から追跡確認すると実際に「発送された」のは、その3日後の木曜夕方でした。 月曜の時点でまだ出してもいない荷物のことを、何ゆえ発送した、などと連絡してこられたのでしょうか… (そのことに関して当時ショップからの通知なし) 到着までに日にちがかかること自体は別に構いませんが、まだ発送していない荷物を「発送しました」と、されたことに困惑しています。 こんなことをされたのは初めてなので、びっくりしてしまいました。 それから梱包ですが、簡易梱包なのは全然いいのですが…、宛名ラベルがびっくりするくらい汚なく、すごい斜めに貼ってありまして…これまた、こんな梱包/ラベルの貼り方をされたのも初めてでした。 商品には問題なく、購入して良かったと思っているだけに…ただただ残念です。 【追記】 ショップの方からのご返信がありました(お忙しい中 有難うございます)。 勘違いされているようですが、 「商品発送後の届く日数」のことではなく、「まだ発送していないにも関わらず発送したというメールがきた」ことに関してコメント致しました。 (月曜に発送した旨のメールを受信→実際にはその3日後の木曜に発送されていた) 「到着までに日にちがかかることは構わない」と私は書きましたが、ショップの方からは「ご購入際ご確認の上ご注文いただきますよう」と、私の落ち度かのような内容でした。 もちろん了承した上で購入しましたし、日にちがかかったことに関しては、どうでもいいことです。 発送日偽装に関してのレビューです。 ですので、「納期については、お気軽に店のメールにご連絡をお願い申し上げます」と言われましても、納期のことはどうでもいいのです。 発送した日にちが、メールと実際が違っていた(偽装)ことを申し上げておりました。 お手数をおかけ致しました。 今後利用させていただくことはございませんが、無事に届けていただきまして有難うございました。
2025/09/08
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クスノキ商事からの返信
お客様 いつもお世話になっております。 クスノキ商事の担当でございます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 商品発送後、届く日数について発送通知に記載しております。 ご購入際ご確認の上ご注文いただきますようお願い申し上げます。 納期については、 お気軽に店のメールにご連絡をお願い申し上げます。 ちゃんと対応させていただきます。 MAIL:info@kusunokishoji.oops.jp ご連絡をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。
2025/09/09
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5.0
どれも素早く対応して頂きありがとうございました。
2025/09/07
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5.0
発送が早くてよかったです。
2025/09/07
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5.0
迅速丁寧な対応ありがとうございました。お陰さまで気持ちのいい買い物ができました。機会があったらまた宜しくお願いします。
2025/09/05
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5.0
迅速な対応ありがとうございました。
2025/09/05
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5.0
すぐに届き、たすかりました。とてもお安く買えて満足です。
2025/09/03
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3.6
夜に注文したのですが次の日の夜には発送メールが来て、その2日後の午前中に届きました。 ビニールに包んでの簡易梱包ですが、安価で買えたので十分です。
2025/08/31
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