総合評価

(評価数:1409件)

3.8

  • 連絡・応対

    4.0
  • 配送スピード

    3.6
  • 梱包

    3.8

評価コメント

864件 701-720件
  • 3.3

    • 応対 4
    • 配送 3
    • 梱包 3

    注文完了から、配送までが少し時間がきりましたが、連絡対応は、良いと思います。

    2025/01/21

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 5

    年明けですぐ対応して頂き、敏速な対応で安心してお取引が出来ました。ありがとう御座いました。

    2025/01/20

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  • 3.3

    • 応対 5
    • 配送 3
    • 梱包 2

    問い合わせ等の対応が 早く良かった。 年末年始だった事もあってか、商品到着まではかなり時間がかかった。

    2025/01/20

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  • 3.3

    • 応対 3
    • 配送 2
    • 梱包 5

    梱包は簡易梱包でいいと思うが、到着まで結構日数がかかっていたのが残念です。

    2025/01/20

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  • 3.0

    • 応対 4
    • 配送 1
    • 梱包 4

    忙しい時期の注文に丁寧な対応をしてもらいました。色選びができる商品だったので楽しい買い物ができて嬉しい時間でした。ありがとうございます。

    2025/01/20

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  • 4.0

    • 応対 5
    • 配送 3
    • 梱包 4

    商品間違いの対応も速く、ストレス無しに出来ました。

    2025/01/20

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  • 4.3

    • 応対 5
    • 配送 3
    • 梱包 5

    概ね対応は良いのですが、注文から発送までの期間が長すぎるように感じます。

    2025/01/19

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  • 1.6

    • 応対 3
    • 配送 1
    • 梱包 1

    商品が届かないまま料金だけ取られました

    2025/01/19

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    Ruby Lunaからの返信

    先日は、当店でお買い物をしていただきありがとうございました。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、 誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 ご請求の件について、 ご注文時、決済ステータスは仮課金でございます。 商品到着後、ご請求確定されます。 また何がご不明な所がございましたら、お気軽くお問い合わせをください。 どうぞよろしくお願いいたします。

    2025/02/27

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    商品不良があったが交換対応を早急に対応してくれた。

    2025/01/19

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    値段との比較では大変良質。防寒はそこそこの印象。

    2025/01/19

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  • 3.3

    • 応対 5
    • 配送 3
    • 梱包 2

    注文後の連絡は直ぐにきました。 商品の発送は10日ほど掛かりました。 商品に問題はありませんが、箱は潰れていました。

    2025/01/18

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  • 4.3

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 4

    こちらで初めて加湿器を購入したのですが、1週間使っただけで壊れてしまいました。ダメ元でお店に問い合わせメールを送ったところ、壊れた加湿器は返品不要で商品をキャンセル扱いにしてすぐに返金をしてくれました。 買ってすぐに商品が壊れるのは悲しいですが、対応が早く安心しました。ありがとうございました。

    2025/01/16

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 4

    座り心地も良いですね とても安く買うことができました が 元の値段は本当にこの値段なのかな? 元の値段でみると だいぶ 安っぽいかな? この椅子で一万円以上なら買わない品質ですね

    2025/01/16

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    最初の購入後のメール以外連絡が全く無く記載されている日数を過ぎても発送されません。発送されず未だに商品届きません。取引に不安しかありません。店舗の評価は恐らくサクラが大半だと思われます。今後購入を検討されている方は気を付けて下さい。

    2025/01/16

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  • 3.0

    • 応対 4
    • 配送 3
    • 梱包 2

    ものはとてもいいです。 この大きさで、このパワーは使えます。

    2025/01/15

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 4

    妻用に2着めを頼んだときサイズの心配して確認のメールが来ました、気配りに感動しました。

    2025/01/15

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    対応の遅さは半端ないです! ☆ゼロでもいいくらいです!

    2025/01/15

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  • 4.0

    • 応対 5
    • 配送 3
    • 梱包 4

    サイズについては表記ではイメージがつかめなかったのでお店に相談させていただき、すぐにアドバイスいただきました。 配送時期については最初から目安が書いてあるので文句は言えませんが、もう少し早いと個人的には嬉しいかなぁ。

    2025/01/15

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  • 4.3

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 4

    商品に不具合があり連絡したところ迅速できちんとした対応をしていただきました。信頼出来るお店だと思います。

    2025/01/14

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  • 3.0

    • 応対 2
    • 配送 5
    • 梱包 2

    某有名ブランドを1つ持ってますが、今回購入した物は、やはり値段相応の物かな⁉️

    2025/01/14

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  • 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
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    - とてもよい → 5.0
    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

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