総合評価
（評価数：1409件）
3.8
-
連絡・応対
4.0 -
配送スピード
3.6 -
梱包
3.8
- 前へ
- 31
- 32
- 33
- 34
- 35
- 次へ
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
864件 641-660件4.0
ずいぶんと時間がかかりました。
2025/02/28
続きを読む
3.6
祭日挟んだのに７日(実質６日)の素早い発送ありがとうございます。梱包も簡易の内部は収納袋が有って良かったです✨ あとラインナップは５XLあったら良かったです。キツくは無いですが、スリム気味で生地硬め(防風撥水なので仕方ない)しゃがんだり屈伸すると気になりますね。あとハイウエストでは無いのでは？ 股下に(ズボン内)もう少し余裕をお願いしたい。ベルトループはもう少し厚手の物を。切れそうですね。
2025/02/28
続きを読む
5.0
対応は良いです。サイズの確認の連絡もいただいたし（何回か利用してるからかな）
2025/02/27
続きを読む
3.6
連絡対応もよく発送から届くのが速くおどろきました梱包もよかったです。またリピートします。
2025/02/26
続きを読む
4.3
ハンディクリーナーを始めて当店で購入しました。 秋口に購入し、年末に車の掃除で使用。 年明けの2月に使った際、充電してあったであろうにも起動せず。 充電しても同様でダメ元でショップへ連絡したら、素早い返信と交換品を購入品同様に発送して下さいました。 好印象でしたので、今後も気持ち良く安心して購入出来るショップだと思います。
2025/02/26
続きを読む
1.0
いつ発送されるか連絡無し！
2025/02/26
続きを読む
Ruby Lunaからの返信
先日は、当店でお買い物をしていただきありがとうございました。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、 誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 発送の件について、ご迷惑をお掛けいたしました。 お手数をおかけいたしますが、 ショップまでご連絡をお願いできないでしょか。 （こちらでは匿名のコメントとなりますので、 お客様の情報を確認することができかねます。） また何がご不明な所がございましたら、お気軽くお問い合わせをください。 info@rubyluna.sakura.ne.jp どうぞよろしくお願いいたします。
2025/02/27
続きを読む
4.6
早速の対応ありがとございます。特に問題は無かったです。
2025/02/25
続きを読む
2.6
普通の対応でした。(ToT)
2025/02/24
続きを読む
1.0
もう買いません
2025/02/24
続きを読む
Ruby Lunaからの返信
お世話になっております。 この度はお取引ありがとうございました。 低評価をいただいていますが 何か商品に不備はございましたでしょうか？ 教えて頂けませんでしょうか？ 今後はしっかりと改善して行くように努力をしていきたいと思います。 また何がご不明な所がございましたら、お気軽くお問い合わせをください。 info@rubyluna.sakura.ne.jp どうぞよろしくお願いいたします。
2025/02/27
続きを読む
4.6
残念…少し暖かくなってきたので、パンツ履こうと思ったら股が縫われてなかったです。買ったらすぐみた方が良いみたいです。
2025/02/24
続きを読む
4.6
丁寧な対応で良かったです。またよろしくお願いいたします。
2025/02/24
続きを読む
3.0
注文してから到着まで約1ヶ月かかりました。 その間、時間が掛かること、キャンセルも可能との連絡がありました。とても親切だと思います。
2025/02/23
続きを読む
Ruby Lunaからの返信
先日は、当店でお買い物をしていただきありがとうございました。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、 誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 発送の件について、ご迷惑をお掛けいたしました。 今後はしっかりと改善して行くように努力をしていきたいと思います。 また何がご不明な所がございましたら、お気軽くお問い合わせをください。 info@rubyluna.sakura.ne.jp どうぞよろしくお願いいたします。
2025/02/27
続きを読む
2.3
注文してから、1ヶ月商品が届きました、、最悪、最低、店を使わんっていうか、AUやめる、有り得んやろ！
2025/02/22
続きを読む
Ruby Lunaからの返信
先日は、当店でお買い物をしていただきありがとうございました。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、 誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 発送の件について、ご迷惑をお掛けいたしました。 この度、仕入れ先が長期休暇に伴い、発送が2月中旬以降順次発送手配させて頂きます。 今後はしっかりと改善して行くように努力をしていきたいと思います。 また何がご不明な所がございましたら、お気軽くお問い合わせをください。 info@rubyluna.sakura.ne.jp どうぞよろしくお願いいたします。
2025/02/27
続きを読む
3.0
注文したものと中身に相違があり、オプション代が損をした、とりあえずスタッドレスタイヤに取付が出来る為このままにします、長く待ったのにガッカリ今後の注文はかんがえさせていただきます。
2025/02/22
続きを読む
3.0
購入した時期が春節だつたせいか、到着まで10日程かかりましたが、品物に問題ありませんでした。
2025/02/22
続きを読む
5.0
いつもありがとうございます 信頼できるお店です またお願いします
2025/02/20
続きを読む
Ruby Lunaからの返信
この度は数あるショップの中から、 当店をお選びいただきお買い上げ誠にありがとうございました。 ご貴重なお時間をご感想の記載も頂き、重ねて御礼申し上げます。 これからもお客様に喜んでいただける商品のご提供、発送、梱包など、サービスの充実ができますよう、精進してまいります。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
2025/02/27
続きを読む
2.6
購入から連絡、発送と時間が少しかかりました。
2025/02/18
続きを読む
1.6
どちらが本当なのか 発送したというメールを貰ってから ２日後に追跡確認がとれて 受け付けました～って あり得ないと思いませんか。発送メール貰ってから5日後に届きましたが…
2025/02/18
続きを読む
Ruby Lunaからの返信
先日は、当店でお買い物をしていただきありがとうございました。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、 誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 発送の件について、ご迷惑をお掛けいたしました。 今後はしっかりと改善して行くように努力をしていきたいと思います。 また何がご不明な所がございましたら、お気軽くお問い合わせをください。 どうぞよろしくお願いいたします。
2025/02/27
続きを読む
5.0
良い感じですねぇ！ありがとうございました！又、利用すると、思います！
2025/02/18
続きを読む
Ruby Lunaからの返信
この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お忙しいところ、レビューを頂きまして感謝申し上げます。 お荷物が無事お手元に届き、大変安心いたしました。 引き続き、当店の様々な商品もお試しいただければ幸いでございます。 これからも丁寧かつ迅速な対応を心がけていきますので、 何卒ご愛顧頂けますと幸いです。 またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております！
2025/02/27
続きを読む
3.0
連絡が遅かったと思います！連絡来てからは、普通です。
2025/02/17
続きを読む