総合評価
（評価数：483件）
4.0
-
連絡・応対
4.2 -
配送スピード
3.8 -
梱包
3.9
- 前へ
- 7
- 8
- 9
- 10
- 11
- 次へ
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
396件 161-180件1.0
商品を購入し 届いた後、レビューするとA〜Cの謝礼の商品が頂けると有りましたが、レビューし、お店の評価をしても謝礼の商品は頂けませんでした。
2025/07/09
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クスノキ商事からの返信
お客様 いつもお世話になっております。 クスノキ商事の担当でございます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 レビューいただき誠にありがとうございます。 レビューには匿名でございますが、 内容をメールにてご連絡いただきますようお願い申し上げます。 メールにも記させていただきましたかと存じますが、 お気軽に店のメールにご連絡をお願い申し上げます。 ちゃんと対応させていただきます。 MAIL:info@kusunokishoji.oops.jp ご連絡をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。
2025/07/16
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5.0
注文してから発送までとても早く、送って頂けるまでメールをされるのでとても安心できるお店です。
2025/07/09
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1.6
au PAYマーケットで色々買い物させてもらってますがこのお店の梱包が最悪でした。 少しの箱潰れならまだしも商品の箱の開け口が物凄く潰れて箱が開き細かい付属品が箱から出て梱包袋の中に出てました。 電化製品を緩衝材無しの袋で送ってくるのは有り得ません。 二度とこの店では買いません。
2025/07/09
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クスノキ商事からの返信
お客様 いつもお世話になっております。 クスノキ商事の担当でございます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 せっかくご注文されましたのに、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 商品の件について、ご不備かご不満がございましたら、 お気軽に店のメールにご連絡をお願い申し上げます。 ちゃんと対応させていただきます。 MAIL:info@kusunokishoji.oops.jp ご連絡をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。
2025/07/11
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4.6
しっかり包装されていました。
2025/07/09
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1.0
商品届くの遅い。届いた商品は壊れていました。 対応も残念でした。
2025/07/08
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クスノキ商事からの返信
お客様 いつもお世話になっております。 クスノキ商事の担当でございます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 商品の件について、ご不備かご不満がございましたら、 お気軽に店のメールにご連絡をお願い申し上げます。 ちゃんと対応させていただきます。 MAIL:info@kusunokishoji.oops.jp ご連絡をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。
2025/07/09
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4.3
簡易包装ポスト投函で受取に助かりました。 日数は前もってかかる旨聞いていたので許容範囲でした。
2025/07/08
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4.6
今回は、土日を挟んだので発送メールを受けた時には、配達完了となる程、発送までの対応が早いです。
2025/07/08
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3.0
商品購入後、いろいろメールを頂き感謝しました 他のネット商店ではこの様な対応をしておらず、購入後の対応が素晴らしい
2025/07/07
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クスノキ商事からの返信
お客様 いつもお世話になっております。 クスノキ商事の担当でございます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 商品のサイズと色により、納期が違いますが、 ご注文際、ホームページに納期発送予定を記載しております。 ご購入際ご確認の上ご注文いただきますようお願い申し上げます。 赤字覚悟の販売でございますが、 ゴミ減量を目的とし、簡易包装での発送となります。削減した梱包費用等は、商品価格にてお客様に還元させて頂きます。 これからもお客様により一層ご満足していただけるよう努めてまいります。 どうかご理解をいただきますようお願いいたします。 商品については、 お気軽に店のメールにご連絡をお願い申し上げます。 ちゃんと対応させていただきます。 MAIL:info@kusunokishoji.oops.jp ご連絡をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。
2025/07/08
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3.6
何処で注文するとかのこだわりは特になかったので、商品を検索して上位に表示されたため、利用しました。 注意書き（？）にもある通り、受注承認から発送まである程度時間がかかるため、その辺を承知した上での注文なら文句なし（必要最低限の連絡、必要最低限の梱包等）の 対応です。
2025/07/05
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4.3
連絡については頻繁にあり安心できました、梱包の方は何とも言えず箱がかなり潰れてましたが中身は動きました。
2025/07/04
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4.0
商品が早く着いて良かったです。
2025/07/03
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5.0
梱包も丁寧で良かったです。
2025/07/03
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4.6
いい買い物でしたー♪
2025/07/02
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4.6
領収書の発行依頼をしたのですがスピーディーに対応して頂きました。ありがとうございました。
2025/07/02
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5.0
簡易的でしたが、中の商品は丁寧に梱包されてました 発送も早く、いい商品が手に入り満足です
2025/07/02
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3.3
注文してから発送まで、10日間かかった事がマイナス点、梱包は、プチプチで囲まれ、厳重で満足している、佐川急便で送られて来た、だいたい満足している。
2025/07/02
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5.0
受注・発送の連絡も早く丁寧で、安心出来る対応です。 梱包は簡易包装で、ゴミも少なくエコなので満足です。
2025/07/01
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4.6
今回シーリングライトを購入させていただきました。 私の勘違いからクスノキ商事様にご迷惑をかけてしまったのですが、丁寧に何度も親切に対応していただき、とても感謝しています。 またお店を利用させていただきます。 本当にありがとうございました。
2025/07/01
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3.6
発送予定日ギリギリでしたが、季節商品でしたので仕方ないかな？お店の対応は悪くありませんでした。
2025/07/01
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3.0
配送も時間がかかり梱包も簡易ですが、注文前に書かれておりコスパ重視で言うと、十分だと思います
2025/06/30
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