-
連絡・応対
4.0
-
配送スピード
3.6
-
梱包
3.8
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
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評価コメント
713件 161-180件3.6
この度は、とても丁寧な対応をして頂きました。 また、機会があれば利用したいと思います。
2026/02/02
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4.0
もう少し商品の届くのが速ければ、なお良かった その後のメールでの商品案内がしつこい
2026/02/02
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4.3
届きました。早速使ってます。
2026/01/31
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4.3
対応の速さや配送には問題有りません。納得の対応でした。
2026/01/28
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4.3
業務が立て込んでる時期に注文してしまったようで、発送まで時間が掛かってしまったようです。 梱包は丁寧かつコンパクトでお店の対応も誠実。 好感度は高いです。
2026/01/28
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3.6
御丁寧な梱包と御発送をいただきましてどうもありがとうございました。
2026/01/27
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5.0
良かったです。又、機会があればよろしくお願いします。
2026/01/26
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3.6
商品はめちゃくちゃお気にりになりました。この価格ならお安くオシャレです
2026/01/26
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2.6
これは本当に新品ですか?それとも何年も未使用で在庫品では?
2026/01/26
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1.0
連絡しようにも連絡先すらわからない、梱包はズタボロのダンボール評価するに値しないレベル
2026/01/25
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4.3
迅速な対応に心から感謝致します。また機会が有りましたら注文致しますので宜しくお願い致します。 取引ナンバー:737508447
2026/01/24
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4.0
配達予定日より若干早く届きました。早い出荷対応に感謝します。梱包も適度で破損も無く、ありがとうございます。
2026/01/24
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5.0
迅速の、発送有難うございます。
2026/01/24
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2.6
日本語の取説があると良いのに
2026/01/23
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5.0
迅速 丁寧な対応で 商品にも 大変 満足しています
2026/01/23
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5.0
何の問題なしでした!商品もコスパも最高です。快適に使用しています。
2026/01/23
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3.6
ストレスなく履けるので気に入ってます
2026/01/23
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4.0
ちょっと思ったより、薄手。でもお値段考えたら、仕方ない。
2026/01/21
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1.3
「5-10営業日内に発送」とありますが、 発注直後、au PAYマーケットから「注文受付メール」が届いて以降、 1週間経っても、お店から来るはずの 「注文確定メール」も「発送完了メール」もありませんでした。 発注から8日経過して、ようやく「発送予定日のお知らせ」メール。 そこに「*ご注文をキャンセルできかねます」の一文にゾッとしました。 メールの文章中、ちょいちょいおかしな日本語が混じるのと相まって、 「このまま、商品が届かず、代金だけ取られたらどうしよう??」と、めちゃくちゃ不安になりました。
2026/01/20
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Ruby Lunaからの返信
先日は、当店でお買い物をしていただきありがとうございました。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、 誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 発送の件について、ご迷惑をお掛けいたしました。 ご注文商品確定メールと出荷通知の送信は必ず行っております。 お荷物を配送業者に委託したため、発送予定日をお知らせいたしました。 このため、ご注文キャンセルできかねます。 キャンセルの場合は手数料を発生致します。 また何がご不明な所がございましたら、お気軽くお問い合わせをください。 info@rubyluna.sakura.ne.jp どうぞよろしくお願いいたします。
2026/02/24
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5.0
ネットで買った事が余りにも無かった サイズが合うのかなと心配してました 発送日の翌日に届きました ありがとうございます
2026/01/20
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